บรรยากาศองค์การที่มีผลต่อความตั้งใจในการลาออกของพนักงานธนาคารพาณิชย์

The affect of organization climate on employees turnover of commercial bank

Name: นภาภรณ์ หนูดา

ThaSH: มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ -- วิทยานิพนธ์. บธ.ม. 2560.

Classification :.LCCS: HD8039.B27.T35

ThaSH: มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์. -- สาขาบริหารธุรกิจ -- วิทยานิพนธ์

ThaSH: พนักงานธนาคาร -- การลาออก

ThaSH: การลาออก

ThaSH: วัฒนธรรมองค์การ

Abstract: การวิจัยในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาบรรยากาศองค์การที่มีผลต่อความตั้งใจในการลาออกของพนักงานธนาคารพาณิชย์ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ คือ พนักงานธนาคารพาณิชย์ จำนวน 400 คน และนำผลมาวิเคราะห์ด้วยสถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ค่าความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติเชิงอนุมานทดสอบสมมติฐาน ได้แก่ t-test F-test LSD ค่าสหสัมพันธ์ของเพียร์สัน และวิเคราะห์ถดถอยพหุคูณแบบเป็นขั้นตอน ผลการวิจัยพบว่า 1) กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง อายุอยู่ระหว่าง 25-35 ปี ระดับการศึกษาปริญญาตรีหรือเทียบเท่า สถานภาพโสด ตำแหน่งงานระดับปฏิบัติการ/ระดับพนักงาน มีประสบการณ์ในการทำงาน 1-10 ปี และมีรายได้ระหว่าง 10,000 - 20,000 บาท 2) พนักงานธนาคารพาณิชย์มีระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับบรรยากาศองค์การโดยรวมอยู่ในระดับดีมาก โดยด้านการทำงานเป็นทีม มีความคิดเห็นอยู่ในระดับมากที่สุด ด้านรางวัลหรือผลตอบแทน ด้านความรับผิดชอบในงาน ด้านความชัดเจนของเป้าหมายองค์การ/มาตรฐาน และ ด้านความอบอุ่นในการปฏิบัติงาน มีความคิดเห็นอยู่ในระดับมาก ส่วนความตั้งใจในการลาออก โดยรวมมีความคิดเห็นอยู่ในระดับน้อย 3) ปัจจัยส่วนบุคคลในด้านเพศ ตำแหน่งงาน อายุ ประสบการณ์ในการทำงาน และรายได้ที่แตกต่างกัน มีผลต่อความตั้งใจในการลาออกแตกต่างกัน ส่วนระดับการศึกษา และสถานภาพสมรสที่แตกต่างกันมีความตั้งใจในการลาออกไม่แตกต่างกัน 4) บรรยากาศองค์การมีผลต่อความตั้งใจในการลาออก โดยบรรยากาศองค์การด้านความรับผิดชอบในงาน และด้านการทำงานเป็นทีมมีอิทธิพลทางลบต่อความตั้งใจในการลาออก และ บรรยากาศองค์การด้านรางวัลหรือผู้ลตอบแทนมีอิทธิพลทางบวกต่อความตั้งใจในการลาออก The objective of this research is to study the affect of organization climate on employees turnover of commercial bank. Data is collected from the sample of 400 commercial bank employees and analyze with descriptive statistics including frequency, percentage, mean and standard deviation. And inferential statistics including t-test, F-test, LSD, Pearson’s product correlation coefficient and multiple regression analysis. The findings of the research reveal as follows: 1. Most of the employees were female, age 25-35 years old, bachelor degree graduated, single status, operational level/officer position, occupation 1-10 years and income between 10,000 - 20,000 baht. 2. The overall employees’ perception to organizational climate was good which consists 3 terms as of reward, responsibility, clarify of organizational goals/standard and warmth were at good level and teamwork was very good level. The employees were turnover intention at low level. 3. Employees with different gender, position, age, work experience and income had different turnover intention, while employees with different level of education and status had not different turnover intention. 4. The organization climate had affected on turnover intention which of responsibility and teamwork had a negative significant on turnover intention. And organization climate of reward had a positive significant affect on turnover intention.

มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์. สำนักหอสมุด

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: tdckulib@ku.ac.th

Name: ศิริลักษณ์ ประสันแพงศรี

Role: อาจารย์ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์หลัก

Created: 2560

Modified: 2566-05-30

Issued: 2566-05-30

วิทยานิพนธ์/Thesis

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

URL: https://kasetsart.idm.oclc.org/login?url=https://www.lib.ku.ac.th/KUthesis/2560/napaporn-hno-all.pdf

CallNumber: HD8039.B27.T35.น16

tha

DegreeName: บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: บริหารธุรกิจ

Grantor: มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์

©copyrights มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	napaporn-hno-all.pdf	15.91 MB	5	2024-06-06 10:40:32

ใช้เวลา

0.02645 วินาที