The influence of human resource management and employee competency on performance efficiency of support staff and academic support staff of Kasetsart University
Abstract:
การวิจัยในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาระดับการบริหารทรัพยากรมนุษย์สมรรถนะบุคลากรและประสิทธิภาพการทำงานของบุคลากรสายสนับสนุนและช่วยวิชาการของมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ 2) เพื่อศึกษาอิทธิพลการบริหารทรัพยากรมนุษย์ที่มีต่อประสิทธิภาพการทำงานของบุคลากรสายสนับสนุนและช่วยวิชาการมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์และ 3) เพื่อศึกษาอิทธิพลของการบริหารทรัพยากรมนุษย์และสมรรถนะบุคลากรที่มีต่อประสิทธิภาพการทำงานของบุคลากรสายสนับสนุนและช่วยวิชาการของมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์เป็นการวิจัยเชิงสำรวจ (Survey Research) กลุ่มตัวอย่างในการวิจัยคือบุคลากรสายสนับสนุนและช่วยวิชาการของมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์จำนวน 8 คน ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อการวิจัยสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลคือค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ยส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานค่าสหสัมพันธ์ของเพียร์สันและใช้การวิเคราะห์เส้นทาง (Path Analysis) เพื่อทดสอบอิทธิพลระหว่างตัวแปรอิสระกับตัวแปรตามผลการวิจัยพบว่าบุคลากรส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง คิดเป็นร้อยละ 58.0 ส่วนใหญ่มีอายุงานน้อยในช่วง 1 - 5 ปี ร้อยละ 34.0 รองลงมามีอายุงานมากกว่า 0 ปีร้อยละ 32.0 เป็นพนักงานประเภทพนักงานมหาวิทยาลัยเงินรายได้ร้อยละ 54.0 มีเงินเดือนอยู่ในช่วง 10,000 - 15,000 บาท ร้อยละ44.0 และส่วนใหญ่สังกัดวิทยาเขตบางเขนร้อยละ 70.0 กลุ่มตัวอย่างมีความคิดเห็นต่อระดับการบริหารทรัพยากรมนุษย์ในภาพรวมอยู่ในระดับปานกลางค่าเฉลี่ย 3.2 บุคลากรมีระดับความคิดเห็นต่อสมรรถนะของบุคลากรของบุคลากรสายสนับสนุนและช่วยวิชาการมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์โดยภาพรวมอยู่ในระดับมากค่าเฉลี่ย 3.5 และบุคลากรมีระดับความคิดเห็นต่อประสิทธิภาพการทำงานของบุคลากรสายสนับสนุนและช่วยวิชาการมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ โดยภาพรวมอยู่ในระดับมากค่าเฉลี่ย 3.1 จากการวิเคราะห์เส้นทางพบว่าการบริหารทรัพยากรมนุษย์มีอิทธิพลต่อสมรรถนะของบุคลากรอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .1 โดยมีค่าสัมประสิทธิ์ถดถอยปรับมาตรฐาน (β) ที่ 0.434 และการบริหารทรัพยากรมนุษย์มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการทำงานอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .1 โดยมีค่าสัมประสิทธิ์ถดถอยปรับมาตรฐาน (β) ที่ 0.513
The purpose of this study was 1) to investigate the levels of human resource administration. Staff capacity and working performance of support staff and academic of Kasetsart University. (2) to investigate the influence of human resource administration on work performance of support staff and academic of Kasetsart University. And (3) to investigate the influence of human resource administration and staff capacity on working performance of support staff and academic of Kasetsart University. This stude is surver research the sample of 378 Kasetsart University support staff and academic were selected to complete the questionnaire for data collection.frequency , percentage , mean , standard deviation, and Pearsons correlation were used to analyze the data. Path analysis was also used to examine the influence of independent variable dependent variable. The findings of the study found that most staffs were female of 58.50 percent. Mostly had 1-5 years working experience of 34.70 percent. Subordinate was more than 10 years working experience of 32.30 percent. Revenue university staff of 54.0 percent. Salary between 10,000 15,000 Baht of 44.40 percent. And most participant were Bangkean Campus staff of 70.60 percent. Opinion of samples to the levels of human resource administration in overview was rated at a middle level average at 3.22 . Opinion of staff to capacity of support staff and academic of Kasetsart University in overview was rated a high level average at 3.85. And opinion of staff to work performance of support staff and academic of Kasetsart University in overview was rated a high level average at 3.81. From an analysis of the route found that the human resource administration influence the capacity of staffs with the statistical at .01 significant level. With the regression coefficients adjust the standard 0.434 and human resource administration influence work performance with the statistical at .01 significant level with the regression coefficients adjust the standard 0.513.