ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดออนไลน์ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้า ผ่านช่องทางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของกลุ่มเจเนอเรชั่น Y

THE EFFECT OF ONLINE MARKETING MIX FACTOR ON DECISION PURCHASE THROUGH ELECTRONIC COMMERCE CHANNEL OF GENERATION Y

Name: เรวดี ฉลาดเจน

keyword: ส่วนประสมทางการตลาดออนไลน์

; การตัดสินใจซื้อ

; พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์

; Online marketing mix

; Decision to purchase

; Electronic Commerce

Abstract: การศึกษาวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดออนไลน์ ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านช่องทางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของกลุ่มเจเนอเรชั่น Y กลุ่มตัวอย่าง คือ กลุ่มเจเนอเรชั่น Y ในเขตเทศบาลนครนครราชสีมา จังหวัดนครราชสีมา จำนวน 424 คนใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูล ทดสอบสมมติฐานด้วยสถิติเชิงอนุมาน โดยการวิเคราะห์การถดถอยเชิงพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดออนไลน์ด้านสินค้า ด้านราคา ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย และด้านการส่งเสริมการตลาด ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านช่องทางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของกลุ่มเจเนอเรชั่น Y อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 และด้านการให้บริการส่วนบุคคล ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านช่องทางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของกลุ่มเจเนอเรชั่น Y อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 โดยตัวแปรอิสระทุกตัวสามารถร่วมกันพยากรณ์การตัดสินใจซื้อได้ร้อยละ 53.90 (AdjR2 = 0.539)

Abstract: The purpose of this research was to examine the effect of online marketing mix factor on decision to purchase through electronic commerce channel of Generation Y consumers. The data were collected from 424 consumers in Nakhon Ratchasima Municipality, Nakhon Ratchasima Province who have purchased goods through electronic commerce channels during the last 6 months through questionnaires. Hypothesis testing with inferential statistics by multiple regression analysis. The results showed that of online marketing mix in the dimensions of product, price, place, promotion and personalization had a positive effect on purchasing decision through electronic commerce channel of Generation Y group at 0.01 statistical significant level. And dimensions of personalization had a positive effect on purchasing decision through electronic commerce channel of Generation Y group at 0.05 statistical significant level. All of the independent variables are able to predict decision to purchaseat 53.90 percent (AdjR2 = 0.539).

มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน. สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ

Address: นครราชสีมา

Email: kitiya.ni@rmuti.ac.th

Name: ชาตยา นิลพลับ

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Created: 2564

Modified: 2566-02-07

Issued: 2566-02-07

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

tha

DegreeName: Master of Business Administration

Level: Master's Degree

Descipline: Business Administration

Grantor: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน

©copyrights มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคล อีสาน

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	RMUTI_Kitiya_Thes66-07.pdf	13.7 MB	42	2026-05-26 18:16:01

ใช้เวลา

0.023976 วินาที