การรับรู้ความยุติธรรมในองค์การและการมอบอำนาจในงานเชิงจิตวิทยาที่พยากรณ์พฤติกรรมต่อต้านการปฏิบัติงานของพนักงานในธุรกิจขนส่งมวลชน

Perceived organizational justice and psychological empowerment predicting counterproductive work behavior of employees in the mass transportation business

Name: นาริ กีรติสถิตพร

keyword: ความยุติธรรมในองค์การ

ThaSH: การมอบอำนาจหน้าที่ -- แง่จิตวิทยา

; พฤติกรรมต่อต้านการทำงาน

ThaSH: การบริหารองค์การ -- แง่จิตวิทยา

ThaSH: พนักงาน -- ความพอใจในการทำงาน

Abstract: งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับการรับรู้ความยุติธรรมในองค์การ การมอบอำนาจในงานเชิงจิตวิทยา และพฤติกรรมต่อต้านการปฏิบัติงาน 2) ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้ความยุติธรรมในองค์การกับพฤติกรรมต่อต้านการปฏิบัติงาน 3) ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างการมอบอำนาจในงานเชิงจิตวิทยากับพฤติกรรมต่อต้านการปฏิบัติงาน 4) พยากรณ์พฤติกรรมต่อต้านการปฏิบัติงาน ด้วยการรับรู้ความยุติธรรมในองค์การและการมอบอำนาจในงานเชิงจิตวิทยา กลุ่มตัวอย่างคือ พนักงานในธุรกิจขนส่งมวลชน จำนวน 318 คน เครื่องมือในการวิจัยคือแบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลคือ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าสัมประสิทธิ์สัมพันธ์แบบเพียร์สัน และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณแบบขั้นตอน ผลการวิจัยพบว่า 1) พนักงานในธุรกิจขนส่งมวลชนมีการรับรู้ความยุติธรรมในองค์การอยู่ในระดับมาก การมอบอำนาจในงานเชิงจิตวิทยาอยู่ในระดับมาก และมีพฤติกรรมต่อต้านการปฏิบัติงานอยู่ในระดับน้อย 2) การรับรู้ความยุติธรรมในองค์การมีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมต่อต้านการปฏิบัติงานของพนักงานในธุรกิจขนส่งมวลชน อย่างไม่มีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 3) การมอบอำนาจในงานเชิงจิตวิทยามีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมต่อต้านการปฏิบัติงานของพนักงานในธุรกิจขนส่งมวลชน อย่างไม่มีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 4) การมอบอำนาจในงานเชิงจิตวิทยาด้านความหมาย สามารถพยากรณ์พฤติกรรมต่อต้านการปฏิบัติงานของพนักงานในธุรกิจขนส่งมวลชนได้ร้อยละ 2.7

Abstract: The objectives of this research are: 1) levels of perceived organizational justice, psychological empowerment and counterproductive work behavior 2) relationship between perceived organizational justice and counterproductive work behavior 3) relationship between psychological empowerment and counterproductive work behavior 4) to predict counterproductive work behavior with perceived organizational justice and psychological empowerment. The instrument was a questionnaires and 318 employees of in the mass transportation business. The statistic used to analyze data were percentage, mean, standard derivation, Coefficient of Pearson Correlation and Stepwise Multiple Regression Analysis. The results revealed that 1) Employees had high level of perceived organizational justice, high level of psychological empowerment and low level of counterproductive work behavior. 2) There was relationship between perceived organizational justice and counterproductive work behavior with a statistic not significance at .01 level. 3) There was relationship between psychological empowerment and counterproductive work behavior with a statistic not significance at .01 level. Finally, 4) Psychological Empowerment (meaning) accounted for 2.7% of variance in counterproductive work behavior.

มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ. สำนักหอสมุดกลาง

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: library@kmutnb.ac.th

Name: นนทิรัตน์ พัฒนภักดี

Role: ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์

Email : nontirat.p@arts.kmutnb.ac.th

Created: 2564

Modified: 2566-07-12

Issued: 2566-01-18

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

tha

DegreeName: ศิลปศาสตร์มหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: จิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ

Grantor: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

©copyrights มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	B17581321.pdf	1.62 MB	7	2025-11-11 22:34:58

ใช้เวลา

0.03057 วินาที