ความสัมพันธ์ระหว่างภาพลักษณ์ตราสินค้า คุณค่าตราสินค้า กับความภักดีในตราสินค้าเครื่องสำอางผ่านผู้มีอิทธิพลต่อตราสินค้าบนสื่อสังคมออนไลน์ของผู้บริโภคในเขตจังหวัดพระนครศรีอยุธยา

The relationship between brand image, brand value and brand loyalty cosmetics through brand influencers on social media of consumers in Phra Nakhon Si Ayutthaya Province

Name: พัชริดา พันธุ์ทอง

keyword: ภาพลักษณ์ตราสินค้า

ThaSH: ความภักดีต่อชื่อตราผลิตภัณฑ์

; คุณค่าตราสินค้า

ThaSH: เครื่องสำอาง

; ความภักดีในตราสินค้า

; มีอิทธิพลต่อตราสินค้า

; brand image

; brand value

; brand loyalty

; brand influencers

Abstract: การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์การวิจัยเพื่อ 1) ศึกษาองค์ประกอบและระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับภาพลักษณ์ตราสินค้า คุณค่าตราสินค้า และความภักดีในตราสินค้าเครื่องสำอางผ่านผู้มีอิทธิพลต่อตราสินค้าบนสื่อสังคมออนไลน์ของผู้บริโภคในเขตจังหวัดพระนครศรีอยุธยา และ 2) ศึกษาภาพลักษณ์ตราสินค้า และคุณค่าตราสินค้า ที่ส่งผลต่อความภักดีในตราสินค้าเครื่องสำอางผ่านผู้มีอิทธิพลต่อตราสินค้าบนสื่อสังคมออนไลน์ของผู้บริโภคในเขตจังหวัดพระนครศรีอยุธยา การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาครั้งนี้ ได้แก่ ผู้บริโภคที่ซื้อเครื่องสำอางผ่านผู้มีอิทธิพลต่อตราสินค้าบนสื่อสังคมออนไลน์ในเขตจังหวัดพระนครศรีอยุธยา จำนวน 400 คน ผลการศึกษาพบว่า 1) ระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับภาพลักษณ์ตราสินค้า คุณค่าตราสินค้า และความภักดีในตราสินค้าเครื่องสำอางผ่านผู้มีอิทธิพลต่อตราสินค้าบนสื่อสังคมออนไลน์ของผู้บริโภคในเขตจังหวัดพระนครศรีอยุธยา โดยรวม อยู่ในระดับมาก และ2) ภาพลักษณ์ตราสินค้า ด้านความน่าเชื่อถือ ด้านความปลอดภัย และคุณค่าตราสินค้า ด้านการรู้จักตราสินค้า ด้านการรับรู้คุณภาพ ด้านการเชื่อมโยงตราสินค้า ส่งผลต่อความภักดีในตราสินค้าเครื่องสำอางผ่านผู้มีอิทธิพลต่อตราสินค้าบนสื่อสังคมออนไลน์ของผู้บริโภคในเขตจังหวัดพระนครศรีอยุธยา อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05

Abstract: The objectives of the study were as follows. (1) Study component and opinion brand image, brand value and brand loyalty cosmetics through brand influencers on social media of consumers in Phra Nakhon Si Ayutthaya Province. (2) Study brand image and brand value affect brand loyalty cosmetics through brand influencers on social media of consumers in Phra Nakhon Si Ayutthaya Province. The study is quantitative research by using the questionnaire as an instrument to collect data. The sample group used in this study were 400 consumers who buy cosmetics through brand influencers on social media of consumers in Phra Nakhon Si Ayutthaya Province. The study found the following. (1) Opinion brand image, brand value and brand loyalty cosmetics through brand influencers on social media of consumers in Phra Nakhon Si Ayutthaya Province at a high level. (2) Brand image by reliability, safety and brand value by brand awareness, quality perception, and brand link affect brand loyalty cosmetics through brand influencers on social media of consumers in Phra Nakhon Si Ayutthaya Province statistically significant at 0.05 level.

มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ. สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ

Address: พระนครศรีอยุธยา

Email: library@rmutsb.ac.th

Name: จันทร์เพ็ญ วรรณารักษ์

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Created: 2564

Modified: 2565-11-10

Issued: 2565-11-10

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

tha

Spatial: พระนครศรีอยุธยา

DegreeName: บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Grantor: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ

©copyrights มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	35 Rmutsb 66.pdf	1.19 MB	32	2025-09-29 16:45:07

ใช้เวลา

0.030791 วินาที