แนวทางการพัฒนาการตลาดของสินค้าและบริการด้านการอบชุบโลหะ ด้วยความร้อน กรณีศึกษา บริษัท ไทยปาร์คเกอร์ไรซิ่ง จำกัด

Marketing evelopment guidelines for products and services heat treatment of metals: a case study of thai parkerizing co., ltd.

Name: ธงชัย แก้วควัน

Organization : มหาวิทยาลัยราชภัฏราชนครินทร์

keyword: แนวทางการพัฒนาการตลาด

ThaSH: การตลาด -- การพัฒนากำลังคน

Classification :.DDC: 658.8

; อบชุบโลหะด้วยความร้อน

ThaSH: อุตสาหกรรม -- การตลาด

ThaSH: ยานยนต์ -- อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์

Abstract: การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาและหาแนวทางการพัฒนาการตลาดของสินค้าและบริการด้านการอบชุบโลหะด้วยความร้อน โดยใช้ปัจจัยด้านส่วนประสมทางการตลาด และนำผลการศึกษาไปกำหนดเป็นนโยบายทางการตลาดของบริษัท กลุ่มประชากรในการทำวิจัยมาจากกลูกค้าของบริษัท ไทยปาร์คเกอร์ไรซิ่ง จำกัด ซึ่งแบ่งเป็นสองกลุ่มลูกค้าคือ กลุ่มในอุตสาหกรรมยานยนต์จำนวน 85 บริษัท และนอกอุตสาหกรรมยานยนต์ จำนวน 21 บริษัท รวมทั้งหมด 106 บริษัท เครื่องมือที่ใช้วิจัยเป็นแบบสอบถามในการรวบรวมข้อมูล สถิติที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ยของประชากร ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานของประชากร และการเปรียบเทียบโดยใช้ t-test กำหนด ค่าความเชื่อมั่นที่ร้อยละ 95 ผลการศึกษาพบว่า ลูกค้ากลุ่มในอุตสาหกรรมยานยนต์ให้ระดับความสำคัญปัจจัยด้านส่วนประสมทางการตลาด คือ ด้านผลิตภัณฑ์และบริการ ความต้องการของลูกค้าคือ ด้านผลิตภัณฑ์และบริการตรงกับความต้องการของลูกค้า มีการรับประกันคุณภาพและส่งมอบตรงเวลา ตามลำดับ ส่วนลูกค้ากลุ่มนอกอุตสาหกรรมยานยนต์ให้ระดับความสำคัญปัจจัยด้านส่วนประสมทางการตลาด คือ ด้านผลิตภัณฑ์และบริการ ความต้องการของลูกค้า คือ ผลิตภัณฑ์และบริการมีการรับประกันคุณภาพ ตรงกับความต้องการของลูกค้า และส่งมอบตรงเวลา ตามลำดับ ส่วนการเปรียบเกี่ยวกับระดับความสำคัญของส่วนประสมทางการตลาดของสองกลุ่มพบว่า โดยรวมแตกต่างกันอย่างไม่มีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 โดยลูกค้ากลุ่มในอุตสาหกรรมยานยนต์ ให้ระดับความสำคัญของส่วนประสมทางการตลาดมากกว่าข้อมูลที่ได้จากการทำวิจัยจะนำไปเป็นแนวการพัฒนาต่อไป

มหาวิทยาลัยราชภัฏราชนครินทร์. สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ

Address: ฉะเชิงเทรา

Email: thanattha.wat@rru.ac.th

Name: ธนเดช กังสวัสดิ์

Role: อาจารย์ที่ปรึกษาหลัก

Created: 2561

Modified: 2565-06-09

Issued: 2565-06-09

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

CallNumber: Th. 658.8 ธ117น

tha

DegreeName: บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: บริหารธุรกิจ

Grantor: มหาวิทยาลัยราชภัฏราชนครินทร์

©copyrights มหาวิทยาลัยราชภัฏราชนครินทร์

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	tongchai.pdf	4.1 MB	31	2024-11-16 06:32:35

ใช้เวลา

0.028264 วินาที