แนวทางการพัฒนาส่วนประสมการตลาดอุปกรณ์รักษาความปลอดภัยของที่พักอาศัยในจังหวัดนครปฐม

Name: นิพนธ์ แคนจา

keyword: ส่วนประสมทางการตลาด

; อุปกรณ์รักษาความปลอดภัย

; ที่พักอาศัย

Abstract: บทคัดย่อ การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) เปรียบเทียบการตัดสินซื้ออุปกรณ์รักษาความปลอดภัยที่พักอาศัย จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล 2) เปรียบเทียบการตัดสินใจซื้ออุปกรณ์รักษาความปลอดภัยที่พักอาศัย จำแนกตามพฤติกรรมการซื้อ 3) ส่วนประสมการตลาดที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้ออุปกรณ์รักษาความปลอดภัยของที่พักอาศัย และ 4) แนวทางการพัฒนาส่วนประสมการตลาดอุปกรณ์รักษาความปลอดภัยของที่พักอาศัยในจังหวัดนครปฐม โดยใช้วิธีการวิจัยแบบผสม ตัวอย่าง คือ ผู้ใช้บริการติดตั้งอุปกรณ์รักษาความปลอดภัยที่พักอาศัยในจังหวัดนครปฐม จำนวน 400 คน ด้วยวิธีการเลือกแบบสะดวก เครื่องมือในการวิจัย คือ แบบสอบถามที่มีการผ่านการตรวจสอบ ความตรงเชิงเนื้อหาและความเที่ยงในระดับที่ยอมรับได้ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลประกอบด้วย ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบที การวิเคราะห์ความแปรปรวนแบบทางเดียว การวิเคราะห์ถดถอยพหุ ในการวิจัยเชิงคุณภาพ เก็บรวบรวมข้อมูลโดยการสัมภาษณ์ ผู้จำหน่ายอุปกรณ์รักษาความปลอดภัย จำนวน 2 คน ด้วยวิธีการเลือกแบบเจาะจง วิเคราะห์ข้อมูลโดยการวิเคราะห์เนื้อหา ผลการวิจัยพบว่า 1. ผู้ใช้บริการติดตั้งอุปกรณ์รักษาความปลอดภัยที่มี เพศ อายุ สถานภาพ ระดับการศึกษา รายได้ และอาชีพต่างกัน จะตัดสินใจซื้ออุปกรณ์รักษาความปลอดภัยของที่พักอาศัยไม่แตกต่างกัน 2. ผู้ใช้บริการติดตั้งอุปกรณ์รักษาความปลอดภัยที่มีพฤติกรรมการซื้อตามบุคคลที่มีอิทธิพลในการตัดสินใจซื้อต่างกัน จะตัดสินใจซื้ออุปกรณ์รักษาความปลอดภัยของที่พักอาศัยแตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ 3. อิทธิพลของส่วนประสมทางการตลาดบริการที่มีต่อการตัดสินใจซื้ออุปกรณ์รักษาความปลอดภัยของที่พักอาศัยประกอบด้วย ลักษณะทางกายภาพ (b = 0.25) กระบวนการให้บริการ (b = 0.11) และราคา (b = 0.05) มีอำนาจการพยากรณ์ร้อยละ 34 และสามารถเขียนสมการได้ดังนี้ Y ̂ = 1.84 + 0.05(X1) + 0.05*(X2) + 0.04(X3) + 0.06(X4) + 0.11**(X5) + 0.01(X6) + 0.25**(X7) 4. แนวทางการพัฒนาส่วนประสมการตลาดอุปกรณ์รักษาความปลอดภัยของที่พักอาศัย ต้องให้ความสำคัญกับลักษณะทางกายภาพ กระบวนการให้บริการ และราคาที่ตอบสนองความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า และจัดส่วนประสมทางการตลาดให้ตรงความต้องการ เพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน

Abstract: ABSTRACT This research aimed to: 1) compare the purchasing decision of residential security equipment as classified by personal factors; 2) compare the purchasing decision of residential security equipment as classified by purchasing behavior; 3) study the marketing mix factors affecting the purchasing decision of residential security equipment; and 4) study the guidelines for developing marketing mix of residential security equipment in Nakhon Pathom Province. Mixed method was used in this study. The sample was 400 service users of security equipment installment, derived by convenient sampling. The research instrument was a questionnaire with the acceptable level of content validity and reliability. The statistics used for data analysis were percentage, mean, standard deviation, t-test, one-way analysis of variance, and stepwise multiple regression analysis. Regarding qualitative research, data were collected from an interview of 2 security equipment distributors, derived by purposive sampling, and were analyzed by content analysis. The research results were as follows: 1. The service users of security equipment installment with differences in gender, age, status, education level, income, and occupation had no differences in purchasing decision on residential security equipment. 2. The service users of security equipment installment with differences in person influencing purchasing decision had differences in purchasing decision of residential security equipment with statistical significance. 3. The influence on service marketing mix affecting purchasing decision of residential security equipment were physical characteristics (b = 0.25), service process (b = 0.11), and price (b = 0.05) with the predictive power at the percentage of 34. The equation was as follows: Y ̂ = 1.84 + 0.05(X1) + 0.05*(X2) + 0.04(X3) + 0.06(X4) + 0.11**(X5) + 0.01(X6) + 0.25**(X7). 4. The guideline for developing the marketing mix of residential security equipment was giving importance to physical characteristics, service process, and price in response to customers’ need and arranging the marketing mixes to meet customers’ needs to create competitive advantages.

มหาวิทยาลัยราชภัฏนครปฐม. สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ

Address: นครปฐม

Email: library@npru.ac.th

Name: วิศิษฐ์ ฤทธิบุญไชย

Name: ธงชัย พงศ์สิทธิกาญจนา

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Created: 2021

Modified: 2025-04-15

Issued: 2564-11-26

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

tha

DegreeName: บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: การจัดการ

Grantor: มหาวิทยาลัยราชภัฏนครปฐม

©copyrights มหาวิทยาลัยราชภัฏนครปฐม

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	Nipon.pdf	4.69 MB	2	2022-10-07 12:47:45

ใช้เวลา

0.035042 วินาที