แจ้งเอกสารไม่ครบถ้วน, ไม่ตรงกับชื่อเรื่อง หรือมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเอกสาร ติดต่อที่นี่ ==>
หากไม่มีอีเมลผู้รับให้กรอก thailis-noc@uni.net.th
หากไม่มีอีเมลผู้รับให้กรอก thailis-noc@uni.net.th
สุภาวดี แสนทวีสุข. สภาพและปัญหาการสื่อสารภายในองค์กรของปลัดองค์การบริหารส่วนตำบล จังหวัดอุบลราชธานี. ปริญญาโท(บรรณารักษศาสตร์และสารสนเทศศาสตร์). มหาวิทยาลัยมหาสารคาม. สำนักวิทยบริการ. : มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, 2543.
สภาพและปัญหาการสื่อสารภายในองค์กรของปลัดองค์การบริหารส่วนตำบล จังหวัดอุบลราชธานี
Name: สุภาวดี แสนทวีสุข
Abstract:
รายงานการศึกษาค้นคว้าอิสระฉบับนี้มีความมุ่งหมายเพื่อศึกษาสภาพและปัญหาการสื่อสารภายในองค์กรของปลัดองค์การบริหารส่วนตำบล จังหวัดอุบลราชธานี กลุ่มตัวอย่างเป็นปลัดองค์การบริหารส่วนตำบล จังหวัดอุบลราชธานี จำนวน 136 คน ซึ่งได้มาโดยการใช้วิธีสุ่มอย่างง่าย เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล เป็นแบบตรวจสอบรายการ 38 ข้อ และแบบสอบถามแบบมาตราส่วนประมาณค่า 43 ข้อ วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าส่วนเบี่ยงบนมาตรฐาน ผลการศึกษาค้นคว้าปรากฏดังนี้ สภาพการสื่อสารภายในองค์กรของปลัดองค์การบริหารส่วนตำบล จังหวัดอุบลราชธานี ได้แก่ ใช้การสื่อสารด้วยวาจามากกว่าการสื่อสารแบบเป็นลายลักษณ์อักษร รูปแบบการสื่อสารที่ใช้มาก คือ การประชุม การสื่อสารแบบเป็นลายลักษณ์อักษรที่ใช้มาก คือ บันทึกข้อความ หนังสือ คำสั่ง ในด้านการส่งข่าวสาร ได้แก่ ประเภทข่าวสารที่ใช้มาก คือ ข่าวสารเกี่ยวกับกฎ ระเบียบแนวปฏิบัติลักษณะของข่าวสารที่ได้รับ ได้แก่ สามารถนำไปปฏิบัติได้ และสามารถถ่ายทอดให้ผู้อื่นปฏิบัติงานได้ ด้านรูปแบบการสื่อสารใช้แบบเป็นทางการมากกว่าการสื่อสารแบบไม่เป็นทางการ มีทิศทางการสื่อสารในระดับเดียวกันมากกว่าการสื่อสารจากบนลงสู่ล่างมีการสื่อสารระหว่างกลุ่มย่อยมากกว่าการสื่อสารระหว่างบุคคลและการสื่อสารสาธารณะ ปัญหาการสื่อสารภายในองค์กรของปลัดองค์การบริหารส่วนตำบล จังหวัดอุบลราชธานี อยู่ในระดับปานกลาง และเมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน มีปัญหาอยู่ในระดับมาก1 ด้าน คือ การส่งข่าวสาร ส่วนอีก 3 ด้านที่เหลือ มีปัญหาอยู่ในระดับปานกลาง โดยเรียงลำดับค่าเฉลี่ยจากมากไปหาน้อย คือ ลักษณะการสื่อสาร การรับข่าวสาร และวิธีการที่ใช้ในการสื่อสารที่เป็นเช่นนี้เพราะความห่างไกลจากแหล่งข่าวสาร การคมนาคมไม่สะดวก ขาดเครื่องมือสื่อสารที่ทันสมัย เจ้าหน้าที่ไม่มีความรู้ด้านระบบงานสารบรรณ ขาดมนุษยสัมพันธ์ของเจ้าหน้าที่จึงส่งผลให้องค์กรมีระบบการแจ้งข่าวสาร การรับและการส่งข่าวสารล่าช้า ไม่ทันต่อเหตุการณ์ทำให้การบริหารงานในองค์กรไม่ประสบผลสำเร็จ เมื่อพิจารณาในรายข้อ ปัญหาที่มีค่าเฉลี่ยมากกว่าข้ออื่น ๆ ได้แก่ ด้านการส่งข่าวสารมีปัญหาเกี่ยวกับความล่าช้าการแจ้งข่าวสารด้านกฏ ระเบียบ ข้อปฏิบัติ ด้านลักษณะของการสื่อสาร มีปัญหาด้านความสนใจในการใช้สื่อประเภทหอกระจายข่าว ด้านการรับข่าวสารมีปัญหาด้านการให้ความสำคัญกับการรับข่าวสาร และด้านวิธีการที่ใช้ในการสื่อสาร มีปัญหาด้านการสื่อสารที่มีรูปแบบเป็นทางการล่าช้า ที่เป็นเช่นนี้เพราะการคมนาคมไม่สะดวกขาดพาหนะในการสัญจรไปมาขาดเครื่องมือสื่อสารที่ทันสมัย เจ้าหน้าที่ไม่มีความรู้ด้านระบบงานสารบรรณที่ดีพอ ขาดงบประมาณในด้านการสื่อสาร ปัญหานี้จึงส่งผลให้การสื่อสารภายในองค์กรของปลัดองค์การบริหารส่วนตำบล ขาดความคล่องตัวทั้งในด้านการส่งข่าวสาร การรับข่าวสารลักษณะของการสื่อสาร และวิธีการที่ใช้ในการสื่อสาร แนวทางในการแก้ไข คือ จัดสรรงบประมาณ เพื่อใช้ในการสื่อสาร จัดหาเทคโนโลยีการสื่อสารที่สำคัญและจำเป็นที่สุดตามสภาพพื้นที่นั้น ๆ จัดอบรมหรือสัมมนาบุคลากรให้มีความรู้ความเข้าใจในระบบงานสารบรรณเพิ่มขึ้นและประเมินผลการสื่อสารภายในองค์กรอยู่เสมอ จากแนวทางเหล่านี้จะสามารถช่วยลดปัญหาที่เกิดจากการสื่อสารภายในองค์กรของปลัดองค์การบริหารส่วนตำบลได้ในระดับหนึ่ง
มหาวิทยาลัยมหาสารคาม. สำนักวิทยบริการ
Address:
มหาสารคาม (Maha Sarakham)
Email:
library@msu.ac.th
Name: บุญถิ่น คิดไร
Role:
อาจารย์ที่ปรึกษาการศึกษาค้นคว้าอิสระ
Created:
2543
Modified:
2551-08-07
วิทยานิพนธ์/Thesis
application/pdf
ISBN:
9746472402
CallNumber:
วจ 025.524 ส74ส
tha
ไทย
ไทย (ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ)
อุบลราชธานี
DegreeName: ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต
Level: ปริญญาโท
Descipline: บรรณารักษศาสตร์และสารสนเทศศาสตร์
Grantor: มหาวิทยาลัยมหาสารคาม
©copyrights มหาวิทยาลัยมหาสารคาม
RightsAccess:
ใช้เวลา
0.036911 วินาที
สุภาวดี แสนทวีสุข
| Title | Contributor | Type |
|---|---|---|
| สภาพและปัญหาการสื่อสารภายในองค์กรของปลัดองค์การบริหารส่วนตำบล จังหวัดอุบลราชธานี
มหาวิทยาลัยมหาสารคาม สุภาวดี แสนทวีสุข | บุญถิ่น คิดไร | วิทยานิพนธ์/Thesis |
| ความรู้ความเข้าใจในระเบียบกระทรวงมหาดไทยว่าด้วยข้อบังคับการประชุมสภาท้องถิ่น พ.ศ.2547 : ศึกษาเฉพาะกรณีอำเภอเดชอุดม จังหวัดอุบลราชธานี
มหาวิทยาลัยขอนแก่น สุภาวดี แสนทวีสุข | บุรินทร์ ภู่สกุล | วิทยานิพนธ์/Thesis |
บุญถิ่น คิดไร