การยอมรับการชำระเงินผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่ : ทิศทางสู่สังคมไร้เงินสด : รายงานการวิจัยฉบับสมบูรณ์

Mobile payment adoption towards cashless society

Name: ชลิตา ศรีนวล

Organization : สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง. คณะการบริหารและจัดการ

ThaSH: ระบบเงินสดอิเล็กทรอนิกส์ -- วิจัย

ThaSH: โทรศัพท์เคลื่อนที่ -- วิจัย

ThaSH: การโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ -- วิจัย

ThaSH: การชำระเงิน -- วิจัย

Abstract: การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับการยอมรับในการใช้บริการระบบชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ และศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อการยอมรับในการใช้บริการระบบชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ โดยเก็บรวบรวมข้อมูลผ่านแบบสอบถามจากกลุ่มตัวอย่างของผู้ที่เคยทำธุรกรรมผ่านทางระบบชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ ในระยะเวลา 1 ปีที่ผ่านมาในประเทศไทย จำนวน 400 ตัวอย่าง ตั้งแต่เดือนมกราคม พ.ศ. 2560 ถึงเดือนเมษายน พ.ศ. 2560 การศึกษาครั้งนี้ใช้สถิติเชิงพรรณนา (ค่าเฉลี่ย ร้อยละ และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน) และสถิติเชิงอนุมาน ซึ่งได้แก่ การวิเคราะห์เส้นทาง (Path Analysis) ในการทดสอบสมมติฐาน ผลการศึกษาพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง ร้อยละ 56.25 โดยส่วนใหญ่มีอายุมากกว่า 20 ปี - 30 ปี ร้อยละ 38.75 มีสถานภาพโสด ร้อยละ 48.75 มีการศึกษาระดับปริญญาตรี ร้อยละ 67.50 ส่วนใหญ่มีอาชีพข้าราชการ / พนักงานรัฐวิสาหกิจ ร้อยละ 45.25 และมีรายได้ระหว่าง 20,001 บาท - 30,000 บาท ร้อยละ 30.00 ส่วนใหญ่มีพฤติกรรมการใช้บริการบริการบัตรอิเล็กทรอนิกส์มากที่สุด ร้อยละ 58.25 ในขณะที่การใช้บริการระบบชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่มีเพียงร้อยละ 30.50 และผลการทดสอบสมมติฐานพบว่า ปัจจัยด้านความง่ายในการใช้งาน ปัจจัยด้านประโยชน์ในการใช้งาน ปัจจัยด้านการรับรู้ความปลอดภัยในการใช้งาน ปัจจัยด้านการคล้อยตามกลุ่มอ้างอิง ปัจจัยด้านโครงสร้างพื้นฐาน มีอิทธิพลต่อการยอมรับในการใช้บริการระบบชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ ในเชิงบวกอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01

สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง. สำนักหอสมุดกลาง

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: Lifelong@kmitl.ac.th

Name: สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง. คณะการบริหารและจัดการ

Role: ผู้ให้ทุน

Created: 2560

Modified: 2563-09-15

Issued: 2563-09-15

งานวิจัย/Research report

application/pdf

CallNumber: EResearch

tha

©copyrights สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	Fulltext Chalita Srinuan.pdf	2.36 MB	107	2025-02-03 17:17:53

ใช้เวลา

0.031052 วินาที