แจ้งเอกสารไม่ครบถ้วน, ไม่ตรงกับชื่อเรื่อง หรือมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเอกสาร ติดต่อที่นี่ ==>
หากไม่มีอีเมลผู้รับให้กรอก thailis-noc@uni.net.th
หากไม่มีอีเมลผู้รับให้กรอก thailis-noc@uni.net.th
ฐิติรันตน์ ใจวัน. การรับรู้บทวิจารณ์ออนไลน์ ความพึงพอใจและความไว้วางใจที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านสมาร์ทโฟนของผู้บริโภคในจังหวัดลำปาง. ปริญญาโท(การจัดการ). มหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ. : มหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ, 2561.
การรับรู้บทวิจารณ์ออนไลน์ ความพึงพอใจและความไว้วางใจที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านสมาร์ทโฟนของผู้บริโภคในจังหวัดลำปาง
Name: ฐิติรันตน์ ใจวัน
Classification :.DDC: 658.834
ThaSH:
พฤติกรรมผู้บริโภค
-- วิจัย
ThaSH:
สินค้าออนไลน์
-- วิจัย
Abstract:
การวิจัยมีวัตถุประสงค์ (1) เพื่อศึกษาระดับความคิดเห็นด้านการรับรู้บทวิจารณ์ออนไลน์ ความพึงพอใจ ความไว้วางใจและการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านสมาร์ทโฟนของผู้บริโภค ในจังหวัดลําปาง (2) เพื่อศึกษาการรับรู้บทวิจารณ์ออนไลน์ ความพึงพอใจและความไว้วางใจมีอิทธิพล ต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านสมาร์ทโฟนของผู้บริโภคในจังหวัดลําปาง กลุ่มตัวอย่าง คือ ผู้บริโภคที่มีอายุตั้งแต่ 18 ปี ขึ้นไปในจังหวัดลําปาง จํานวน 418 คน เป็นการวิจัยเชิงสํารวจ เครื่องมือวิจัยคือ แบบสอบถาม โดยใช้สถิติพรรณนาหาค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบน มาตรฐาน และสถิติอนุมานวิเคราะห์ความสัมพันธ์ของเส้นทาง
ผลการวิจัยพบว่าผู้บริโภคที่ในจังหวัดลําปาง ส่วนใหญ่มีความพึงพอใจเป็นอันดับแรก รองลงมาคือการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ การรับรู้บทวิจารณ์ออนไลน์ และความไว้วางใจ โดยทุกปัจจัยอยู่ในระดับมาก ส่วนการวิเคราะห์ความสัมพันธ์ของเส้นทาง พบว่า การรับรู้บท วิจารณ์ออนไลน์มีอิทธิพลทางตรงต่อความพึงพอใจมากที่สุด โดยมีสัมประสิทธิ์เส้นทางเท่ากับ 0.619 รองลงมา คือ การรับรู้บทวิจารณ์ออนไลน์มีอิทธิพลทางตรงต่อความไว้วางใจ โดยมี สัมประสิทธิ์เส้นทางเท่ากับ 0.564 ต่อมาความไว้วางใจมีอิทธิพลทางตรงต่อการตัดสินใจซื้อโดยมี สัมประสิทธิ์เส้นทางเท่ากับ 0.412 ความพึงพอใจมีอิทธิพลทางตรงต่อการตัดสินใจซื้อโดยมีค่า สัมประสิทธิ์เส้นทางเท่ากับ 0.256 และการรับรู้บทวิจารณ์ออนไลน์มีอิทธิพลทางตรงต่อการ ตัดสินใจซื้อโดยมีสัมประสิทธิ์เส้นทางเท่ากับ 0.246 ดังนั้นตัวแปร 3 ด้าน คือ การรับรู้บทวิจารณ์ ออนไลน์ ความพึงพอใจและความไว้วางใจร่วมกันพยากรณ์ได้ ร้อยละ 60
มหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
Address:
ลำปาง
Email:
lprulibrary1@gmail.com
Name: บุณฑวรรณ วิงวอน
Role:
ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์
Created:
2561
Modified:
2563-03-24
Issued:
2563-03-24
วิทยานิพนธ์/Thesis
application/pdf
วจ 658.834 ฐ234ก 2561
tha
DegreeName: บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต
Level: ปริญญาโท
Descipline: การจัดการ
©copyrights มหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง
RightsAccess:
ใช้เวลา
0.032334 วินาที
ฐิติรันตน์ ใจวัน
| Title | Contributor | Type |
|---|---|---|
| การรับรู้บทวิจารณ์ออนไลน์ ความพึงพอใจและความไว้วางใจที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านสมาร์ทโฟนของผู้บริโภคในจังหวัดลำปาง
มหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง ฐิติรันตน์ ใจวัน | บุณฑวรรณ วิงวอน | วิทยานิพนธ์/Thesis |
บุณฑวรรณ วิงวอน