คุณภาพชีวิตการทำงานของบุคลากรศูนย์การแพทย์กาญจนาภิเษก มหาวิทยาลัยมหิดล

Quality of work life of personnel of Golden Jubilee Medical Center Mahidol University

Name: อรดี จริตควร

ThaSH: บุคลากรทางการแพทย์ -- ความพอใจในการทำงาน

ThaSH: คุณภาพชีวิตการทำงาน

ThaSH: ความผูกพันต่อองค์การ -- ไทย -- นครปฐม

Abstract: การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงสำรวจแบบภาคตัดขวาง มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับคุณภาพชีวิต การทำงานและความสัมพันธ์ระหว่างคุณลักษณะส่วนบุคคล คุณลักษณะงาน บรรยากาศองค์กร ความผูกพัน ต่อองค์กรกับคุณภาพชีวิตการทำงานของบุคลากรศูนย์การแพทย์กาญจนาภิเษก มหาวิทยาลัยมหิดล กลุ่มตัวอย่าง คือ บุคลากรศูนย์การแพทย์กาญจนาภิเษก มหาวิทยาลัยมหิดล จำนวน 196 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย เป็นแบบสอบถาม เก็บรวบรวมข้อมูลตั้งแต่วันที่ 1-31 พฤษภาคม 2557 วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติค่าความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน independent-samples t-test, one-way ANOVA และสัมประสิทธิ์ สหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน ผลการวิจัยพบว่า คุณภาพชีวิตการทำงานโดยรวมของบุคลากรศูนย์การแพทย์กาญจนาภิเษก มหาวิทยาลัยมหิดลอยู่ในระดับสูง (x̄ = 3.67) ส่วนคุณลักษณะงาน บรรยากาศองค์กร และความผูกพันต่อองค์กร อยู่ในระดับสูง (x̄ = 4.27, 4.05 และ 3.92 ตามลำดับ) ระดับการศึกษา และตำแหน่งในการทำงานมีความสัมพันธ์ กับคุณภาพชีวิตการทำงานของบุคลากรศูนย์การแพทย์กาญจนาภิเษก มหาวิทยาลัยมหิดล (F = 4.86, p-value < 0.001 และ F = 4.62, p-value < 0.001 ตามลำดับ) ขณะที่บรรยากาศองค์กร ความผูกพันต่อองค์กร คุณลักษณะ งานและรายได้เฉลี่ยต่อเดือน มีความสัมพันธ์เชิงบวกกับคุณภาพชีวิตการทำงานของบุคลากรศูนย์การแพทย์ กาญจนาภิเษก มหาวิทยาลัยมหิดล (r = 0.810, p-value < 0.001, r = 0.688, p-value < 0.001, r = 0.620, p-value < 0.001, r = 0.300, p-value < 0.001 ตามลำดับ) ข้อเสนอแนะจากการวิจัย ผู้บริหารควรให้ความสำคัญกับบุคลากรในกลุ่มผู้ช่วยปฏิบัติการ ผู้ปฏิบัติงานสนับสนุน และพยาบาล เป็นกลุ่มแรก โดยพิจารณาจัดสวัสดิการเรื่องหอพักภายในโรงพยาบาล และ สวัสดิการด้านอื่นๆเพิ่มเติม เช่น ด้านอาหาร ด้านการออมทรัพย์ ด้านค่าเล่าเรียนบุตร เป็นต้น และมุ่งเน้นให้ บุคลากรทุกกลุ่มได้รับสวัสดิการที่เท่าเทียมกัน ควรมีนโยบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับการควบคุม การป้องกัน และการ กำกับติดตามในเรื่องของการติดเชื้อในโรงพยาบาล ควรพิจารณาจัดให้มีระบบส่งเสริมความก้าวหน้าในตำแหน่ง ตามสายงานที่ปฏิบัติอย่างชัดเจนในบุคลากรทุกระดับ และควรเปิดโอกาสให้บุคลากรทุกระดับได้มีโอกาสในการ แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการปฏิบัติงานในหลายช่องทาง

Abstract: This study was a cross-sectional survey research with the objective of studying the level of quality of work/life and the association between personal characteristics, job characteristics, organization climate and organization commitment with quality of work/life of personnel of Golden Jubilee Medical Center, Mahidol University. The studied samples were 196 personnel of the Medical Center. The research tool were questionnaires; the data having been collected during 1st -31st May 2557 B.E. Data had been analyzed by using percentage, mean, standard deviation, independent-samples t-test, one-way ANOVA and Pearson’s correlation coefficient. The study found that the overall quality of work/life of the personnel of the Medical Center was at a high level (x̄ = 3.67), job characteristics, organization climate and organization commitment were also at a high level (x̄ = 4.27, 4.05 and 3.92 consecutively). The study found that education levels and working positions had an association with the quality of work/life of the personnel of the Medical Center (F = 4.86, p-value < 0.001 and F = 4.62, p-value < 0.001 consecutively). The study also found that the organizational climate, organizational commitment, job description and monthly income had a positive association with the quality of work/life of the personnel at the Medical Center (r = 0.810, p-value < 0.001, r = 0.620, p-value < 0.001, r = 0.300, p-value < 0.001 consecutively). Research recommendations were: the administration should give priority in providing assistance to the assistant personnel, supportive personnel and nursing personnel in providing welfare eg. lodging in the hospital vicinity, meals, savings, childrens education etc. The administration should provide welfare benefits to every group of personnel with equity and fairness. There should be a definite policy about prevention, control and monitoring relating to infectious control in the hospital. There should be a system for promoting career growth for all levels of personnel and there also should be the facilitation of opportunity for the personnel to participate in expressing their opinions and ideas about their work, through various channels.

มหาวิทยาลัยมหิดล. หอสมุดและคลังความรู้มหาวิทยาลัยมหิดล

Address: นครปฐม

Email: liwww@mahidol.ac.th

Name: ปิยธิดา ตรีเดช

Role: ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์

Name: สุคนธา ศิริ

Role: ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์

Name: ศักดา ตรีเดช

Role: ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์

Created: 2557

Modified: 2562-10-05

Issued: 2562-10-05

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

CallNumber: สพ อ323ค 2557

tha

Spatial: นครปฐม

DegreeName: วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: สาธารณสุขศาสตร์

Grantor: มหาวิทยาลัยมหิดล

©copyrights มหาวิทยาลัยมหิดล

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	5537560.pdf	1.47 MB	40	2025-01-23 08:52:37

ใช้เวลา

0.279819 วินาที