The Information System for Human Resource Administration Affecting the Human Resource Administration in Rajabhat Universities in the Lower Part of Northeastern Thailand
Abstract:
การศึกษาฉบับนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารทรัพยากรมนุษย์ของมหาวิทยาลัย
ราชภัฏในภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนล่าง 2) เพื่อเปรียบเทียบความคิดเห็นเกี่ยวกับระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารทรัพยากร
มนุษย์ของบุคลากรในมหาวิทยาลัยราชภัฏในภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนล่าง 3)เพื่อศึกษาระบบสารสนเทศเพื่อการบริหาร
ทรัพยากรมนุษย์ที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการบริหารทรัพยากรมนุษย์ในมหาวิทยาลัยราชภัฏภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนล่าง
ผู้วิจัยใช้วิธีด าเนินการวิจัยแบบผสมผสาน (Mix method) 1) การวิจัยเชิงคุณภาพ ประชากรผู้ที่เป็นบุคลากรของมหาวิทยาลัย
ราชภัฏภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนล่าง ทั้ง 5 แห่ง ใช้แบบสัมภาษณ์เป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล 2) การวิจัยเชิง
ปริมาณ โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากมหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานีและมหาวิทยาลัย
ราชภัฏสุรินทร์ ได้กลุ่มตัวอย่างจ านวน 274 คน และการตรวจสอบเครื่องมือโดยการหาค่าความเที่ยงตรงของแบบสอบถาม
(IOC) รวมทุกด้าน มีค่าน่าเชื่อถือ = 0.964 การวิเคราะห์ข้อมูลการวิจัยเชิงคุณภาพผู้วิจัยได้ศึกษาจากเอกสาร งานวิจัยที่เกี่ยวข้อง
และข้อมูลที่ได้จากการสัมภาษณ์ อภิปรายเชิงพรรณนา เพื่อสรุปประเด็นต่างๆ โดยใช้โปรแกรมวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพ
(ATLAS.ti version 7) ส่วนการวิจัยเชิงปริมาณ ใช้สถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ค่าความถี่ (Frequency) ค่าร้อยละ(Percentage)
ค่าเฉลี่ย ( X ) และค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) สถิติเชิงอนุมาน ได้แก่ t-test ANOVA (F-test) และการวิเคราะห์แบบ
Simple Regression Analysis ในการหาความสัมพันธ์ โดยมีนัยส าคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05
ผลการศึกษาพบว่า
1. ระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารทรัพยากรมนุษย์ของมหาวิทยาลัยราชภัฏในภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนล่าง
ทั้ง 5 แห่ง มีความหลากหลายของระบบย่อย HRIS ทั้งสิ้น 13 ระบบ ประกอบด้วย 1) ระบบทะเบียนประวัติ 2) ระบบการลา
3) ระบบบันทึกเวลาเข้า-ออกงาน 4) ระบบเงินเดือน 5) ระบบกู้ยืมเงิน 6) ระบบการประเมินฯ 7) ระบบการฝึกอบรม 8) ระบบ
สัญญาจ้าง 9) ระบบเครื่องราชอิสริยาภรณ์ 10) ระบบผลงานทางวิชาการ 11) ระบบงานสารบัญ 12) ระบบ e-Document และ
13) ระบบการรายงานผลสารสนเทศ
2. การเปรียบเทียบปัจจัยส่วนบุคคลของผู้ตอบแบบสอบถามด้านเพศ และด้านประสบการณ์ในการท างานของ
ผู้ตอบแบบสอบถามที่แตกต่างกัน มีความคิดเห็นต่อประสิทธิภาพการบริหารทรัพยากรมนุษย์แตกต่างกัน ส่วนด้านอายุ ด้านวุฒิ
การศึกษา และด้านประเภทบุคลากรของผู้ตอบแบบสอบถามที่แตกต่างกัน มีความคิดเห็นต่อประสิทธิภาพการบริหารทรัพยากร
มนุษย์ไม่แตกต่างกัน
3. การน า HRIS มาใช้ในของมหาวิทยาลัยราชภัฏในภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนล่างส่งผลต่อประสิทธิภาพ
การบริหารทรัพยากรมนุษย์ ทั้ง 5 ด้าน คือ 1) ด้านการลดต้นทุน 2) ด้านประหยัดเวลา 3) ด้านช่วยในกระบวนการบริหาร
ทรัพยากรมนุษย์ 4) ด้านคุณภาพของสารสนเทศ และ 5) ด้านความพึงพอของผู้ใช้ระบบ HRIS ส่วนระบบทะเบียนประวัติ ระบบ
สัญญาจ้าง ระบบการฝึกอบรม ระบบ e-Document และระบบการรายงานผลสารสนเทศ มีความสัมพันธ์เชิงบวกกับประสิทธิภาพ
การบริหารทรัพยากรมนุษย์ ในภาพรวมและในรายด้าน แสดงให้เห็นว่า ระบบย่อยของ HRIS จ านวน 5 ระบบดังกล่าว ที่น ามาใช้
ในมหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานีและมหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์ เกิดประสิทธิภาพการบริหารทรัพยากรมนุษย์
The research aimed to study the information system for the human resource administration
of Rajabhat Universities in the lower part of northeastern Thailand, to compare the opinion concerning
the information system in the study and to explore the information system affecting the human resource
administration. A mixed method was employed in the research. In a qualitative aspect, the population
was the personnel of five Rajabhat Universities. The research instrument was an interview. In a quantitative
aspect, the research instrument was a questionnaire. The samples were 274. Statistics used in data analysis
were description and discussion, frequency, percentage, mean, standard deviation, t-test, F-test, and a simple
regression analysis.
The research findings were as follows:
1. The information system for the human resource administration of Rajabhat Universities in
the lower part of northeastern Thailand was diverse. It consisted of 13 sub-systems: record system, resignation,
working time, salary, loans or borrowing, evaluation, book-keeping, e-document and reports.
2. An introduction of HRIS in Rajahhat Universities in the study affected the efficiency of the
human resource administration in five aspects: cost reduction, time-saving, assistance in the administrative
process, information system quality, and users satisfaction.
3. The information system on human resources under study in terms of personal records,
contracts, training, e-document, and information reports were positively related to the efficiency of the
human resource administration. The finding showed that the information system for human resource
administration in use could make the system more effective.