Abstract:
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาความผูกพันต่อองค์กรและพฤติกรรมการท างาน ของพนักงาน
ในสถาบันอุดมศึกษาสายสนับสนุน 2) ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่าง ความผูกพันต่อองค์กรและ พฤติกรรมการท างาน
ของพนักงานในสถาบันอุดมศึกษาสายสนับสนุน และ 3) เปรียบเทียบความผูกพันต่อองค์กรและพฤติกรรมการท างาน
ของพนักงานที่มีลักษณะงานต่างกัน ตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยคือ พนักงานในสถาบันอุดมศึกษาสายสนับสนุน ในสังกัด
มหาวิทยาลัยราชภัฏกลุ่มอีสานใต้ ที่มีลักษณะงานต่างกัน จ านวน 360 คน โดยการสุ่มแบบหลายขั้นตอน เครื่องมือ
ที่ใช้ในการวิจัยมีลักษณะเป็นแบบมาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ 2 ฉบับ ฉบับที่ 1 มีค่าอ านาจจ าแนกระหว่าง .215
ถึง .581 และค่าความเชื่อมั่นระหว่าง .927 ถึง .931 ฉบับที่ 2 มีค่าอ านาจจ าแนกระหว่าง .392 ถึง .790 และ
ค่าความเชื่อมั่นได้ระหว่าง .943 ถึง .949 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าสถิติพื้นฐาน การวิเคราะห์
ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน และการวิเคราะห์ความแปรปรวนตัวแปรพหุนาม (One Way MANOVA)
ผลการวิจัยพบว่า
1. พนักงานในสถาบันอุดมศึกษาสายสนับสนุน ทั้งกลุ่มส านักงานและกลุ่มบริการมีความผูกพันต่อองค์กร
ด้านความผูกพันทางอารมณ์ ความผูกพันอย่างต่อเนื่อง และความผูกพันตามหน้าที่ อยู่ในระดับมากทุกด้าน
( X = 3.859 4.029 ตามล าดับ) และมีพฤติกรรมการท างานด้านความพึงพอใจในการท างาน การเพิ่มผลผลิต
การมาปฏิบัติงาน และการลาออกจากงาน โดยรวมอยู่ในระดับมากทุกด้าน ( X = 3.821 4.016 ตามล าดับ)
2. ความผูกพันต่อองค์กรมีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการท างานของพนักงานในสถาบันอุดมศึกษา
สายสนับสนุน อย่างมีนัยส าคัญทางสถิติที่ระดับ .01 ( R .203)
3. พนักงานในสถาบันอุดมศึกษาสายสนับสนุน ที่มีลักษณะงานต่างกัน มีความผูกพันต่อองค์กรและ
พฤติกรรมการท างานแตกต่างกัน อย่างมีนัยส าคัญทางสถิติที่ระดับ .01 ( F 1.287)
The purposes of this research were 1) to study organizational commitment and work
behavior of employees in Northeastern Rajabhat Universities, 2) to study relationships between
organizational commitment and work behavior of employees in Rajabhat Universities in the lower
Northeastern part, and 3) to compare organizational commitment and work behavior of
employees on difference jobs. Two questionnaires were conducted with samples of 360
employees on different jobs in Rajabhat Universities in the lower Northeastern part. The sampling
group was obtained throngh the multi - stage randa sampling discriminatory power ranging from
.215 to .581, and reliability ranging from .927 to .931, and the power ranging from .392 to .790
and reliability ranging from .943 to .949. The Statistics used for data analysis were basic statistics,
Pearson correlation coefficient, and multivariate analysis of variance (MANOVA)
The research findings were as follows :
1. Organizational commitment - affective commitment, continuance commitment and
normative commitment, and work behavior - job satisfaction, productivity, working and turnover
area - were found to be at a high level. ( X = 3.859 4.029, S.D. .465 .637 and X = 3.821
4.016 S.D. .392 .728 respectively)
2. Organizational commitment was significantly correlated with work behavior of
employees at the.01 level ( R .203)
3. The employees on different job were significantly. different. In their organizational
commitment and work behavior at the .001 level. ( F 1.287)