การพัฒนาสมรรถนะการปฏิบัติงานของผู้รักษาราชอุทยาน งานรักษาเขตพระราชฐาน ฝ่ายพระบรมมหาราชวัง กองชาวที่ สำนักพระราชวัง

Functional competency development of the royal garden keepers, royal residence guard sub-section, the grand palace section, major domo division of bureau of the royal household

Name: นภางค์ สงฆ์ประชา

Organization : มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา

keyword: สมรรถภาพในการทำงาน

ThaSH: การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์

Classification :.DDC: 658.3124072

ThaSH: บุคลากร - การฝึกอบรม

Abstract: การวิจัยเรื่อง การพัฒนาสมรรถนะการปฏิบัติงานของผู้รักษาราชอุทยาน งานรักษาเขตพระราชฐาน ฝ่ายพระบรมมหาราชวัง กองชาวที่ สำนักพระราชวัง เป็นการวิจัยเชิงปฏิบัติการ มีวัตถุประสงค์ 2 ประการ คือ 1) เพื่อพัฒนาสมรรถนะการปฏิบัติงานของบุคลากร กลุ่มพนักงานสำนักพระราชวัง งานรักษาเขตพระราชฐาน ฝ่ายพระบรมมหาราชวัง กองชาวที่ สำนักพระราชวัง และ 2) เพื่อเปรียบเทียบสมรรถนะการปฏิบัติงานของบุคลากรก่อนและหลังการพัฒนา ประชากรที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้คือ บุคลากรของงานรักษาเขตพระราชฐาน ฝ่ายพระบรมมหาราชวัง จำนวน 69 คน ผลการวิจัยสรุปตามวัตถุประสงค์การวิจัย คือ ผลการพัฒนาสมรรถนะการปฏิบัติงานของพนักงานสำนักพระราชวัง งานรักษาเขตพระราชฐาน พบว่า สมรรถนะหลักของงานรักษาเขตพระราชฐาน ได้มาจากการประชุมและร่วมกันวิเคราะห์ของคณะกรรมการกำหนดสมรรถนะ ซึ่งได้นำคู่มือคำจำกัดความและรายละเอียดสมรรถนะสำหรับตำแหน่งข้าราชการพลเรือน ของสำนักงานคณะกรรมการข้าราชการพลเรือน เพื่อคัดเลือกสมรรถนะหลักที่เหมาะสมกับงานรักษาเขตพระราชฐาน พบว่า งานรักษาเขตพระราชฐาน มีสมรรถนะหลัก จำนวน 6 สมรรถนะ ได้แก่ 1) ความร่วมแรงร่วมใจ 2) ความถูกต้องของงาน 3) ความมั่นใจในตนเอง 4) ความยืดหยุ่น ผ่อนปรน 5) ความเข้าใจผู้อื่น และ 6) จริยธรรม และสมรรถนะการปฏิบัติงาน ได้มาจากการนำหน้าที่ของบุคลากรตำแหน่งผู้รักษาราชอุทยาน มาวิเคราะห์ซึ่งสมรรถนะได้ 5 หมวด ได้แก่ หมวดที่ 1 ความรู้เรื่องต้นไม้ หมวดที่ 2 การดูแล บำรุงรักษาสวนประดับ หมวดที่ 3 การขยายพันธุ์พืช หมวดที่ 4 เครื่องมือและอุปกรณ์ที่ใช้ในการเกษตร หมวดที่ 5 การตกแต่งสถานที่ แล้วแบ่งได้เป็น 14 สมรรถนะการปฏิบัติงาน ซึ่งได้แก่ 1) รู้จักชื่อและประเภทของต้นไม้ 2) การปลูกต้นไม้ 3) การรดน้ำ 4) การตัดตกแต่ง 5) การพรวนดิน 6) การใส่ปุ๋ย 7) การป้องกันและกำจัดศัตรูพืช 8) การเก็บกวาดทำความสะอาด 9) การเลือกวิธีการขยายพันธุ์พืช 10) การเติบโตของพันธุ์ 11) การใช้เครื่องมือที่ใช้ในสวนระดับ 12) การดูแลรักษาเครื่องมือ 13) การคัดเลือกต้นไม้ 14) การจัดวางต้นไม้ การกำหนดระดับสมรรถนะตามเกณฑ์ในแต่ละระดับ ตามแนวคิดของสำนักงานคณะกรรมการข้าราชการพลเรือน ส่วนวิธีการประเมินสมรรถนะการปฏิบัติงานได้นำแนวคิดของอาภรณ์ ภู่วิทยพันธุ์ มาเป็นแนวทางในการดำเนินการวิจัย เมื่อได้สมรรถนะการปฏิบัติงานแล้วได้ส่งให้ผู้เชี่ยวชาญดำเนินประเมินค่าความสอดคล้อง พบว่า ทุกสมรรถนะมีค่าความสอดคล้องมากกว่า 0.5 แล้วจึงสร้างแบบประเมินสมรรถนะการปฏิบัติงานของบุคลากร ตำแหน่งผู้รักษาราชอุทยาน ซึ่งผลการประเมินสมรรถนะการปฏิบัติงาน พบว่า บุคลากรกลุ่มพนักงานสำนักพระราชวัง มีผลการประเมินก่อนการพัฒนาบุคลากร ในสมรรถนะที่ควรได้รับการพัฒนา ได้แก่ สมรรถนะหมวดการขยายพันธุ์พืช ระดับ 1 จำนวน 8 คน ซึ่งหลังจากที่ได้ทำการพัฒนาบุคลากรด้วยการวิธีการสอนงานและการสาธิต โดยบุคลากรกลุ่มลูกจ้างประจำที่มีผลการประเมินหมวดการขยายพันธุ์พืช ระดับ 3 จำนวน 3 คน เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเติบโตของต้นไม้ที่ใช้ในการขยายพันธุ์พืช จึงทำการประเมินสมรรถนะการปฏิบัติงานของบุคลากรหลังจากการพัฒนาอีกครั้ง ด้วยแบบประเมินและผู้ประเมินเดิม พบว่า บุคลากรกลุ่มพนักงานสำนักพระราชวัง จำนวน 8 คนนั้น มีผลการประเมินระดับ 3 จำนวน 6 คนและระดับ 2 จำนวน 2 คน

มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: library@ssru.ac.th

Name: กุญชรี ค้าขาย

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Name: นาทพร กตัญญู

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Created: 2551

Modified: 2561-08-08

Issued: 2561-08-08

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

CallNumber: 658.3124072 น196ก

tha

DegreeName: ครุศาสตรมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: การจัดการคุณภาพ

Grantor: มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา

©copyrights มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	Napang_Songpracha.pdf	36.09 MB	20	2025-11-25 12:17:11

ใช้เวลา

0.034401 วินาที