พฤติกรรมการซื้อและการตัดสินใจของผู้ซื้อที่มีต่อผลิตภัณฑ์จากต้นกกของธุรกิจชุมชนจังหวัดจันทบุรี

Consumers’ purchasing behavior and decision-making to purchase products from papyrus of community business, Chanthaburi Province

Name: ชวนพบ เอี่ยวสานุรักษ์

Name: มาดิน เฮงตระกูล

Name: ฤดีวรรณ ยิ่งยง

ThaSH: ผลิตภัณฑ์จากกก -- วิจัย

Classification :.DDC: วจ 658.8342

ThaSH: พฤติกรรมผู้บริโภค -- วิจัย

ThaSH: ธุรกิจชุมชน -- วิจัย

Abstract: งานวิจัยนี้ประกอบด้วยวัตถุประสงค์การวิจัย 3 ข้อ คือ 1) ศึกษาพฤติกรรมการซื้อผลิตภัณฑ์จากต้นกกของธุรกิจชุมชน จังหวัดจันทบุรี 2) เปรียบเทียบพฤติกรรมการซื้อผลิตภัณฑ์จากต้นกกของธุรกิจชุมชนจำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคลและ 3) ศึกษาปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผล ต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์จากต้นกกของธุรกิจชุมชนจังหวัดจันทบุรี เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยคือ แบบสอบถาม การเลือกกลุ่มตัวอย่างใช้แบบเจาะจง จำนวน 136 คน เป็นผู้บริโภคที่ซื้อผลิตภัณฑ์จากต้นกกของธุรกิจชุมชนจากร้านจำหน่ายในอำเภอแหลมสิงห์ และอำเภอท่าใหม่ จังหวัดจันทบุรี การวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิตินอนพาราเมตริก ประกอบด้วยการแจกแจงความถี่ ค่าร้อยละ ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการทดสอบไคสแควร์ด้วยวิธีการของฟิชเชอร์ ผลการวิจัยพบว่า 1. กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่เคยซื้อผลิตภัณฑ์จากต้นกกของธุรกิจชุมชนมาก่อน คิดเป็นร้อยละ 56.6 โดยนิยมซื้อเป็นของฝาก คิดเป็นร้อยละ 35.08 และมีปริมาณการซื้อผลิตภัณฑ์ในแต่ละครั้งประมาณ 1-3 ชิ้น คิดเป็นร้อยละ 33.1 มีการกำหนดงบประมาณในการซื้อแต่ละครั้งเป็นเงิน 1,001 – 1,999 บาท คิดเป็นร้อยละ 34.6 ส่วนพฤติกรรมการซื้อผลิตภัณฑ์ก่อนหน้า คือ ไม่เกิน 1 เดือน คิดเป็นร้อยละ32.4 และบุคคลที่มีส่วนร่วมหรือมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ คือ ตนเอง คิดเป็นร้อยละ 46.92 2. ปัจจัยส่วนบุคคลกับพฤติกรรมการซื้อผลิตภัณฑ์ ผลการวิจัยพบว่า 2.1 เพศชายและเพศหญิงมีพฤติกรรมการเคยซื้อผลิตภัณฑ์ ปริมาณการซื้อ งบประมาณในการซื้อแต่ละครั้งไม่แตกต่างกัน และเมื่อพิจารณาถึงการซื้อผลิตภัณฑ์ครั้งสุดท้าย พบว่า เพศชายและเพศหญิงมีพฤติกรรมการซื้อผลิตภัณฑ์ครั้งสุดท้ายแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ ระดับ .05 2.2 สถานภาพโสดและสมรสมีพฤติกรรมการเคยซื้อผลิตภัณฑ์ ปริมาณการซื้อและงบประมาณในการซื้อแต่ละครั้งแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 2.3 อายุของผู้บริโภคกับวัตถุประสงค์ในการซื้อผลิตภัณฑ์ พบว่า อายุที่แตกต่างกันมีวัตถุประสงค์ในการซื้อผลิตภัณฑ์แตกต่างกันในประเด็นการซื้อผลิตภัณฑ์เพื่อใช้งานเองภายในครอบครัว ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ .05 2.4 ระดับการศึกษาที่แตกต่างกันของผู้บริโภคมีพฤติกรรมการซื้อ และปริมาณการซื้อผลิตภัณฑ์แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 2.5 อาชีพที่แตกต่างกันของผู้บริโภคกับพฤติกรรมการซื้อผลิตภัณฑ์ประเด็นเรื่องงบประมาณในการซื้อแต่ละครั้งแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 2.6 บุคคลในครอบครัว/ญาติพี่น้องจะเป็นบุคคลที่มีส่วนร่วมหรือมีอิทธิพลต่อ การตัดสินใจเลือกซื้อผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคที่มีอาชีพแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 2.7 ผู้บริโภคที่มีรายได้ต่างกันมีความแตกต่างกันในประเด็นบุคคลในครอบครัว/ญาติ พี่น้องจะมีส่วนร่วม หรือมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อผลิตภัณฑ์แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ ทางสถิติที่ระดับ .05 3. ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์จากต้นกกของธุรกิจชุมชน พบว่า ส่วนประสมการตลาดด้านผลิตภัณฑ์มีผลต่อการตัดสินใจซื้อมากที่สุด (x̄= 4.14) รองลงมาคือ ด้านการส่งเสริมการตลาด (x̄= 3.82) และด้านราคามีผลต่อการตัดสินใจซื้อน้อยที่สุด (x̄= 3.42)

Abstract: The purpose of this research were to 1) investigate consumers’ purchasing behavior to purchase products from papyrus of community business 2) compare the difference between consumers’ purchasing behavior with personal factors and 3) study the marketing mixtures factors effecting decision making of purchase products from papyrus of community business. Questionnaire is used as a tool in this study. The study used purposive sampling to collecting sample groups. Data is summarized and analyzed by using nonparametric statistical program and techniques used for data analysis were Frequency, Percentage, Standard deviation, Chi-square test by Fisher exact test method. The results were as follows: 1. Most of the respondents (56.6%) experienced in purchasing the products from papyrus of community business. 35.08 % of respondents purchased the products as souvenirs, 33.1 % purchase 1-3 pieces in each occasion, 34.6 % purchase 1001-1999 baht for each time, 32.4 % not over one month, and 46.92 % their decision to purchase the products. 2. The comparison of the personal factors and purchasing behavior found that: 2.1 Male and female consumers had the same purchasing experience the quantity of purchasing and the budget was not different. However, considering the last purchasing they had bought the products from papyrus, the study found that the male and female consumers had different purchasing experience at .05 statistical significant level. 2.2 Marital status and behavior of consumers, it was found that the single and married status were significantly different in terms of purchasing experience, quantity and budget for purchasing at .05 statistical significant level. 2.3 The personal factors in aspect of their ages and intentions found that the purchasing for their personal use and their different ages were significantly differentat .05 statistical significant level. 2.4 The educational factors of consumers related to the purchasing behaviour of papyrus products in aspect of experience and quantity for purchasing the products at .05 statistical significant level. 2.5 The level of education related to purchasing for souvenir intention for others at .05 statistical significant level. The consumers’ educational level related to the purchasing behaviour in aspect of evolvement or influence by others that affected the decision process, particularly the sales representative at .05 statistical significant level. 2.6 The study was found that the consumers ’occupation correlated with the purchasing behaviour of papyrus products in aspect of budget in each time. The person who involved or influenced on their decisions to purchase the products were their families and relatives, including the siblings. Moreover, the budget for each purchase was correlated purchasing behaviour at .05 statistical significant level. 2.7 The study was found that the person who involved or influenced on their decisions to purchase the products were their families and relatives correlating the purchasing behaviour at .05 statistical significant level. 3. The marketing mixtures factors that influenced on the decision to purchase products from papyrus of community business were the marketing mixtures of products (x̄ = 4.14) promotion (x̄ = 3.82) and prices (x̄ = 3.42) respectively.

มหาวิทยาลัยราชภัฏรำไพพรรณี. สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ

Address: จันทบุรี

Email: library@rbru.ac.th

Created: 2560

Modified: 2561-07-16

Issued: 2561-07-16

งานวิจัย/Research report

application/pdf

tha

©copyrights มหาวิทยาลัยราชภัฏรำไพพรรณี

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	Research_fulltext.pdf	1.71 MB	87	2025-01-12 13:55:30

ใช้เวลา

0.035253 วินาที