การพัฒนาระบบการประกันคุณภาพภายในของสถานศึกษาขั้นพื้นฐานในพื้นที่ 3 จังหวัดชายแดนภาคใต้

Development of internal quality assurance system in the basic education schools in Three Southern Border provinces

Name: อำนาจ วิชยานุวัติ

keyword: การประกันคุณภาพการศึกษา

ThaSH: โรงเรียน -- การบริหารและการจัดการ

Classification :.DDC: 372.12

ThaSH: การทำงาน -- แง่จิตวิทยา

Abstract: การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาสภาพปัจจุบันปัญหาและข้อเสนอแนะการดำเนินงานประกันคุณภาพภายในของสถานศึกษาขั้นพื้นฐานในพื้นที่ 3 จังหวัดชายแดนภาคใต้ 2) พัฒนาระบบการประกันคุณภาพภายในของสถานศึกษาขั้นพื้นฐาน ในพื้นที่ 3 จังหวัดชายแดนภาคใต้ และ 3) ตรวจสอบระบบการประกันคุณภาพภายในของสถานศึกษาขั้นพื้นฐาน ในพื้นที่ 3 จังหวัดชายแดนภาคใต้ โดยใช้วิธีวิจัยแบบผสานวิธี มีขั้นตอนการวิจัย 3 ขั้นตอน ดังนี้ ขั้นที่ 1 การศึกษาสภาพปัจจุบัน ปัญหาและข้อเสนอแนะ เก็บข้อมูลทั้งเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ กลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ โรงเรียนที่จัดการศึกษาขั้นพื้นฐาน สังกัดสำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน ในพื้นที่ 3 จังหวัดชายแดนภาคใต้ จำนวน 270 โรงเรียน โดยการสุ่มแบบแบ่งชั้น โรงเรียนที่เป็นกรณีศึกษา จำนวน 6 โรงเรียน และการสนทนากลุ่มผู้ทรงคุณวุฒิ จำนวน 20 คน เครื่องมือที่ใช้เก็บข้อมูล ได้แก่ แบบสอบถาม มีค่าดัชนีความสอดคล้องระหว่าง 0.80-1.00 และค่าความเชื่อมั่นเท่ากับ 0.87 แบบสัมภาษณ์ มีค่าดัชนีความสอดคล้องระหว่าง 0.80-1.00 และแบบบันทึกการสนทนากลุ่ม มีค่าดัชนีความสอดคล้องระหว่าง 0.80-1.00 วิเคราะห์ข้อมูลโดยการหาค่าความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์เนื้อหา ขั้นที่ 2 การพัฒนาระบบการประกันคุณภาพภายใน โดยการสัมภาษณ์เชิงลึกผู้ทรงคุณวุฒิ จำนวน 5 คน เครื่องมือที่ใช้เก็บข้อมูล ได้แก่ แบบสัมภาษณ์ผู้ทรงคุณวุฒิ มีค่าดัชนีความสอดคล้องระหว่าง 0.80-1.00 วิเคราะห์ข้อมูลโดยการวิเคราะห์เนื้อหา ขั้นที่ 3 การตรวจสอบระบบการประกันคุณภาพภายใน ใช้แบบตรวจสอบโดยผู้ทรงคุณวุฒิ จำนวน 30 คน เครื่องมือที่ใช้เก็บข้อมูล ได้แก่แบบสอบถาม มีค่าดัชนีความสอดคล้องระหว่าง 0.80-1.00 ค่าความเชื่อมั่นเท่ากับ 0.89 วิเคราะห์ข้อมูลโดยการหา ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์เนื้อหาผลการศึกษา พบว่า1. สภาพปัจจุบันในการดำเนินงานประกันคุณภาพภายในของสถานศึกษาขั้นพื้นฐานใน 3 จังหวัดชายแดนภาคใต้ในภาพรวมอยู่ในระดับปานกลาง ปัญหาในการดำเนินงานประกันคุณภาพภายในของสถานศึกษาขั้นพื้นฐานใน 3 จังหวัดชายแดนภาคใต้พบว่า บุคลากรทางการศึกษาขาดความมุ่งมั่นและความทุ่มเทในการพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างเป็นระบบและต่อเนื่อง โรงเรียนมีบุคลากรไม่เพียงพอ ทำให้ต้องทำหน้าที่หลายอย่าง การกำหนดมาตรฐานด้านอัตลักษณ์ของสถานศึกษายังไม่ชัดเจน ขาดงบประมาณสนับสนุนด้านการบริหารโดยเฉพาะสถานศึกษาขั้นพื้นฐานและครูไม่ตรงวิชาเอกที่โรงเรียนต้องการ รวมทั้งบางคนไม่มีวุฒิการศึกษาทางครู ครูมีภาระหน้าที่นอกเหนือจากการสอนมากเกิน ครูมีการโยกย้าย และเปลี่ยนแปลงทำให้การปฏิบัติงานไม่ต่อเนื่อง บุคลากรบางส่วนยังขาดจิตสำนึก ขาดความเข้าใจในระบบประกันคุณภาพระบบการกำกับ ติดตาม ประเมินยังไม่ส่งผลในการพัฒนาคุณภาพการศึกษา ครูยังมีการพัฒนาตนเองน้อย ขาดขวัญและกำลังใจ นโยบายการศึกษามีการเปลี่ยนแปลงบ่อย ทำให้การดำเนินงานขาดความต่อเนื่อง สำหรับข้อเสนอแนะนั้น ควรมีระบบที่ครอบคลุมองค์ประกอบสำคัญในการดำเนินงานการประกันคุณภาพภายใน สามารถนำไปใช้ได้ในสถานการณ์จริง สอดคล้องกับหลักการ และทฤษฎีที่เกี่ยวข้อง และให้บุคลากรมีส่วนร่วมคิด ร่วมวางแผนการดำเนินงานในทิศทางเดียวกัน 2.การพัฒนาระบบการประกันคุณภาพภายในของสถานศึกษาขั้นพื้นฐาน ที่ได้จากการวิจัย ครั้งนี้ คือ ระบบประกันคุณภาพแบบ CoPSPAR ประกอบด้วย 6 ขั้นตอน ได้แก่ 2.1) การวิเคราะห์บริบท เป็นการจำแนกแยกแยะสิ่งต่างๆ ที่มีส่วนเกี่ยวข้องหรือส่งผลกระทบต่อการจัดการศึกษา 2.2) การจัดทำแผนพัฒนาคุณภาพการศึกษา เป็นการจัดทำแผนพัฒนาคุณภาพการศึกษา โดยสอดคล้องกับบริบทภารกิจเพื่อตอบสนองเป้าหมายคุณภาพการศึกษา อย่างมีประสิทธิภาพ 2.3) การสร้างทีมงาน เป็นกลุ่มของบุคคลที่มีทักษะต่างๆ ที่จะร่วมในกิจกรรมการประกันคุณภาพการศึกษา 2.4) กระบวนการทำงานเป็นกระบวนการ ในระบบประกันคุณภาพ ซึ่งมีการทำงานที่สัมพันธ์ต่อเนื่อง 2.5) การวัดและประเมินผลเป็นการประเมินเพื่อให้ได้มาซึ่งข้อมูล สารสนเทศสำหรับการตัดสินคุณค่าของโครงการ ผลิตผล กระบวนการ 2.6) การรายงานผลเป็นกระบวนการรวบรวมและนำเสนอข้อมูลสารสนเทศโดยมีการรวบรวมข้อมูลและศึกษาอย่างเป็นระบบ 3. ผลตรวจสอบระบบการประกันคุณภาพภายในของสถานศึกษาขั้นพื้นฐาน ในพื้นที่ 3 จังหวัดชายแดนภาคใต้โดยภาพรวม พบว่า อยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า ด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงที่สุด คือ ด้านความเป็นประโยชน์ อยู่ในระดับมาก รองลงมา คือ ด้านความเหมาะสมอยู่ในระดับมาก และด้านความสอดคล้อง อยู่ในระดับมากตามลำดับ ส่วนรายการที่มีค่าเฉลี่ยต่ำที่สุด คือ ด้าน ความเป็นไปได้ อยู่ในระดับมาก

Abstract: The purposes of this research were to 1) study the current situation, problems and suggestions on the internal quality assurance system in the Basic Education Schools in three southern border provinces, 2) develop the internal quality assurance system in the Basic Education Schools in three southern border provinces, and 3) audit the internal quality assurance system in the Basic Education Schools in three southern border provinces. This research used a mixed research method. There were three phases. Phase 1: The study of current situation, problems and suggestions was performed by collecting both quantitative and qualitative data. The sample was 270 Basic Education Schools in three southern border provinces selected by stratified random sampling method. The schools selected as a case study were six schools. The focus group discussion consisted of 20 people. The research instrument was a questionnaire with the index of Item Objective Congruence between 0.80-1.00 and reliability of 0.87. The interview form had the index of Item Objective Congruence between 0.80-1.00. The minute form of the focus group discussion had the index of Item Objective Congruence between 0.80-1.00. The data were analyzed by frequency, percentage, mean, standard deviation and content analysis. Phase 2: The development of internal quality assurance system was performed by in-depth interviewing five experts. The research instrument for collecting data was an interview form with the index of Item Objective Congruence between 0.80-1.00. The data were analyzed by content analysis method. Phase 3: The audition of the internal quality assurance system was done by 30 experts. The research instrument was a questionnaire with the index of Item Objective Congruence between 0.80-1.00 and the reliability of 0.89. The data were analyzed by mean, standard deviation, and content analysis.The research findings were:1. The current situation of the internal quality assurance system in the Basic Education Schools in three southern border provinces in overall picture was at a moderate level. The problems of operating the internal quality assurance system in the Basic Education Schools in three southern border provinces were that the educational personnel lacked of commitment and dedication in improving the quality of education systematically and continuously, and that the schools did not have enough personnel, so their personnel had to do lots of works. The standard establishment of school identity was not clear. The budget to support administration in basic education schools was inadequate. Teachers did not have major degrees that the schools wanted, or some had no teacher education degrees. Teachers also had lots of other works besides teaching. Frequent relocation and transfer of teachers made the works discrete. Some personnel did not have the awareness and the understanding of developing internal quality assurance. Monitoring and evaluation system had not resulted in the development of education quality. Teachers had less self-development, and did not have motivation or inspiration. Educational policies were changed frequently, so the operation was not continuous. The suggestions for operating the internal quality assurance were that there should be a system covering important components for operating the internal quality assurance, and it could be implemented in actual situation. It should be consistent with the related principles and theories, and let all personnel participate, give opinion and plan the operations in the same direction. 2.The development of internal quality assurance system in the Basic Education Schools from this research was the quality assurance system called CoPSPAR. It consisted of six stages as follows: 2.1) The content analysis it indicated the analysis of things which involved or influenced education. 2.2) The establishment of quality education development plan it means the production of educational development plan conforming to context and duty to meet the goal of efficient education quality. 2.3) The team building it means the group of people who have various skills and participate in education quality assurance. 2.4) The working process it means the process in quality assurance system which is in association and continuity. 2.5) The measurement and assessment it means the assessment for getting data to be used as a decision making for the project value, outcome, and process. 2.6) The report it means the process of collecting and presenting the information. 3. The audition of the internal quality assurance system in the Basic Education Schools in three southern border provinces was at a high level in overall picture. When considering each aspect, the highest average was the utility at a high level. The second highest aspects were the suitability and the propriety at a high level. The lowest average was the feasibility at a high level.

มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์. สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ

Address: ปทุมธานี

Email: arit@vru.ac.th

Name: ศักดา สถาพรวจนา.

Role: ประธานที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์.

Created: 2561

Modified: 2561-03-29

Issued: 2561-03-29

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

CallNumber: วพ 372.12 อ686ก 2557

tha

©copyrights มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ฯ

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	8585749.pdf	4.21 MB	342	2025-12-21 11:24:07

ใช้เวลา

0.028668 วินาที