การเปรียบเทียบการบริหารงานบุคคลของโรงแรมชั้นพิเศษในกรุงเทพมหานคร

A comparative study on personnel administration of deluxe hotels in Bangkok metropolis

Name: วรรณวิมล อัมรินทร์นุเคราะห์

ThaSH: การบริหารงานบุคคล

ThaSH: พนักงานโรงแรม -- การคัดเลือกและสรรหา

ThaSH: โรงแรม -- ไทย|zกรุงเทพฯ

Abstract: การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาเปรียบเทียบการบริหารงานบุคคลของโรงแรมขั้นพิเศษในกรุงเทพมหานครในเรื่องเกี่ยวกับการสรรหาและคัดเลือกบุคลากร การฝึกอบรมและพัฒนาบุคคล การจ่ายผลตอบแทน และเปรียบเทียบทัศนคติของพนักงานระดับบริหารและพนักงานระดับปฏิบัติการที่มีต่อการบริหารงานบุคคลของโรงแรมในด้านต่างๆ ดังกล่าวข้างต้น ผลการวิจัยพบว่า 1. การสรรหาและคัดเลือกพนักงานของแต่ละโรงแรมคล้ายคลึงกันโดยมีการใช้ระบบคุณธรรมและระบบอุปถัมภ์ในระดับใกล้เคียงกัน 2. อัตราเงินเดือนของพนักงานมีความสัมพันธ์กับความคิดเห็นของพนักงานที่ว่าอัตราการเข้าออกจากงานของพนักงานมีความสัมพันธ์กับผลตอบแทนที่ได้รับ 3. การเปรียบเทียบทัศนคติของพนักงานที่มีต่อการบริหารงานบุคคลของโรงแรม ปรากฏว่า กลุ่มพนักงานระดับบริหารมีทัศนคติในเชิงบวกต่อการบริหารงานบุคคลด้านการสรรหาและคัดเลือกบุคคล การฝึกอบรมและพัฒนาบุคคล ตลอดจนการจ่ายผลตอบแทนมากกว่ากลุ่มพนักงานระดับปฏิบัติการอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05

Abstract: The purposes of this thesis were to study personnel administration of the deluxe hotels in Bangkok in terms of recruitment and selection, training and development, and compensation and compare attitudes towards the personnel management of deluxe hotels between executive employees and operating employees. The results indicated that (1) the merit system and patronage system were used closely as moderate agreement in recruitment and selection in personnel management. (2) the salary and benefit rate, and the rate of turnover of the employees in the deluxe hotels are highly related. (3) the differences between the attitudes towards the personnel management in the deluxe hotels of the executive and operating employees were significantly different at the O .OS level of significance

จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. สำนักงานวิทยทรัพยากร

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: cuir@car.chula.ac.th

Name: ศิริโสภาคย์ บูรพาเดชะ

Role: ที่ปรึกษา

Created: 2534

Modified: 2561-03-10

Issued: 2561-03-03

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

ISBN: 9745785709

URL: http://cuir.car.chula.ac.th/handle/123456789/24512

tha

Spatial: กรุงเทพมหานคร

DegreeName: บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: บริหารธุรกิจ

Grantor: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

©copyrights จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	Vonvimon_am_front.pdf	2.43 MB	4	2021-04-20 21:10:26
2	Vonvimon_am_ch1.pdf	3.07 MB	2	2019-07-18 16:46:41
3	Vonvimon_am_ch2.pdf	3.65 MB	1	2024-07-07 20:04:27
4	Vonvimon_am_ch3.pdf	6.01 MB	1	2019-11-02 10:29:43
5	Vonvimon_am_ch4.pdf	14.97 MB
6	Vonvimon_am_ch5.pdf	10.09 MB
7	Vonvimon_am_ch6.pdf	5.76 MB
8	Vonvimon_am_back.pdf	6.5 MB

ใช้เวลา

0.034179 วินาที