พฤติกรรมและการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคห้างค้าปลีกสมัยใหม่ในจังหวัดราชบุรี

BEHAVIOR AND BUYING DECISION OF CONSUMERS OF THE MODERN RETAIL STORE IN RATCHABURI PROVINCE.

Name: อนินทรีย์ โยธา

keyword: การจัดซื้อ

; การซื้อสินค้า

; พฤติกรรมผู้บริโภค

; การขายปลีก

Abstract: การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ ดังนี้ 1) เพื่อศึกษาพฤติกรรมของผู้บริโภคห้างค้าปลีกสมัยใหม่ ในจังหวัดราชบุรี 2) เพื่อศึกษาระดับการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคห้างค้าปลีกสมัยใหม่ในจังหวัดราชบุรี 3) เพื่อเปรียบเทียบการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคห้างค้าปลีกสมัยใหม่ในจังหวัดราชบุรีจำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล กลุ่มตัวอย่าง คือ ผู้บริโภคห้างค้าปลีกสมัยใหม่ จำนวน 400 ราย เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูล โดยใช้สถิติ ค่าความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่าที การวิเคราะห์แปรปรวนทางเดียว ผลของการวิจัยพบว่า 1 พฤติกรรมผู้บริโภคในจังหวัดราชบุรี ส่วนใหญ่ไปซื้อสินค้าที่เทสโก้ โลตัส โดยมีเหตุผลในการไปเลือกซื้อเพราะสถานที่สะดวกในการใช้บริการใกล้บ้าน มีระยะห่างจากห้างค้าปลีกสมัยใหม่อยู่ระหว่าง 200-500 เมตร สินค้าดี มีคุณภาพ ซื้อสินค้า 2-3 ครั้งต่อเดือน ค่าใช้จ่ายในการซื้อสินค้าแต่ละครั้ง อยู่ระหว่าง 201-400 บาท ช่วงเวลาที่ใช้บริการ อยู่ระหว่าง 15.01-18.00 น. 2) การตัดสินใจซื้อสินค้าจากห้างค้าปลีกสมัยใหม่ของผู้บริโภคในจังหวัดราชบุรี โดยภาพรวม อยู่ในระดับมากทุกด้าน โดยเรียงจาก ด้านสถานที่จัดจำหน่าย ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านการส่งเสริมการตลาด และด้านราคา ตามลำดับ 3) ผลการเปรียบเทียบการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคห้างค้าปลีกสมัยใหม่ในจังหวัดราชบุรี จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล พบว่า ผู้บริโภคเพศชายและเพศหญิงมีการตัดสินใจซื้อสินค้า ด้านราคาแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ผู้บริโภคที่มีอายุแตกต่างกัน มีการตัดสินใจซื้อสินค้าแตกต่างกันในด้านผลิตภัณฑ์ ด้านราคา และด้านส่งเสริมการตลาดอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ผู้บริโภคที่มีรายได้ต่อเดือนแตกต่างกันมีการตัดสินใจซื้อสินค้า ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านราคา และด้านสถานที่จัดจำหน่ายอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ส่วนผู้บริโภคที่มีระดับการศึกษาแตกต่างกันมีการตัดสินใจซื้อ ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านราคา ด้านสถานที่จัดจำหน่าย และด้านการส่งเสริมการตลาดอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05

มหาวิทยาลัยราชภัฏนครปฐม. สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ

Address: นครปฐม

Email: library@npru.ac.th

Name: จันทนา โรจน์รุ่งศศิธร

Name: กฤธยากาญจน์ โตพิทักษ์

Created: 2008

Modified: 2560-09-22

Issued: 2560-09-22

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

tha

DegreeName: บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: การจัดการทั่วไป

©copyrights มหาวิทยาลัยราชภัฏนครปฐม

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	อนินทรีย์ โยธา.pdf	1.35 MB	5	2024-05-31 15:18:34

ใช้เวลา

-0.979506 วินาที