ผลกระทบจากฎเกณฑ์ ข้อบังคับ ของหน่วยงานที่กำกับดูแลต่อการดำเนินงานของธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย

The impact of rules and regulations to the operation performance of the Islamic Bank of Thailand

Name: กาญจนา บุญชม

ThaSH: ธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย -- กฎหมายและระเบียบข้อบังคับ -- วิจัย

Classification :.DDC: 332.20882971

ThaSH: ธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย -- การบริหาร -- วิจัย

ThaSH: ธนาคารอิสลาม -- กฎหมายและระเบียบข้อบังคับ -- วิจัย

ThaSH: ธนาคารอิสลาม -- การบริหาร -- วิจัย

Abstract: การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษากฎเกณฑ์ ข้อบังคับ ของหน่วยงานที่กำกับดูแลของธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย และผลกระทบที่เกิดขึ้นต่อการดำเนินธุรกรรมของธนาคาร เพื่อนำผลการวิจัยไปเป็นแนวทางการพัฒนาดำเนินงานของธนาคาร รวมถึงแนวทางการปรับปรุงกฎเกณฑ์ของหน่วยงานที่เข้ามากำกับดูแลให้เหมาะสมต่อไป ซึ่งการวิจัยนี้เป็นการวิจัยแบบผสมผสานที่ประกอบด้วยการวิจัยแบบสำรวจเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ ในการวิจัยแบบสำรวจ เชิงปริมาณเก็บรวบข้อมูลจากกลุ่มเป้าหมาย 2 กลุ่มคือ 1) พนักงานเจ้าหน้าที่และผู้บริหารของธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย สำนักงานใหญ่ 2) ลูกค้าผู้ใช้บริการธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล สำหรับการวิจัยเชิงคุณภาพทำการสัมภาษณ์ตัวแทนของหน่วยงานที่เข้ามากำกับดูแลธนาคาร โดยใช้คำถามกึ่งโครงสร้าง (Semi Structure Interview) เพื่อนำมาวิเคราะห์ (Content analysis) หาความสัมพันธ์ถึงกฎเกณฑ์ที่มีผลต่อการดำเนินงานของธนาคาร ในข้อมูลเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพรวมถึงความคิดเห็นของลูกค้าผู้ใช้บริการที่มีต่อผลกระทบที่เกิดขึ้นต่อการดำเนินธุรกรรมของธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย จากผลการวิจัยเชิงปริมาณพบว่า ความคิดเห็นของพนักงานธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย ให้ระดับความสำคัญกฎเกณฑ์ ข้อบังคับจากหน่วยงานภายในและหน่วยงานภายนอก อยู่ที่ระดับความสำคัญมาก ระดับค่าเฉลี่ยเท่ากับ 3.98 และ 3.97 ตามลำดับซึ่งอยู่ในระดับที่ใกล้เคียงกัน และกฎเกณฑ์จากภายนอกที่มีความสำคัญสูงสุด คือ กฎเกณฑ์จากธนาคารแห่งประเทศไทย และกฎเกณฑ์จากภายในที่มีความสำคัญสูงสุด คือ กฎเกณฑ์ด้านคู่มือระเบียบของธนาคารและกฎเกณฑ์จากคณะกรรมการด้านศาสนา อยู่ที่ระดับความสำคัญมาก ระดับค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.08 และ 4.02 ตามลำดับ สำหรับผลกระทบที่เกิดขึ้นกับธนาคารพบว่า มีผลกระทบต่อด้านความสามารถในการดำเนินธุรกรมตามหลักศาสนา โดยเฉพาะด้านหลักการระบบการเงินแบบอิสลาม และในการทดสอบสมมติฐานยังพบว่า กฎเกณฑ์ ข้อบังคับจากหน่วยงานที่เข้ามากำกับดูแลมีความสัมพันธ์ต่อความสามารถในการดำเนินธุรกรรมตามหลักศาสนาอิสลามอยู่ที่ระดับมาก และหน่วยงานที่มีความสัมพันธ์สูงสุด คือ กฎเกณฑ์จากธนาคารแห่งประเทศไทยเช่นกัน รวมถึงความคิดเห็นของลูกค้าผู้ใช้บริการในเขตกรุงเทพมหานคร และปริมณฑลมีความคิดเห็นกับผลกระทบที่เกิดขึ้นเช่นเดียวกัน ผลการศึกษาเชิงคุณภาพจากการวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้จากการสัมภาษณ์ตัวแทนหน่วยงานที่เข้ามากำกับดูแล ยังมีความสอดคล้องตรงกันกับข้อมูลเชิงปริมาณความคิดเห็นของพนักงานธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย สำนักงานใหญ่ ซึ่งผลกระทบที่เกิดขึ้นยังสอดคล้องกับความคิดเห็นของลูกค้าผู้ใช้บริการธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทยในเขตกรุงเทพมหานคร และปริมณฑล

มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์. ศูนย์เรียนรู้และหอสมุด.

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: library@dpu.ac.th

Name: เกียรติอนันต์ ล้วนแก้ว

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Modified: 2560-04-28

Created: 2557

Issued: 2560-04-26

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

CallNumber: วพ332.20882971 ก426ผ

tha

DegreeName: บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: ธุรกิจอาเซียน

Grantor: มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์

©copyrights มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	Cover.pdf	841.58 KB	8	2018-06-10 14:32:52
2	ABS.pdf	681.51 KB	9	2018-06-10 14:32:53
3	Chap_1.pdf	651.96 KB	7	2018-06-10 14:32:54
4	Chap_2.pdf	1.36 MB	9	2018-06-10 14:32:56
5	Chap_3.pdf	873.55 KB	8	2018-06-10 14:32:57
6	Chap_4.pdf	1.35 MB	8	2018-06-10 14:32:57
7	Chap_5.pdf	826.85 KB	8	2018-06-10 14:32:58
8	App-bip.pdf	1003.25 KB	7	2018-06-10 14:32:59
9	App.pdf	1.22 MB	7	2018-06-10 14:33:00
10	Vita.pdf	547.88 KB	6	2018-06-10 14:33:01

ใช้เวลา

-0.747873 วินาที