ปัจจัยในการพิจารณาเลือกซื้อรถยนต์ของประชาชนในเขตอำเภอเมืองพะเยา จังหวัดพะเยา

Factors Choose the Car Purchasing Consideration of People in Muang District, Phayao Province

Name: สัจนันท์ สันธิ

keyword: รถยนต์ การจัดซื้อ พะเยา

Classification :.DDC: วพ629.222

; ผู้บริโภค พะเยา การตัดสินใจ

; พฤติกรรมผู้บริโภค พะเยา

Abstract: ศึกษาถึงปัจจัยในการพิจารณาเลือกซื้อรถยนต์ของประชาชนในเขตอำเภอเมืองพะเยา จังหวัดพะเยา กลุ่มตัวอย่างคือ ลูกค้าที่ซื้อรถยนต์จากบริษัท โตโยต้า ฮอนด้า นิสสัน อีซูซุ มิตซุบิชิ เซฟโรเลต จำนวน 200 ราย การศึกษาครั้งนี้ใช้วิธีการเลือกตัวอย่างแบบเจาะจง เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล คือ แบบสอบถามแล้วนำข้อมูลที่ได้มาทำการวิเคราะห์ข้อมูลด้วยโปรแกรมสำเร็จรูปทางสังคมศาสตร์ วิเคราะห์โดยใช้สถิติเชิงพรรณนา โดยใช้ค่าสถิติของจำนวน ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานซึ่งสามารถสรุปผลการศึกษาได้ดังนี้ ผลการศึกษาพบว่า ประชาชนส่วนใหญ่เป็นเพศชาย อายุระหว่าง 41-50 ปี สถานภาพสมรส จำนวนสมาชิกในครอบครัว 1-4 คน ระดับการศึกษาปริญญาตรี อาชีพข้าราชการ เป็นผู้บริหารระดับกลาง รายได้ส่วนบุคคลต่อเดือน 20,001 บาทขึ้นไป ส่วนใหญ่เคยมีส่วนร่วมในการตัดสินใจซื้อ ยี่ห้อรถที่ใช้อยู่ปัจจุบัน คือ ฮอนด้า รถที่ใช้ก่อนหน้านี้ คือ นิสสัน สาเหตุการเปลี่ยนรถยนต์ คือ คุณภาพสินค้า ปัจจัยในการพิจารณาเลือกซื้อรถยนต์ของประชาชน ด้านผลิตภัณฑ์ ได้แก่ อัตราสิ้นเปลืองน้ำมันเชื้อเพลิง การประหยัดน้ำมัน ความปลอดภัย อุปกรณ์และระบบรักษาความปลอดภัย รูปร่าง การออกแบบรูปลักษณ์ภายใน/ภายนอกและสี ด้านบริการก่อนการขาย ได้แก่ ความสะดวกในการติดต่อพนักงาน ความรวดเร็วในการให้บริการของพนักงาน ระยะเวลาการส่งมอบรถยนต์ ด้านบริการหลังการขาย ได้แก่ การรับประกัน ความรวดเร็วในการซ่อม ความซื่อสัตย์ของพนักงาน ด้านราคา ได้แก่ ราคารถยนต์ ราคาอะไหล่ จำนวนเงินดาวน์ ด้านสถานที่ ได้แก่ จำนวนศูนย์บริการ และการกระจายครอบคลุมทั่วพื้นที่ โชว์รูมมีรถยนต์ให้เลือกหลายรุ่น หลายสี การดูแลรักษาความสะอาดของศูนย์บริการ ด้านการส่งเสริมการตลาด ได้แก่ ความรู้เกี่ยวกับสินค้าของพนักงานขาย การแจกอุปกรณ์ของแถมต่างๆ การลดราคาสินค้า

มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงราย สำนักวิทยบริการฯ

Address: ปริญญาโท

Email: library@cru.in.th

Name: สมชัย พัวพันพัฒนา

Role: ประธานกรรมการ

Name: จิรภา ศักดิ์กิตติมาลัย

Role: กรรมการ

Name: พรหมสูติ แสงจันทร์

Role: กรรมการ

Created: 2550-15

Modified: 2557-08-22

Issued: 2552-07-15

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

tha

DegreeName: บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: การจัดการทั่วไป

©copyrights มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงราย

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	Cover.pdf	32.73 KB	407	2024-06-24 16:32:32
2	Abs.pdf	73.1 KB	471	2022-10-24 23:17:30
3	Ack.pdf	28.59 KB	241	2023-01-19 15:16:14
4	Contents.pdf	57.82 KB	284	2022-10-24 23:17:37
5	Chapter 1.pdf	132.73 KB	605	2024-10-11 17:26:26
6	Chapter 2.pdf	1.29 MB	567	2025-02-03 23:50:21
7	Chapter 3.pdf	82.68 KB	347	2024-08-21 23:12:42
8	Chapter 4.pdf	220.75 KB	430	2022-10-24 23:17:48
9	Chapter 5.pdf	158.53 KB	395	2022-10-24 23:17:52
10	Bibliography.pdf	70.22 KB	321	2024-08-21 23:12:52
11	Appendix.pdf	90.25 KB	365	2024-06-24 23:33:56
12	Biography.pdf	14.13 KB	221	2022-10-24 23:18:02

ใช้เวลา

0.059575 วินาที