แจ้งเอกสารไม่ครบถ้วน, ไม่ตรงกับชื่อเรื่อง หรือมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเอกสาร ติดต่อที่นี่ ==>
หากไม่มีอีเมลผู้รับให้กรอก thailis-noc@uni.net.th
หากไม่มีอีเมลผู้รับให้กรอก thailis-noc@uni.net.th
ธฤติมา อัญญะพรสุข. ปัจจัยและกระบวนการตัดสินใจเลือกเดินทางมาท่องเที่ยวไทยของนักท่องเที่ยววัยสูงอายุชาวยุโรป. ปริญญาโท(การท่องเที่ยวและการโรงแรม). มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์. ศูนย์เรียนรู้และหอสมุด.. : มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์, 2558.
ปัจจัยและกระบวนการตัดสินใจเลือกเดินทางมาท่องเที่ยวไทยของนักท่องเที่ยววัยสูงอายุชาวยุโรป
Factors affecting decision-making process of senior tourists from Europe when choosing Thailand as a travel destination
Name: ธฤติมา อัญญะพรสุข
Classification :.DDC: 338.4791
ThaSH:
พฤติกรรมนักท่องเที่ยว
-- วิจัย
ThaSH:
อุตสาหกรรมท่องเที่ยว
-- วิจัย
Abstract:
การวิจัยครั้งนี้ มีจุดประสงค์การวิจัยเพื่อ ศึกษาปัจจัยผลักดัน ปัจจัยดึงดูด และกระบวนการตัดสินใจในการเลือกเดินทางมาท่องเที่ยวประเทศไทยของนักท่องเที่ยววัยสูงอายุชาวยุโรป และศึกษาอิทธิพลของปัจจัยผลักดันและปัจจัยดึงดูดที่มีผลต่อกระบวนการตัดสินใจในขั้นตอนพฤติกรรมหลังการซื้อของนักท่องเที่ยววัยสูงอายุชาวยุโรป กลุ่มตัวอย่างเป็นนักท่องเที่ยววัยสูงอายุชาวยุโรปที่เดินทางมาท่องเที่ยวประเทศไทย โดยใช้วิธีการเก็บแบบสอบถาม จำนวน 400 ชุด เป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล โดยใช้สถิติในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์ปัจจัย และการวิเคราะห์เส้นทาง ซึ่งสามารถสรุปผลการวิเคราะห์ได้ ดังนี้
ผลการศึกษา พบว่า นักท่องเที่ยววัยสูงอายุชาวยุโรปส่วนใหญ่เป็นเพศชาย มีอายุระหว่าง 50-54 ปี มีการศึกษาระดับปริญญาตรี เป็นนักวิชาชีพเฉพาะด้าน เดินทางมาท่องเที่ยวประเทศไทยพร้อมกับครอบครัว โดยจัดการทุกอย่างด้วยตนเองมากที่สุด มีรายได้ต่อปีระหว่าง 45,00055,000 ยูโร ใช้เวลาพำนักในประเทศไทยมากที่สุด 16-30 วัน โดยปัจจัยดึงดูดในการเลือกเดินทางมาท่องเที่ยวประเทศไทย คือ ด้านสถานที่ท่องเที่ยว ด้านสิ่งดึงดูดใจทางการท่องเที่ยว และด้านวัฒนธรรมและประเพณี ตามลำดับ ส่วนปัจจัยผลักดัน คือ ด้านการเดินทางเพื่อตอบสนองความต้องการทางด้านร่างกาย ด้านการเดินทางเพื่อศึกษาเรียนรู้และเติมเต็มความต้องการของตน และด้านการเดินทางเพื่อเข้าสังคม ตามลำดับ โดยมีความสำคัญในภาพรวมทั้งสองปัจจัยอยู่ในระดับมาก ส่วนกระบวนการตัดสินใจในการเลือกเดินทางมาท่องเที่ยวประเทศไทย พบว่า ขั้นตอนพฤติกรรมหลังการซื้อ มีค่าเฉลี่ยมากที่สุด รองลงมา คือ จุดประสงค์หลักในการเลือกเดินทางท่องเที่ยว และวิธีการค้นหาข้อมูล ตามลำดับ
ส่วนปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมหลังการซื้อของนักท่องเที่ยววัยสูงอายุชาวยุโรป พบว่า ปัจจัยผลักดันด้านการเดินทางเพื่อตอบสนองความต้องการทางด้านร่างกาย มีความสำคัญมากที่สุด รองลงมา คือ ด้านการเดินทางเพื่อเข้าสังคม และด้านการเดินทางเพื่อศึกษาเรียนรู้และเติมเต็มความต้องการของตน ตามลำดับ ส่วนปัจจัยดึงดูด พบว่า ปัจจัยด้านกิจกรรมการท่องเที่ยว มีความสำคัญเป็นอันดับหนึ่ง รองลงมา คือ ด้านสิ่งดึงดูดใจทางการท่องเที่ยว และด้านสถานที่ท่องเที่ยว ตามลำดับ โดยพบว่าปัจจัยผลักดันไม่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมหลังการซื้อ ในขณะที่ปัจจัยดึงดูด มีผลต่อพฤติกรรมหลังการซื้อ แสดงว่า ปัจจัยดึงดูดจะเป็นตัวทำให้นักท่องเที่ยววัยสูงอายุชาวยุโรป มีพฤติกรรมหลังการซื้อสูงขึ้น
ข้อเสนอแนะจากงานวิจัย ได้แก่ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องควรมีการพัฒนาปัจจัยดึงดูดในด้านต่างๆ ให้มีศักยภาพในการแข่งขันกับแหล่งท่องเที่ยวต่างประเทศอื่นๆ ที่มีลักษณะเดียวกัน หรือใกล้เคียงกันได้ เพื่อให้เหมาะกับนักท่องเที่ยววัยสูงอายุชาวยุโรป นอกจากนี้ควรมีการส่งเสริมภาพลักษณ์แหล่งท่องเที่ยวในประเทศไทยให้ดียิ่งขึ้น อีกทั้งควรมีการประชาสัมพันธ์การท่องเที่ยวประเทศไทยให้เป็นที่รู้จักมากยิ่งขึ้น
มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์. ศูนย์เรียนรู้และหอสมุด.
Address:
กรุงเทพมหานคร
Email:
library@dpu.ac.th
Name: อัศวิน แสงพิกุล
Role:
อาจารย์ที่ปรึกษา
Modified:
2560-02-09
Created:
2558
Issued:
2560-02-08
วิทยานิพนธ์/Thesis
application/pdf
CallNumber:
วพ338.4791 ธ389ป
tha
DegreeName: ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต
Level: ปริญญาโท
Descipline: การท่องเที่ยวและการโรงแรม
Grantor: มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์
©copyrights มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์
RightsAccess:
ใช้เวลา
0.303552 วินาที
ธฤติมา อัญญะพรสุข
| Title | Contributor | Type |
|---|---|---|
| ปัจจัยและกระบวนการตัดสินใจเลือกเดินทางมาท่องเที่ยวไทยของนักท่องเที่ยววัยสูงอายุชาวยุโรป
มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ ธฤติมา อัญญะพรสุข | อัศวิน แสงพิกุล | วิทยานิพนธ์/Thesis |
อัศวิน แสงพิกุล