การวิเคราะห์สถานการณ์การแข่งขันในธุรกิจค้าปลีกของ บริษัท ธนพิริยะ จำกัด (มหาชน)

An analysis of Thanapiriya Public Company Limited’ s competitive situation on retailing business ventures

Name: จิราภรณ์ ตระกูลมูล

ThaSH: การตลาด

ThaSH: การแข่งขันทางการค้า

ThaSH: ธนะพิริยะ -- การแข่งขันทางการค้า

Abstract: การศึกษาในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อวิเคราะห์สถานการณ์การแข่งขันในธุรกิจค้าปลีกของบริษัทธนพิริยะจำกัด (มหาชน) ผู้ศึกษาเก็บรวบรวมข้อมูลจากเจ้าของบริษัทธนพิริยะจำกัด (มหาชน) ผู้จัดการร้านธนพิริยะ และประธานหอการค้าจังหวัดเชียงราย เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษา คือ แบบสัมภาษณ์เชิงลึก (In-Depth Interview)โดยนำข้อมูลที่ได้จากการค้นคว้าจากแหล่งข้อมูลต่างๆ มากำหนดประเด็นการสัมภาษณ์ตามกรอบแนวคิด วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้การวิเคราะห์เชิงเนื้อหา (Content Analysis) จากแบบสัมภาษณ์สรุปประเด็นสำคัญตามวัตถุประสงค์ในรูปแบบของการบรรยายเชิงพรรณนา ผลการศึกษาพบว่าบริษัทธนพิริยะ จำกัด (มหาชน) มีจุดแข็งคือ ประสบการณ์ และความชำนาญ ในการค้าขาย เรื่องของสินค้ามีการจัดวางสินค้าให้เต็มชั้นอยู่ตลอดเวลา สินค้ามีราคาถูกกว่าร้านค้าทั่วไป มีการจัดรายการส่งเสริมการตลาดอยู่ตลอดเวลา และจัดการส่งเสริมการขายสินค้าเกือบทุกรายการ มีทำเลที่ตั้งอยู่ในชุมชนเข้าถึงลูกค้าได้ง่าย ส่วนของจุดอ่อนในการดำเนินธุรกิจจะเป็นในด้านบุคลากร การขาดแคลนบุคลากรระดับรองของผู้บริหาร ขาดผู้มีความรู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ขาดผู้บริหารรุ่นต่อไป พนักงานขาดความรู้พื้นฐานทางวิชาการ จุดอ่อนอีกด้านหนึ่งคือ ระบบงานที่ไม่เป็นมาตรฐาน โอกาสในการดำเนินธุรกิจของธนพิริยะ คือมีร้านค้าขายของชำขนาดเล็กแฝงตัวอยู่ในชุมชนจำนวนมากทำให้สามารถขยายฐานลูกค้าเพิ่มขึ้นได้ และโอกาสที่ประเทศไทยเข้าสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน นโยบายการกระตุ้นเศรษฐกิจของภาครัฐ การส่งเสริมการท่องเที่ยว และการกระตุ้นการใช้จ่าย ทำให้ผู้ประกอบการธุรกิจค้าปลีกสามารถเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจได้ อุปสรรคในการดำเนินธุรกิจ คือกฎหมายผังเมือง และกฎหมายค้าปลีกไทยที่ไม่เอื้อต่อธุรกิจท้องถิ่น เรื่องของหลักสูตรการศึกษาที่ไม่สอดคล้องกับการทำธุรกิจจริง การจัดอบรมของภาครัฐที่มุ่งเน้นปริมาณมากกว่าคุณภาพ ความเสียเปรียบในเรื่องของระยะทางในการเดินทางไปอบรม ระบบเทคโนโลยี ของภาครัฐที่ยังขาดโปรแกรมที่เป็นมาตรฐาน ระบบโลจิสติกส์ ที่ยังพึ่งพากับรถขนส่งมากเกินไป เรื่องของเศรษฐกิจเจริญเติบโตขึ้น เป็นผลทำให้การแข่งขันกันรุนแรงมากขึ้น ในส่วนของการวิเคราะห์สภาวะการแข่งขันทางการตลาดพบว่า 1) ภัยคุกคามจากคู่แข่งขันใหม่ๆ ไม่เกิดขึ้น เนื่องด้วยอุปสรรคกีดขวางการเรื่องเงินทุนและความแข็งแกร่งของเจ้าของธุรกิจที่มีอยู่เดิม 2) การต่อสู้กันระหว่างผู้แข่งขันที่มีอยู่เดิมซึ่งมีความแข็งแกร่งพอๆ กัน ทำให้มีการแข่งขันที่รุนแรง บริษัทธนพิริยะจึงสร้างความแตกต่างด้วยการบริการ 3) อำนาจการต่อรองของกลุ่มผู้ซื้อหรือลูกค้า เนื่องจากธุรกิจค้าปลีก เป็นสินค้าประเภทเดียวกัน ลูกค้าได้รับข้อมูลสินค้ามากขึ้น อำนาจการต่อรองมีมากขึ้น บริษัทธนพิริยะจึงใช้กิจกรรมส่งเสริมการตลาดเป็นตัวช่วย 4) อำนาจต่อรองของผู้ขาย หรือซัพพลายเออร์ มีสูง เนื่องจากปริมาณการสั่งซื้อที่แตกต่างกันของร้านค้าปลีกสมัยใหม่กับร้านค้าปลีกท้องถิ่น 5) ภัยคุกคามจากสินค้าทดแทน พฤติกรรมการซื้อสินค้าของลูกค้าเปลี่ยนตามภาวะเศรษฐกิจ ลูกค้าบางกลุ่มหันมาซื้อสินค้าทดแทนเพิ่มขึ้น แต่บางกลุ่มยังคงภักดีในยี่ห้อเดิม ซึ่งบริษัทธนพิริยะมีการนำสินค้าทดแทนบางรายการที่มีราคาและคุณภาพอยู่ในระดับเดียวกัน หรือใกล้เคียงกันมาจำหน่าย เป็นทางเลือกให้ลูกค้า ทำให้ไม่มีผลกระทบต่อยอดขาย

Chiang Rai Rajabhat University. Academic Resources and Information Technology Center

Address: CHIANG RAI

Email: aritc@crru.ac.th

Name: สุธีรา อะทะวงษา

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Name: ณัฐกิตติ์ เฮงตระกูล

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Created: 2559

Modified: 2560-01-11

Issued: 2560-01-11

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

tha

Spatial: เชียงราย

DegreeName: บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: การจัดการทั่วไป

Grantor: มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงราย

©copyrights มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงราย

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	cover.pdf	127.77 KB	12	2023-05-16 18:39:39
2	abs.pdf	144.96 KB	14	2023-05-16 18:40:00
3	ack.pdf	101.59 KB	5	2020-07-17 21:47:38
4	content.pdf	145.21 KB	7	2021-11-29 20:39:31
5	ch 1.pdf	151.79 KB	20	2024-03-18 16:03:44
6	ch 2.pdf	318.29 KB	24	2024-05-31 18:09:12
7	ch 3.pdf	190.11 KB	12	2023-05-16 18:40:35
8	ch 4.pdf	315.46 KB	13	2023-05-16 18:40:45
9	ch 5.pdf	219.01 KB	15	2023-05-16 18:40:58
10	bib.pdf	193.29 KB	18	2020-07-17 21:53:25
11	app.pdf	164.51 KB	12	2023-05-16 18:41:08
12	bio.pdf	174.45 KB	5	2020-07-17 21:53:12

ใช้เวลา

0.061927 วินาที