แจ้งเอกสารไม่ครบถ้วน, ไม่ตรงกับชื่อเรื่อง หรือมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเอกสาร ติดต่อที่นี่ ==>
หากไม่มีอีเมลผู้รับให้กรอก thailis-noc@uni.net.th ติดต่อเจ้าหน้าที่เจ้าของเอกสาร กรณีเอกสารไม่ครบหรือไม่ตรง

ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจในการเลือกใช้บริการอู่ซ่อมรถยนต์ในจังหวัดเชียงราย
Factors Effect the Choosing of Garage in Chiangrai Province

keyword: อู่ซ่อมรถยนต์ เชียงราย ความพอใจของผู้ใช้บริการ
; รถยนต์ การบำรุงรักษาและการซ่อมแซม ความพอใจของผู้ใช้บริการ
; ความพอใจของผู้ใช้บริการ เชียงราย
Abstract: การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจในการเลือกใช้บริการอู่ซ่อมรถยนต์ในจังหวัดเชียงราย กลุ่มตัวอย่างได้แก่ ผู้ใช้บริการอู่ซ่อมรถยนต์ในจังหวัดเชียงรายที่ทำประกันภัยชั้นหนึ่ง จำนวน 381 คน เครื่องมือที่ใช้เป็นแบบสอบถามปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจในการเลือกใช้บริการอู่ซ่อมรถยนต์ในจังหวัดเชียงราย ผลการศึกษาพบว่า ภาพรวมของปัจจัยด้านผลิตภัณฑ์และการให้บริการ ปัจจัยด้านราคา และปัจจัยด้านสถานที่มีความสำคัญมากต่อการตัดสินใจในการเลือกใช้บริการอู่ซ่อมรถยนต์ ส่วนปัจจัยด้านการส่งเสริมการตลาดมีความสำคัญต่อการตัดสินใจในระดับปานกลาง เมื่อพิจารณาแยกตามปัจจัยเฉพาะปัจจัยด้านผลิตภัณฑ์และการให้บริการเป็นรายข้อพบว่า ข้อที่มีความสำคัญในระดับมาก ได้แก่ การกำหนดเวลาที่ใช้ในการซ่อมรถยนต์เหมาะสมกับความยากง่ายของงาน ความรู้ความสามารถของพนักงานในการซ่อมรถยนต์ ความทันสมัยของเครื่องมือและอุปกรณ์ที่ใช้ในการซ่อมรถยนต์ สภาพรถยนต์ภายหลังการซ่อมเสร็จสามารถใช้งานได้ดี คุณภาพของอะไหล่รถยนต์ที่ใช้ในการซ่อมรถยนต์ ความรวดเร็วในการจัดซื้อจัดหาอะไหล่ที่จำเป็นในการซ่อม การให้บริการรักษาทรัพย์สินที่ติดอยู่กับรถยนต์ การรักษาความปลอดภัยของอู่ซ่อมรถยนต์ที่มีต่อรถยนต์ของลูกค้าและการทำความสะอาดภายนอกรถยนต์หลังการซ่อมเสร็จ ปัจจัยด้านราคาเมื่อพิจารณาเป็นรายข้อ พบว่า ข้อที่มีความสำคัญต่อการตัดสินใจในระดับมาก ได้แก่ ความเหมาะสมของราคากับคุณภาพของอะไหล่รถยนต์ ความเหมาะสมของค่าแรงกับคุณภาพของงาน การให้บริการชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับการซ่อม รวมทั้งการประเมินราคา ปัจจัยด้านสถานที่เมื่อพิจารณาเป็นรายข้อ พบว่า ข้อที่มีความสำคัญต่อการต่อสินใจในระดับมาก ได้แก่ ความสะดวกของสถานที่ตั้งอู่ซ่อมรถยนต์ ความสะดวกของที่จอดรถในขณะรอการซ่อม ความปลอดภัยของรถยนต์ในขณะรอรับการซ่อม สถานที่จอดรถขณะทำการซ่อม สถานที่จอดรถหลังการซ่อมเสร็จ ปัจจัยด้านการส่งเสริมการตลาด เมื่อพิจารณาเป็นรายข้อ พบว่า ข้อที่มีความสำคัญต่อการต่อสินใจในระดับมาก ได้แก่ การให้คำแนะนำแก่ลูกค้าก่อนการรับรถยนต์ที่ซ่อมเสร็จ ความรวดเร็วในการให้บริการซ่อม การอำนวยความสะดวกในการรับรถยนต์ที่เข้ารับการซ่อมและความตรงต่อเวลาในการนัดหมายรับรถยนต์หลังการบริการเสร็จสิ้น
มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงราย สำนักวิทยบริการฯ
Address: ปริญญาโท
Role: ประธานกรรมการ
Role: กรรมการ
Role: กรรมการ
Created: 2550
Modified: 2557-08-18
Issued: 2551-07-16
วิทยานิพนธ์/Thesis
application/pdf
CallNumber: วพ629.287
tha
©copyrights มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงราย
RightsAccess:
ลำดับที่.ชื่อแฟ้มข้อมูล ขนาดแฟ้มข้อมูลจำนวนเข้าถึง วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1 bio.pdf 133.32 KB411 2025-07-01 09:44:05
2 app.pdf 178.08 KB351 2025-07-01 09:36:37
3 bib.pdf 151.49 KB292 2025-07-01 09:36:56
4 ch5.pdf 185.51 KB299 2023-04-03 11:38:20
5 ch4.pdf 227.36 KB300 2023-04-03 11:38:36
6 ch3.pdf 160.18 KB323 2024-03-18 20:34:01
7 ch2.pdf 247.11 KB624 2025-07-01 09:31:18
8 ch1.pdf 160.45 KB561 2025-07-01 09:52:33
9 content.pdf 132.26 KB334 2025-07-01 09:44:26
10 ack.pdf 112.06 KB293 2023-06-18 12:56:14
11 Abstract.pdf 98.16 KB393 2025-07-01 09:37:09
12 abs-thai.pdf 123.03 KB347 2025-07-01 09:44:34
ใช้เวลา
0.045765 วินาที

ผู้ช่วยศาสตราจารย์นงนุช กันธะชัย
Title Creator Type and Date Create
ปัจจัยและกระบวนการในการเลือกซื้อวัสดุสำนักงานของหน่วยงานภาครัฐในเขตอำเภอเมือง จังหวัดเชียงราย
มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงราย
ผู้ช่วยศาสตราจารย์นงนุช กันธะชัย;ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.สุชาติ ลี้ตระกูล;อาจารย์ ดร.พงษ์นรินทร์ ชื่นวงศ์
พิณทิพย์ คำมาต
วิทยานิพนธ์/Thesis
ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจในการเลือกใช้บริการอู่ซ่อมรถยนต์ในจังหวัดเชียงราย
มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงราย
ผู้ช่วยศาสตราจารย์นงนุช กันธะชัย;ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.เพ็ญพิศุทธิ์ ใจสนิท;อาจารย์ ดร.มนตรี ช่วยชู
วิศณุ แปงยาแก้ว
วิทยานิพนธ์/Thesis
ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.เพ็ญพิศุทธิ์ ใจสนิท
Title Creator Type and Date Create
ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ บริษัท พ.พานิชอิเลคทริคสแควร์ จำกัด จังหวัดเชียงราย
มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงราย
ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.เพ็ญพิศุทธิ์ ใจสนิท;ผู้ช่วยศาสตราจารย์สมเดช มุงเมือง;อาจารย์สุภัทณี เปี่ยมสุวรรณกิจ
สมเกียรติ นิมิตรุ่งทวี
วิทยานิพนธ์/Thesis
ความเครียดของครูอำเภอปง สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาพะเยา เขต 2
มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงราย
ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.เพ็ญพิศุทธิ์ ใจสนิท;ผู้ช่วยศาสตราจารย์สมเดช มุงเมือง;อาจารย์สุภัทณี เปี่ยมสุวรรณกิจ
กาบจันทร์ จุมปา
วิทยานิพนธ์/Thesis
ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจในการเลือกใช้บริการอู่ซ่อมรถยนต์ในจังหวัดเชียงราย
มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงราย
ผู้ช่วยศาสตราจารย์นงนุช กันธะชัย;ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.เพ็ญพิศุทธิ์ ใจสนิท;อาจารย์ ดร.มนตรี ช่วยชู
วิศณุ แปงยาแก้ว
วิทยานิพนธ์/Thesis
การนิเทศภายในของโรงเรียนบ้านหนองบัว อำเภอเมือง สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาเชียงราย เขต 4
มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงราย
อาจารย์ ดร. อัมพร ศิริบุญมา;รองศาสตราจารย์ ดร.สมศักดิ์ ภู่วิภาดาวรรธน์;ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.เพ็ญพิศุทธิ์ ใจสนิท
เสงี่ยม โชติรักษ์
วิทยานิพนธ์/Thesis
การพัฒนากระบวนการคิดโดยใช้บทเพลงเป็นสื่อ ระดับชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 3 โรงเรียนสักสันเชียงใหม่วิทยาคม สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาเชียงราย เขต 4
มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงราย
ผู้ช่วยศาสตราจารย์ทวี สมหวัง;อาจารย์ ดร.ปรมินทร์ อริเดช;ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.เพ็ญพิศุทธิ์ ใจสนิท
สมนึก ดาดี
วิทยานิพนธ์/Thesis
อาจารย์ ดร.มนตรี ช่วยชู
Title Creator Type and Date Create
ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจในการเลือกใช้บริการอู่ซ่อมรถยนต์ในจังหวัดเชียงราย
มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงราย
ผู้ช่วยศาสตราจารย์นงนุช กันธะชัย;ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.เพ็ญพิศุทธิ์ ใจสนิท;อาจารย์ ดร.มนตรี ช่วยชู
วิศณุ แปงยาแก้ว
วิทยานิพนธ์/Thesis
Copyright 2000 - 2025 ThaiLIS Digital Collection Working Group. All rights reserved.
ThaiLIS is Thailand Library Integrated System
สนับสนุนโดย สำนักงานบริหารเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อพัฒนาการศึกษา
กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม
328 ถ.ศรีอยุธยา แขวง ทุ่งพญาไท เขต ราชเทวี กรุงเทพ 10400 โทร. โทร. 02-232-4000
กำลัง ออน์ไลน์
ภายในเครือข่าย ThaiLIS จำนวน 0
ภายนอกเครือข่าย ThaiLIS จำนวน 3,414
รวม 3,414 คน

More info..
นอก ThaiLIS = 80,788 ครั้ง
มหาวิทยาลัยสังกัดทบวงเดิม = 13 ครั้ง
มหาวิทยาลัยราชภัฏ = 5 ครั้ง
มหาวิทยาลัยเอกชน = 2 ครั้ง
รวม 80,808 ครั้ง
Database server :
Version 2.5 Last update 1-06-2018
Power By SUSE PHP MySQL IndexData Mambo Bootstrap
มีปัญหาในการใช้งานติดต่อผ่านระบบ UniNetHelp


Server : 8.199.134
Client : Not ThaiLIS Member
From IP : 216.73.216.28