ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพการจัดเก็บภาษีขององค์การบริหารส่วนตำบล ในจังหวัดสุราษฎร์ธานี

Factors Affecting the Tax Collection Efficiency of Subdistrict Administrative Organizations in Surat Thani Province

Name: รุ่งกมล สุวรรณนิมิตร

keyword: การศึกษาอิสระ ไทย 2557

Classification :.LCCS: HJ2320.T5 ร7ป 2557

; การจัดเก็บภาษี ไทย สุราษฎร์ธานี.

; องค์การบริหารส่วนตำบล ไทย สุราษฎร์ธานี

Abstract: การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาประสิทธิภาพการจัดเก็บภาษีขององค์การบริหาร ส่วนตำบลในจังหวัดสุราษฎร์ธานี 2) ศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพการจัดเก็บภาษีขององค์การ บริหารส่วนตำบลในจังหวัดสุราษฎร์ธานี เครื่องมือที่ใช้ในการรวบรวมข้อมูลเป็นแบบสอบถาม เก็บ ข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่าง จำนวน 78 แห่ง วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนา ค่าร้อยละ (Percentage) ค่าเฉลี่ย (Mean) ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) และสถิติเชิง อนุมาน ไคสแควร์ ( Chi- Square) วิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปร ผลการศึกษา พบว่า 1) ประสิทธิภาพการจัดเก็บภาษี ประกอบด้วย ด้านความถูกต้อง ครบถ้วน ด้านความคุ้มค่าของค่าใช้จ่าย ด้านการจัดเก็บได้ทันตามเป้าหมาย และ ด้านการตรวจสอบ และติดตาม โดยรวมอยู่ในระดับมาก โดยมีประสิทธิภาพด้านการตรวจสอบและติดตามมากที่สุด รองลงมา คือ ด้านความถูกต้องครบถ้วน ด้านการจัดเก็บได้ทันตามกำหนดเวลา และ ด้านความ คุ้มค่าของค่าใช้จ่าย ตามลำดับ 2) ปัจจัยทางเศรษฐกิจและสังคม ประกอบด้วย อาชีพของประชาชน รายได้ของประชาชน ความร่วมมือของประชาชน และ ความรู้ความเข้าใจของประชาชนผู้เสียภาษี โดยรวม ไม่มีความสัมพันธ์กับประสิทธิภาพการจัดเก็บภาษี ที่นัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 แต่เมื่อ พิจารณารายด้าน พบว่า อาชีพของประชาชน และ ความร่วมมือของประชาชน มีความสัมพันธ์กับ ประสิทธิภาพการจัดเก็บภาษี ด้านการตรวจสอบและติดตาม อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ส่วนปัจจัยการบริหารงาน ประกอบด้วย ด้านบุคลากร ด้านงบประมาณ ด้านการบริหารการจัดเก็บ ภาษี ด้านนโยบายการจัดเก็บภาษี ด้านการกำกับดูแลจากผู้บริหารหรือผู้บังคับบัญชา ด้านสถานที่ วัสดุอุปกรณ์ ด้านการประชาสัมพันธ์ และ ด้านการจัดทำสารสนเทศ โดยรวม มีความสัมพันธ์กับ ประสิทธิภาพการจัดเก็บภาษี มีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ข้อเสนอแนะในการวิจัยครั้งนี้ องค์การบริหารส่วนตำบลในจังหวัดสุราษฎร์ธานี ควรจัดให้มี เจ้าหน้าที่จัดเก็บภาษีให้เพียงพอในการปฏิบัติงาน ควรมีการเพิ่มช่องทางการชำระเงิน และควรมีการ จัดทำแผนที่ภาษีและทะเบียนทรัพย์สินและใช้ในการจัดเก็บภาษี เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ เสียภาษีและทำให้การจัดเก็บภาษีมีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น นอกจากนี้ผู้บริหารและผู้บังคับบัญชาควรมี การประชุมชี้แจงเกี่ยวกับเป้าหมายและนโยบายการจัดเก็บให้เจ้าหน้าที่ทราบ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ สามารถปฏิบัติงานได้ถูกต้องและเป็นไปตามเป้าหมายที่ตั้งไว้

Abstract: The objectives of this research project included: 1) to study the tax collection efficiency of subdistrict administration organizations in Surat Thani Province; and 2) to study the factors which affect the tax collection efficiency of subdistrict administrative organizations in Surat Thani Province. Information was collected through questionnaires, drawing on a representative sample drawn from 78 areas. Data were analyzed by attention to descriptive statistics, percentage, mean, standard deviation, chi-square estimation and variables relationship analysis. The study results, showed the following: 1) The aspects of tax collection efficiency that dealt with attention to accuracy, appropriateness of expenses, ontarget management, and evaluation of results were rated at high levels of efficiency. The efficiency ratings were given to evaluation of results, with the next-highest-ones being tax collection accuracy, on-target management, and appropriateness of expenses, in that order; 2) The economic and social factors studied included the citizens’ occupations, their income, their degree of collaboration, and their understanding of tax payments. It turned out that these factors were not associated with overall tax collection efficiency at a statistical significance level of 0.05. However, the respondents’ occupations and levels of cooperation were related to efficiency of audits and evaluations at the statistical significance level of 0.05. Additionally, management factors including personnel, budget, tax collection management, tax collection policy, public relations and information creation. were all associated with tax collection efficiency at the statistical significance level of 0.05. (3) The suggestions, offered in this research include the following: 1) subdistrict administration organizations should arrange for adequate amounts of tax collecting staff members; 2) The organizations should increase the channels for tax payment; 3) They should also arrange a tax and properties registration plan, and use it in tax collection; 4) The administrators and heads of department should establish tax collection targets and hold regular policy reporting meetings for the staff members as to stimulate them to work correctly according to the targets.

WALAILAK UNIVERSITY. CENTER FOR LIBRARY RESOURCES AND EDUCATIONAL MEDIA

Address: NAKON SI THAMMARAT

Email: clm@wu.ac.th

Name: จินตนีย์ รู้ซื่อ

Role: ประธานกรรมการที่ปรึกษา

Created: 2559

Modified: 2559-06-22

Issued: 2559-06-22

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

CallNumber: HJ2320.T5 ร7ป 2557

tha

DegreeName: บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต (บริหารธุรกิจ)

Level: Master's Degree

Descipline: Business Administration

Grantor: Walailak University

©copyrights มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	Front page.pdf	74.2 KB	66	2025-10-15 20:32:40
2	Abstract.pdf	65.69 KB	50	2025-10-15 20:32:47
3	Chapter 1.pdf	82.9 KB	90	2025-10-15 20:32:54
4	Chapter 2.pdf	259.01 KB	115	2025-10-15 20:33:00
5	Chapter 3.pdf	70.77 KB	60	2025-10-15 20:33:05
6	Chapter 4.pdf	293.83 KB	55	2025-10-15 20:33:11
7	Chapter 5.pdf	95.58 KB	58	2025-10-15 20:33:16
8	Bibliography.pdf	66.19 KB	42	2025-10-15 20:33:21
9	Appendix.pdf	95.19 KB	43	2025-10-15 20:33:28
10	CV.pdf	36.53 KB	42	2025-10-15 20:33:33

ใช้เวลา

0.054233 วินาที