กลยุทธ์รูปแบบการนำเสนอสารของผลิตภัณฑ์ที่มีความเกี่ยวพันสูงและต่ำผ่านสื่อเฟชบุ๊กเพจ

Message strategies and formats of high and low involvement products via facebook pages

Name: เฉลิมเกียรติ อากาศสุภา

keyword: การตลาด

; เครือข่ายสังคมออนไลน์

; การนำเสนอสาร

Abstract: วัตถุประสงค์ของการวิจัย เพื่อศึกษากลยุทธ์ รูปแบบการนำเสนอสาร และวัตถุประสงค์ ในการนำเสนอสารของผลิตภัณฑ์ที่มีความเกี่ยวพันสูงและต่ำผ่านสื่อเฟซบุ๊กเพจ รวมถึงศึกษา ความสัมพันธ์ระหว่างประเภทความเกี่ยวพันของตราผลิตภัณฑ์กับกลยุทธ์สาร การปรากฏของ ตราผลิตภัณฑ์ และรูปแบบการนำเสนอสารของตราผลิตภัณฑ์ผ่านสื่อเฟซบุ๊กเพจ การวิจัยนี้เป็น การวิเคราะห์เนื้อหาเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ สารของตราที่ความเกี่ยวพันสูงและต่ำที่ เผยแพร่ผ่านสื่อเฟซบุ๊กเพจขององค์กร ตั้งแต่เดือนกันยายน - พฤศจิกายน พ.ศ. 2557 จำนวน ทั้งสิ้น 662 ชิ้น ผลการวิจัยพบว่า กลยุทธ์สารที่มีการใช้มากที่สุดได้แก่ กลยุทธ์วางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ รองลงมาได้แก่ กลยุทธ์ทั่วไป กลยุทธ์สร้างความคุ้นเคยต่อตราผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์การกระตุ้น อารมณ์ความรู้สึก และกลยุทธ์ประเภทอื่น ๆ รูปแบบการนำเสนอสารที่พบมากที่สุด ได้แก่ ตัวอักษร รองลงมาคือ รูปภาพ และวิดีโอ วัตถุประสงค์ที่มีการใช้มากที่สุด ได้แก่ เพื่อให้ข้อมูล รองลงมาได้แก่ เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ เพื่อกระตุ้นให้เกิดความรู้สึก เพื่อกระตุ้นให้เกิดการมีส่วน ร่วม และเพื่อการให้ เมื่อทำการทดสอบสมมติฐานผลการวิจัยพบว่า ประเภทความเกี่ยวพันของ ตราผลิตภัณฑ์มีความสัมพันธ์กับกลยุทธ์สารของตราผลิตภัณฑ์ผ่านสื่อเฟซบุ๊กเพจ การปรากฏของ ตราและรูปแบบการนำเสนอสาร อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.001

Abstract: The purposes of this research were to study message strategies, formats and objectives of high and low involvement products via Companies’ Facebook Pages and to study the relationships among high and low involvement products and message strategies, brand appearances and formats. Quantitative content analysis was employed in this study. The samples were 662 posts of high and low involvement products published via Companies’ Facebook Pages from September to November 2014. The research results revealed that top-five of message strategies were Positioning Strategy, Generic Strategy, Brand familiarity Strategy, Affective Strategy and Others. The message formats posed in Facebook Pages were Texts followed by Photos and Videos. And the message objectives posed in Facebook Pages were Inform followed by Present, Feel, Participate and Give. For hypothesis testing, the research showed that there were statistically significant relationships between the product involvement types and the message strategies and formats, including the brand appearance at the level 0.001.

มหาวิทยาลัยบูรพา. สำนักหอสมุด

Address: ชลบุรี

Email: buulibrary@buu.ac.th

Name: ชมพูนุช ปัญญไพโรจน์

Role: อาจารย์ที่ปรึกษาหลัก

Created: 2558

Modified: 2565-07-25

Issued: 2559-05-24

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

tha

DegreeName: นิเทศศาสตรมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: การสื่อสารการตลาด

Grantor: มหาวิทยาลัยบูรพา

©copyrights มหาวิทยาลัยบูรพา

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	56920753.pdf	3.59 MB	6	2025-02-26 11:19:11

ใช้เวลา

0.037429 วินาที