ศึกษาพฤติกรรมการใช้บัตรเครดิตของผู้บริโภคในเขต กรณีศึกษา : อำเภอเมือง จังหวัดนครราชสีมา

The study of behavior using a credit card of customer case study: Muang district, NakhonRatchasima province

Name: กุลนาถ แจ่มจำรัส

keyword: พฤติกรรมผู้บริโภค

; การใช้บัตรเครดิต

Abstract: การศึกษาวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาพฤติกรรมการใช้บัตรเครดิตของผู้บริโภคในเขตอำเภอเมือง จังหวัดนครราชสีมา และเพื่อศึกษาความคิดเห็นของผู้บริโภคที่มีต่อส่วนประสมทางการตลาดในการใช้บัตรเครดิตของผู้บริโภคในเขตอำเภอเมือง จังหวัดนครราชสีมา โดยใช้แบบสอบถามกับกลุ่มตัวอย่าง คือ ประชากรในเขตอำเภอเมือง จังหวัดนครราชสีมา ที่เป็นผู้ที่ถือบัตรเครดิตอย่างน้อย 1 ใบ โดยไม่จำกัดว่าเป็นบัตรเครดิตที่ออกจากสถาบันการเงินใด จำนวน 400 คน และวิเคราะห์ผลโดย ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และทดสอบสมมติฐานด้วยการหาค่าความสัมพันธ์ของตัวแปรโดยใช้การทดสอบไคว์สแควร์ ที่ระดับนัยสำคัญ 0.05จากการศึกษาพบว่ากลุ่มตัวอย่างตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่มีบัตรเครดิตของธนาคารกรุงไทย สำหรับเหตุผลในการใช้บัตรเครดิตคือสะดวกไม่ต้องพกเงินสด ความถี่ในการใช้บัตรเครดิตต่อเดือน 1-5 ครั้ง โดยส่วนใหญ่ใช้ในห้างสรรพสินค้า โดยเฉลี่ย 5,001 – 10,000 บาท ต่อเดือน และชำระที่เคาเตอร์ธนาคาร ส่วนในความคิดเห็นที่มีต่อส่วนประสมทางการตลาดนั้น กลุ่มตัวอย่างให้ความสำคัญกับด้านสถานที่มากที่สุด (x = 4.23) รองลงมาคือด้านผลิตภัณฑ์ (x = 4.13) และด้านการส่งเสริมการขาย (x = 4.03) ตามลำดับ และด้านการหาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยส่วนบุคคล กับพฤติกรรมการใช้บัตรเครดิตของกลุ่มตัวอย่างมีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการใช้บัตรเครดิตของผู้บริโภคในเขตอำเภอเมือง จังหวัดนครราชสีมา อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05

มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน. สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ

Address: นครราชสีมา

Email: kitiya.ni@rmuti.ac.th

Name: รองศาสตราจารย์สุวัฒนา ตุ้งสวัสดิ์

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Name: นางสาวกิตติมา ทางนะที

Role: อาจารย์ที่ปรึกษาร่วม

Created: 2552

Modified: 2559-03-17

Issued: 2559-03-17

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

tha

DegreeName: บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: บริหารธุรกิจ

©copyrights มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคล อีสาน

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	Cover.pdf	451.5 KB	11	2020-09-07 01:02:39
2	Approval.pdf	158.63 KB	4	2020-09-07 01:05:37
3	Abstract.pdf	293.71 KB	13	2021-12-09 14:37:10
4	Table of contents.pdf	522.86 KB	4	2020-09-07 01:06:41
5	Chapter 1.pdf	372.86 KB	10	2022-10-07 21:30:21
6	Chapter 2.pdf	1.6 MB	18	2022-10-07 21:30:10
7	Chapter 3.pdf	841.18 KB	13	2022-10-07 21:30:30
8	Chapter 4.pdf	2.83 MB	12	2022-10-11 00:22:41
9	Chapter 5.pdf	836.83 KB	8	2022-10-03 20:11:44
10	Bibliography.pdf	273.08 KB	7	2020-09-07 01:11:56
11	Appendices.pdf	870.11 KB	12	2020-09-07 01:12:38

ใช้เวลา

0.058011 วินาที