Abstract:
งานวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาทัศนคติของนักท่องเที่ยวชาวไทยที่มีต่อการใช้
บริการสามล้อถีบ ในเขตเทศบาลนครนครราชสีมา ทำการใช้แบบสอบถามจากกลุ่มนักท่องเที่ยว
ชาวไทยที่มาเที่ยวในเขตเทศบาลนครนครราชสีมา จำนวน 400 ตัวอย่าง สถิติที่ใช้ได้แก่
ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน ทดสอบค่า t-test และการวิเคราะห์ความ
แปรปรวนทางเดียว
ผลการศึกษาพบว่านักท่องเที่ยวชาวไทยส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีอายุระหว่าง 20-30 ปี
ระดับการศึกษาต่ำกว่าปริญญาตรี ประกอบอาชีพพนักงานบริษัทเอกชน สถานภาพโสด มีรายได้
ต่อเดือนระหว่าง 10,001-20,000 บาท วัตถุประสงค์ในการเดินทางมาท่องเที่ยวเพื่อทำกิจกรรม
สันทนาการและพักผ่อน โดยนักท่องเที่ยวส่วนใหญ่เคยใช้บริการสามล้อถีบ
ความคิดเห็นของนักท่องเที่ยวชาวไทย ด้านความเป็นมิตรไมตรีและบุคลิกภาพ
ด้านความสะดวกและความปลอดภัย ด้านบริการนำเที่ยวและมัคคุเทศก์อยู่ในระดับเห็นด้วยอย่างยิ่ง
ซึ่งส่งผลให้ นักท่องเที่ยวชาวไทยระหว่างเพศชายและเพศหญิงมีผลต่อทัศนคติในการใช้บริการ
สามล้อถีบโดยมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 กลุ่มอาชีพแต่ละกลุ่มของนักท่องเที่ยวชาวไทยมีผล
ต่อทัศนคติในการใช้บริการสามล้อถีบโดยมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 สถานภาพสมรส
ของนักท่องเที่ยวชาวไทยมีผลต่อทัศนคติในการใช้บริการสามล้อถีบโดยมีนัยสำคัญทางสถิติ
ที่ระดับ 0.05 The purpose of this study was to examine the attitudes of Thai tourists towards the
tricycle service in Nakhonratchasima Municipality. The data ware collected by questionnaires from
400 samples of Thai tourists visiting the Nakhonratchasima Municipality. The data were analysis by
means of frequency, percentage, mean, standard deviation, t-test, and One-way ANOVA.
The result revealed that most Thai tourists were single females, ages between 20-30
years old, with below bachelor degree, private employees, single, monthly income between
10,001-20,000 baht, and the purposes of traveling for recreation and relaxation that most tourists
were ever used tricycle service.
The opinions of Thai tourists toward the hospitality and personality, the convenience and
safety, the tours and tour guides were strongly agreed in rank. As a result, the attitudes of Thai
tourists between males and females toward the tricycle services had different with the statistical
significance at the 0.05. The attitudes of Thai tourists toward the tricycle services by occupational
group had different with the statistical significance at the 0.05. Finally, the attitudes of Thai tourists
toward the tricycle services by marital status had different with the statistical significance at the 0.05