แจ้งเอกสารไม่ครบถ้วน, ไม่ตรงกับชื่อเรื่อง หรือมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเอกสาร ติดต่อที่นี่ ==>
หากไม่มีอีเมลผู้รับให้กรอก thailis-noc@uni.net.th
หากไม่มีอีเมลผู้รับให้กรอก thailis-noc@uni.net.th
ชลลดา ทรงอยู่. ความพึงพอใจของผู้ประกันตนต่อบริการด้านการขอรับประโยชน์ทดแทน กองทุนประกันสังคม ของสำนักงานประกันสังคมจังหวัดนครราชสีมา. ปริญญาโท(บริหารธุรกิจ). มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน. สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ. : มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน, 2552.
ความพึงพอใจของผู้ประกันตนต่อบริการด้านการขอรับประโยชน์ทดแทน กองทุนประกันสังคม ของสำนักงานประกันสังคมจังหวัดนครราชสีมา
THE SECURERS PLEASURE IN RECEIVING THE COMPENSATORY BENEFIT SERVICE FROM THE SOCIAL SECURITY FUND OF SOCIAL SECURITY OFFICE, NAKORNRATCHASIMA PROVINCE
Name: ชลลดา ทรงอยู่
keyword:
ความพึงพอใจ
;
Pleasure
;
Securer
Abstract:
ในการศึกษาวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับความพึงพอใจของประกันตน
ต่อบริการด้านการขอรับประโยชน์ทดแทนกองทุนประกันสังคมของสำนักงานประกันสังคม
จังหวัดนครราชสีมา และเพื่อศึกษาพฤติกรรมการรับบริการของผู้ประกันตนต่อบริการด้านการ
ขอรับประโยชน์ทดแทนกองทุนประกันสังคมของสำนักงานประกันสังคมจังหวัดนครราชสีมา
ขนาดของกลุ่มตัวอย่างจำนวน 400 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถามวิเคราะห์
ผลโดยใช้ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และทดสอบสมมติฐานโดยใช้ ค่า t-test
ค่า F-test ผลการศึกษาพบว่า ผู้ประกันตนมีความพึงพอใจต่อบริการด้านการขอรับประโยชน์
ทดแทนกองทุนประกันสังคมของสำนักงานประกันสังคมจังหวัดนครราชสีมาอยู่ในระดับมากทุก
ด้าน เรียงตามลำดับคือ ด้านเจ้าหน้าที่/บุคลากรผู้ให้บริการ ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
และด้านสิ่งอำนวยความสะดวก เมื่อศึกษาหาความแตกต่างทำให้สรุปสมมติฐานได้ว่า ปัจจัยส่วน
บุคคลที่แตกต่างกันมีระดับความพึงพอใจต่อบริการด้านการขอรับประโยชน์ทดแทนกองทุน
ประกันสังคมของสำนักงานประกันสังคมจังหวัดนครราชสีมาไม่แตกต่างกันที่ระดับนัยสำคัญ 0.05 The objectives of this research are to study the degrees of the securers pleasure and
the behaviour of the securers in receiving the compensatory benefit service from the social
security fund of Social Security Office , Nakornratchasima province. There are 400 people in the
sample group. The instrument of the reseach is the questionnaires analyzed by using the
percentage , the average , the standard deviation and the hypothesis test using t-test and F-test.
From the study finds that the securers are very pleased in receiving the compensatory benefit
service from the social security fund of Social Security Office , Nakornratchasima province in
every part which we can arrange in sequence like this : officers , the service staff , the process ,
the servicing step and facilities. After studying the differences , we can conclude the hypothesis
that the differences of personal factors have the different degrees of the pleasure in receiving the
compensatory benefit service from the social security fund of Social Security Office ,
Nakornratchasima province at the level of importance 0.05
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน. สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
Address:
นครราชสีมา
Email:
kitiya.ni@rmuti.ac.th
Email :
@rmuti.ac.th
Modified:
2025-05-14
Created:
2552
Issued:
2559-02-17
วิทยานิพนธ์/Thesis
application/pdf
tha
DegreeName: บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต
Level: ปริญญาโท
Descipline: บริหารธุรกิจ
Grantor: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน
©copyrights มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคล อีสาน
RightsAccess:
ใช้เวลา
0.080983 วินาที
ชลลดา ทรงอยู่
| Title | Contributor | Type |
|---|---|---|
| ความพึงพอใจของผู้ประกันตนต่อบริการด้านการขอรับประโยชน์ทดแทน กองทุนประกันสังคม ของสำนักงานประกันสังคมจังหวัดนครราชสีมา
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคล อีสาน ชลลดา ทรงอยู่ | วิทยานิพนธ์/Thesis |