การมีส่วนร่วมในกิจกรรมความรับผิดชอบต่อสังคมของพนักงานรัฐวิสาหกิจสาขาพลังงานไฟฟ้า

The participation in corporate social responsibility activities of employees in Electricity Authority State Enterprise.

Name: เจนจิรา เจนจิตรวาณิช

ThaSH: ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์การธุรกิจ

ThaSH: พนักงานรัฐวิสาหกิจ

ThaSH: การมีส่วนร่วมทางสังคม

ThaSH: ความผูกพันต่อองค์การ

Abstract: การวิจัยเรื่อง “การมีส่วนร่วมในกิจกรรมความรับผิดชอบต่อสังคมของพนักงานรัฐวิสาหกิจสาขาพลังงานไฟฟ้า” มีวัตถุประสงค์ดังนี้ 1) เพื่อศึกษาความหมาย ปัจจัยที่เกี่ยวข้อง และผลลัพธ์ของการมีส่วนร่วมในกิจกรรมความรับผิดชอบต่อสังคมของพนักงานรัฐวิสาหกิจสาขาพลังงานไฟฟ้า 2) เพื่อพัฒนาเครื่องมือวัดการรับรู้ความสามารถของตนเอง แรงจูงใจในการทำกิจกรรมความรับผิดชอบต่อสังคม การสนับสนุนทางสังคม ความผูกพันต่อองค์การ และการมีส่วนร่วมในกิจกรรมความรับผิดชอบต่อสังคมของพนักงานรัฐวิสาหกิจสาขาพลังงานไฟฟ้า 3) เพื่อพัฒนาและตรวจสอบความสอดคล้องของโมเดลปัจจัยเชิงสาเหตุของการมีส่วนร่วมในกิจกรรมความรับผิดชอบต่อสังคมของพนักงานรัฐวิสาหกิจสาขาพลังงานไฟฟ้า กับข้อมูลเชิงประจักษ์ 4) เพื่อศึกษาผลการใช้โปรแกรม การพัฒนาการมีส่วนร่วมในกิจกรรมความรับผิดชอบต่อสังคมของพนักงานรัฐวิสาหกิจสาขาพลังงานไฟฟ้า การวิจัยในครั้งนี้แบ่งออกเป็น 4 ระยะ การวิจัยระยะที่ 1 ผู้ให้ข้อมูลสำคัญคือ พนักงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค จำนวน 12 คน กลุ่มตัวอย่างในการวิจัยระยะที่ 2 คือ พนักงานการไฟฟ้าฝ่ายผลิตแห่งประเทศไทยจำนวน 150 คน กลุ่มตัวอย่างในการวิจัยระยะที่ 3 คือ พนักงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค จำนวน 606 คน และกลุ่มตัวอย่างในการวิจัยระยะที่ 4 คือ พนักงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคที่สมัครใจเข้าร่วมการทดลอง จำนวน 18 คน แบ่งเป็นกลุ่มทดลองและกลุ่มควบคุมกลุ่มละ 9 คน การวิเคราะห์ข้อมูลใช้สถิติบรรยาย ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และค่าสหสัมพันธ์ การวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยัน (Confirmatory Factor Analysis) และการวิเคราะห์โมเดลเชิงสาเหตุ (Causal Model) และ t-test โดยใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ ผลการวิจัยสรุปได้ว่า 1) จากการสัมภาษณ์ผู้ให้ข้อมูลสำคัญ พบว่า ความหมายของการมีส่วนร่วมในกิจกรรมความรับผิดชอบต่อสังคมของพนักงานรัฐวิสาหกิจสาขาพลังงานไฟฟ้าคือ ร่วมคิด ร่วมทำกิจกรรม เข้าร่วมโดยสมัครใจ บริจาคเงินและสิ่งของ ส่วนปัจจัยภายในที่ส่งผลต่อการมีส่วนร่วมในกิจกรรมความรับผิดชอบต่อสังคมของพนักงานรัฐวิสาหกิจสาขาพลังงานไฟฟ้า คือ ความต้องการช่วยเหลือผู้อื่น ความต้องการทางสังคม การรับรู้ความสามารถของตนเอง และรับรู้ประโยชน์ที่ได้รับจากการมีส่วนร่วมในกิจกรรมความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์การ ปัจจัยภายนอกที่ส่งผลต่อการมีส่วนร่วมในกิจกรรมความรับผิดชอบต่อสังคมของพนักงานรัฐวิสาหกิจสาขาพลังงานไฟฟ้าคือ การสื่อสารและประชาสัมพันธ์ วัฒนธรรมองค์กร การสนับสนุนทางสังคมขององค์กร นโยบายองค์กร และผู้นำหรือหัวหน้างาน รวมทั้งประเด็นผลลัพธ์ของการมีส่วนร่วมในกิจกรรมความรับผิดชอบต่อสังคมของพนักงานรัฐวิสาหกิจสาขาพลังงานไฟฟ้าคือ ความสุขและความภูมิใจของพนักงาน ชื่อเสียงและภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กร 2) การพัฒนาเครื่องมือวัดการรับรู้ความสามารถของตนเอง แรงจูงใจในการทำกิจกรรมความรับผิดชอบต่อสังคม การสนับสนุนทางสังคม การมีส่วนร่วมในกิจกรรมความรับผิดชอบต่อสังคม และความผูกพันต่อองค์การ ผลการวิจัยพบว่า โมเดลการวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยันของการรับรู้ความสามารถของตนเองมีความสอดคล้องกับข้อมูลเชิงประจักษ์ โดยพิจารณาค่าสถิติ Chi-Square of Goodness of Fit = 114.77, df = 167, /df = .69, RMSEA = .000, GFI = .94, AGFI = .90, CN = 251.52 และมีค่า P-value = .99 โมเดลการวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยันของแรงจูงใจในการทำกิจกรรมความรับผิดชอบต่อสังคมมีความสอดคล้องกับข้อมูลเชิงประจักษ์ โดยพิจารณาค่าสถิติ Chi-Square of Goodness of Fit = 119.13, df = 189, /df = 0.63, RMSEA = .000, GFI = .94, AGFI = .90, CN = 276.06 และมีค่า P-value = .99 โมเดลการวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยันของการสนับสนุนทางสังคมมีความสอดคล้องกับข้อมูลเชิงประจักษ์ โดยพิจารณาค่าสถิติ Chi-Square of Goodness of Fit = 115.27, df = 169, /df = 0.68, RMSEA = .000, GFI = .94, AGFI = .90, CN = 269.28 และมีค่า P-value = .99 โมเดลการวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยันของการมีส่วนร่วมในกิจกรรมความรับผิดชอบต่อสังคมมีความสอดคล้องกับข้อมูลเชิงประจักษ์ โดยพิจารณาค่าสถิติ Chi-Square of Goodness of Fit = 112.48, df = 212, /df = .53, RMSEA = .000, GFI = .95, AGFI = .90, CN = 251.52 และมีค่า P-value = 1.00 โมเดลการวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยันความผูกพันต่อองค์การมีความสอดคล้องกับข้อมูลเชิงประจักษ์ โดยพิจารณาค่าสถิติ คือ Chi-Square of Goodness of Fit = 93.15, df = 153, /df = 0.61, RMSEA = .000 , GFI = .94 , AGFI = .91, CN = 306.61 และมีค่า P-value = .99 3) โมเดลปัจจัยเชิงสาเหตุของการมีส่วนร่วมในกิจกรรมความรับผิดชอบต่อสังคมมีความสอดคล้องกับข้อมูลเชิงประจักษ์ โดยมีค่าดัชนีต่าง ๆ คือ Chi-Square/df = 2.34, RMSEA = 0.047, GFI = 0.97, AGFI = 0.93 และมีค่า CN = 393.62 4) ค่าเฉลี่ยของการมีส่วนร่วมในกิจกรรมความรับผิดชอบต่อสังคมของกลุ่มทดลองก่อนและหลังเข้ารับการฝึกอบรมแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 โดยกลุ่มทดลองมีค่าเฉลี่ยของการมีส่วนร่วมในกิจกรรมความรับผิดชอบต่อสังคมเพิ่มขึ้นภายหลังเข้ารับการฝึกอบรม นอกจากนั้นแล้วค่าเฉลี่ยของการมีส่วนร่วมในกิจกรรมความรับผิดชอบต่อสังคมระหว่างกลุ่มทดลองและกลุ่มควบคุมหลังการทดลองแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 โดยกลุ่มทดลองที่ได้เข้ารับการฝึกอบรมมีค่าเฉลี่ยของการมีส่วนร่วมในกิจกรรมความรับผิดชอบต่อสังคมสูงกว่ากลุ่มควบคุม

Abstract: The purposes of this research were: 1) to describe the meaning, the factors that involve and the results of the participation in corporate social responsibility activities of employees in electricity authority state enterprise. 2) to develop measure instruments for self-efficacy, motivation in corporate social responsibility activities, social support, participation in corporate social responsibility activities and organizational commitment. 3) to develop and examine the appropriateness of the causal model of the participation in corporate social responsibility activities of employees in electricity authority state enterprise with the empirical data. 4) to study the results of the developed program for the participation in corporate social responsibility activities of employees in electricity authority state enterprise. The research was divided into 4 phases: The sample group of the first phase was 12 employees from Provincial Electricity Authority. The sample group of the second phase was 150 employees from Electricity Generating Authority of Thailand. For the third phase, the sample group included 606 Provincial Electricity Authority employees. The sample group of the fourth phase was 18 employees from Provincial Electricity Authority who voluntarily participated in the experiment which were equally divided into control group and experimental group. The data were analyzed by descriptive statistic, percentage, average, standard deviation, correlation, confirmatory factor analysis, causal models and t-test by computer program. The major findings were: 1) The interview results revealed that the meaning of the participation in corporate social responsibility activities of employees in electricity authority state enterprise involved participation in thinking, participation in activities, voluntary participation, donations of money and other necessities. Internal factors involved that affected the participation in corporate social responsibility activities of employees in electricity authority state enterprise included help others needs, social needs, self-efficacy and perceived benefits from the participation in corporate social responsibility activities in the organization. External factors that affected the participation in corporate social responsibility activities of employees in organization included communications and public relations, organizational culture, social support of organization, organizational policies and supervisors. Furthermore, the results of the participation in corporate social responsibility activities of employees in electricity authority state enterprise were happiness and pride of employees and organizational image. 2) The results of development of measure instruments for self-efficacy, motivation in corporate social responsibility activities, social support, participation in corporate social responsibility activities and organizational commitment revealed that the model of confirmation factor analysis of the self-efficacy was concordant with the empirical data by considering the statistical Chi-Square of Goodness of Fit = 114.77, df = 167, /df = .69, RMSEA = .000, GFI = .94, AGFI = .90, CN = 251.52 and P-value = .99 . The results revealed that the model of confirmation factor analysis of the participation in corporate social responsibility activities was concordant with the empirical data by considering the statistical Chi-Square of Goodness of Fit = 119.13, df = 189, /df = 0.63, RMSEA = .000, GFI = .94, AGFI = .90, CN = 276.06 and P-value = .99 . Moreover, the results revealed that the model of confirmation factor analysis of the social support was in line with the empirical data by considering the statistical Chi-Square of Goodness of Fit = 115.27, df = 169, /df = 0.68, RMSEA = .000, GFI = .94, AGFI = .90, CN = 269.28 with P-value = .99 . The results showed that the model of confirmation factor analysis of the participation in corporate social responsibility activities was congruent with the empirical data by considering the statistical Chi-Square of Goodness of Fit = 112.48, df = 212, /df = .53, RMSEA = .000, GFI = .95, AGFI = .90, CN = 251.52 and P-value = 1.00. The results revealed that the model of confirmation factor analysis of the organizational commitment supported the empirical data by considering the statistical Chi-Square of Goodness of Fit = 93.15, df = 153, /df = 0.61, RMSEA = .000 , GFI = .94, AGFI = .91, CN = 306.61 and P-value = .99. 3) The causal model of corporate social responsibility activities was concordant with the empirical data with Chi-Square/ df = 2.34, RMSEA = 0.047, GFI = 0.97, AGFI = 0.93 and CN = 393.62. 4) The average of corporate social responsibility activities of experimental group between before and after training showed statistically significant different level of .01, or significantly increasing after the training. Furthermore, the average of corporate social responsibility activities between experimental group and control group after training showed statistically significant different level of .01, which the average of experimental group was higher than that of the control group.

มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ. สำนักหอสมุดกลาง

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: library@kmutnb.ac.th

Name: มานพ ชูนิล

Role: ที่ปรึกษาดุษฎีนิพนธ์

Email : mnp@kmutnb.ac.th

Name: ปิ่นกนก วงศ์ปิ่นเพ็ชร์

Role: ที่ปรึกษาดุษฎีนิพนธ์

Email : pinkanok_26@yahoo.com

Created: 2556

Modified: 2558-07-19

Issued: 2558-07-19

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

CallNumber: E-THESIS

tha

DegreeName: ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต

Level: ปริญญาเอก

Descipline: จิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ

Grantor: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

©copyrights มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	B15902110.pdf	3.68 MB	249	2025-10-12 15:21:18

ใช้เวลา

0.036023 วินาที