การพัฒนาชุดฝึกอบรมเพื่อพัฒนาสมรรถนะของเลขานุการที่นายจ้างต้องการ

A development of a training package for competence development of secretaries required by employers

Name: สุมาลี นิกรแสน

keyword: ความสามารถหลักในการทำงาน.

ThaSH: เลขานุการ -- การฝึกอบรม

ThaSH: สมรรถภาพในการทำงาน

ThaSH: สมรรถนะ

Abstract: การวิจัยนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อศึกษาสมรรถนะของเลขานุการที่นายจ้างต้องการ พัฒนาชุดฝึกอบรมบนฐานสมรรถนะ และหาประสิทธิภาพของชุดฝึกอบรมที่พัฒนาขึ้น ดำเนินการโดยใช้ แบบสอบถามเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสมรรถนะที่ต้องการจากสถานประกอบการจำนวน 111 แห่ง โดยทำการสอบถามผู้บริหารจำนวน 400 คน และนำข้อมูลมาสร้างชุดฝึกอบรมตามกระบวนการ ของการสร้างชุดฝึกอบรมบนฐานสมรรถนะสำ หรับพัฒนานักศึกษาและเลขานุการใน สถานประกอบการ ผลการศึกษาพบว่าสมรรถนะสำคัญที่นายจ้างต้องการจำนวน 9 สมรรถนะ ชุดฝึกอบรมที่พัฒนาขึ้นประกอบด้วย บทเรียนคอมพิวเตอร์ช่วยสอนบนเว็บหนังสือพร้อมเอกสาร แจกซึ่งออกแบบสำหรับการเรียนการสอนสมรรถนะเลขาที่นายจ้างต้องการ กลุ่มตัวอย่างเป็นผู้ประกอบอาชีพเลขานุการจำนวน 20 คน และนักศึกษาแผนกเลขานุการและการจัดการ วิทยาลัยเทคนิคปทุมธานีจำนวน 78 คน ในภาคเรียนที่ 2 ปี การศึกษา 2553 ผลการศึกษาพบว่า ชุดฝึกอบรมที่พัฒนาขึ้นมีประสิทธิภาพ 88.89 เปอร์เซ็นต์และผลการทดลองใช้พบว่าสมรรถนะ ที่นายจ้างต้องการของเลขานุการและนักศึกษาเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05

Abstract: The purposes of this study were to investigate the competencies of secretaries in which they were required by employers, to develop a competency-based training package, and validate the efficiency of the developed training package. There were 111 employers, 400 administrators used for this study. A questionnaire was used to gather data pertaining to the competencies of secretaries required by the employers. There were 9 competencies were used for developing a training package by using the procedure of competency-based training. The training package consisted of a computer-assisted instruction program which was web-based instruction, and a work book with handouts designed for teaching and learning the competencies required by the employers. The samples were 20 secretaries and 78 students in the Department of Secretary and Management, Phatumtani Technical Collage, in the second semester of academic year 2010. The results indicated that the efficiency of the training package was at 88.98 % and the afterstudied competencies of students and secretaries were higher than the previous competencies at the level of .05.

มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ. สำนักหอสมุดกลาง

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: library@kmutnb.ac.th

Name: กฤษมันต์ วัฒนาณรงค์

Role: ที่ปรึกษาดูษฎีนิพนธ์

Email : krm@kmutnb.ac.th

Name: ธีรพงษ์ วิริยานนท์

Role: ที่ปรึกษาดูษฎีนิพนธ์

Email : trpwyn@kmutnb.ac.th

Created: 2553

Modified: 2554-09-23

Issued: 2554-09-23

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

CallNumber: E-THESIS

tha

DegreeName: ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต

Level: ปริญญาเอก

Descipline: เทคโนโลยีเทคนิคศึกษา

Grantor: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

©copyrights มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	B15381493.pdf	85.56 MB	1031	2025-02-09 21:26:52

ใช้เวลา

0.039232 วินาที