การศึกษาความคิดเห็นของนักท่องเที่ยวชาวไทยต่อการให้บริการของพิพิธภัณฑ์สถานแห่งชาติ รามคำแหง จังหวัดพิษณุโลก

A study of the opeinion for Thai tourists toward the services of Ramkhamhaeng museum Sukhothai province

Name: กัญชลิกา วงศ์กิติรัตน์

keyword: การท่องเที่ยว

; การบริการ

Abstract: การวิจัยครั้งนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อศึกษาความคิดเห็นของนักท่องเที่ยวชาวไทยต่อการให้บริการของพิพิธภัณฑ์สถานแห่งชาติ รวมคำแหง จังหวัดสุโขทัย 4 ด้าน ประกอบด้วย ด้านการจัดแสดง ด้านการประชาสัมพันธ์ ด้านสถานที่และสิ่งอำนวยความสะดวก และด้านบุคลากร และเปรียบเทียบความคิดเห็นของนักท่องเที่ยวชาวไทยต่อการบริการของพิพิธภัณฑ์สถานแห่งชาติ รวมคำแหง จังหวัดสุโขทัย จำแนกตาม เพศ อายุ และระดับการศึกษา โดยมีประชากร คือ นักท่องเที่ยวชาวไทย จำนวน 5,750 คน ได้กลุ่มตัวอย่าง จำนวน 360 คน ได้มาโดยการสุ่มแบบมีระบบ (Systematic Random Sampling) เครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลคือ แบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลด้วยการหาค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าความถี่ การทดสอบค่าที (t-test) การทดสอบค่าเอฟ (F-test) และการวเคราะห์เนื้อหา (Content Analysis) ได้ผลการวิจัยโดยสรุปดังนี้ 1. ความคิดเห็นของนักท่องเที่ยวชาวไทยต่อการให้บริการของพิพิธภัณฑ์สถานแห่งชาติ รามคำแหง จังหวัดสุโขทัย ในภาพรวมทุกด้านอยู่ในระดับดี และเมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า อยู่ในระดับดีทุกด้าน โดยด้านที่มีค่าเฉลี่ยมากสุด ได้แก่ ด้านบุคลากร รองลงมาคือ ด้านสถานที่และสิ่งอำนวยความสะดวก ด้านการจัดแสดง และด้านการประชาสัมพันธ์ ตามลำดับ 2. นักท่องเที่ยวชาวไทยที่มีเพศต่างกัน มีความคิดเห็นต่อการให้บริการของพิพิธภัณฑ์สถานแห่งชาติ รวมคำแหง จังหวัดสุโขทัย ทั้งในภาพรวมและรายด้าน ไม่แตกต่างกัน แต่นักท่องเที่ยวชาวไทยที่มีอายุ และระดับการศึกษาต่างกัน มีความคิดเห็นต่อการให้บริการของพิพิธภัณฑ์สถานแห่งชาติ รวมคำแหง จังหวัดสุโขทัย ในภาพรวมและรายด้านแตกต่างกันกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 โดยกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวไทยที่มีอายุไม่เกิน 25 ปี มีความคิดเห็นต่อการให้บริการของพิพิธภัณฑ์สถานแห่งชาติ รามคำแหง จังหวัดสุโขทัย ทั้งภาพรวมและรายด้าน ดีกว่ากลุ่มอายุอื่นๆ

Pibulsongkram Rajabhat University. Academic Resource & Information Technology Center.

Address: Phitsanulok

Email: lib_pibul@live.psru.ac.th

Name: คงศักดิ์ ศรีแก้ว

Role: ประธานคณะกรรมการบัณฑิตศึกษา

Name: อุษณีย์ เพ็งพานิช

Role: ประธานกรรมการ

Name: นงลักษณ์ ใจฉลาด

Role: กรรมการ

Name: ผ่องลักษณ์ จิตต์การุญ

Role: กรรมการ

Name: วิราพร พงศ์อาจารย์

Role: กรรมการสถิติ/วิจัย

Name: สงวน ช้างฉัตร

Role: กรรมการผู้ทรงคุณวุฒิ

Name: ลำเนา เอี่ยมสะอาด

Role: กรรมการและเลขานุการ

Created: 2557

Modified: 2557-09-29

Issued: 2557-09-27

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

tha

DegreeName: ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: การจัดการประยุกต์

Grantor: มหาวิทยาลัยราชภัฏพิบูลสงคราม

©copyrights มหาวิทยาลัยราชภัฏพิบูลสงคราม

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	tpg.pdf	18.51 KB	26	2024-03-02 15:30:05
2	abs.pdf	26.25 KB	37	2020-12-13 13:17:30
3	con1.pdf	34.03 KB	29	2024-03-02 15:30:57
4	ch1.pdf	55.03 KB	43	2020-12-13 13:18:13
5	ch2.pdf	481.58 KB	57	2020-12-13 13:18:34
6	ch3.pdf	40.51 KB	27	2020-12-13 13:18:53
7	ch4.pdf	121.9 KB	37	2020-12-13 13:19:08
8	ch5.pdf	112.9 KB	41	2021-04-17 01:09:02
9	bib.pdf	52.18 KB	27	2020-12-13 13:19:56
10	app.pdf	293.85 KB	60	2020-12-13 13:20:13

ใช้เวลา

0.046766 วินาที