การออกแบบ IM Bots สำหรับการสื่อสารระหว่าง Unified Communication และ Group Office

A design of IM bots for Unified Communication and Group Office Communication

Name: วันเฉลิม บุณยะกาญจน

keyword: กรุ๊ปออฟฟิศ

ThaSH: ระบบสื่อสารภายใน

; อินสแตนท์เมสเสจจิ้งบอท

Abstract: ระบบกรุ๊ปออฟฟิ ศ (Group Office) เป็นซอฟต์แวร์สำหรับทำงานร่วมกันในองค์กร มี ส่วนประกอบหลักๆ คือ การนัดหมาย การประชุม การมอบหมายงาน ซึ่งการใช้งานกรุ๊ปออฟฟิศใน การติดต่อสื่อสารระหว่างบุคลากรภายในองค์กร จำเป็นต้องอาศัยเทคโนโลยีการสื่อสารแบบรวม ศูนย์ (UC) แต่การเชื่อมซอฟต์แวร์ท้ังสองระบบให้ประสานการทำงานร่วมกันหรือการทำ ซอฟต์แวร์อินทิเกรชั่นเป็ นเรื่องซับซ้อน ควรจะมีการใช้ซอฟต์แวร์ตัวกลางเข้ามาจัดการ ดังน้ันสารนิพนธ์นี้จึงได้ทำการออกแบบระบบอินสแตนท์เมสเสจจิ้งบอท (IM Bots) ซึ่งเป็น เครื่องมือที่คุ้นเคย ใช้งานง่าย และไม่ต้องลงทุนสูง เข้ามาช่วยเป็นตัวประสานการทำงานระหว่าง ท้ัง 2 ระบบนี้ ทำให้แก้ไขปัญหาดังกล่าวข้างต้นได้

Abstract: Group Office is a software aiming at collaboration in an organization. Its features include calendar, CRM, email, file sharing, project management and synchronization. However, interpersonal communication within an organization is not fully supported. Hence, Unified Communication system is also used to serve this functionality, but both systems work independently without any collaboration. An integration of the two systems is a complicated task. Alternatively, this master project proposes an approach to collaborate both systems via using an Instant Messaging bot. The bot works as an interface of the two systems. The study has shown that the bot can achieve the system collaboration.

มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ. สำนักหอสมุดกลาง

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: library@kmutnb.ac.th

Name: เบญจพร ลิ้มธรรมาภรณ์

Role: ที่ปรึกษาสารนิพนธ์

Email : blt@kmutnb.ac.th

Name: อัครา ประโยชน์

Role: ที่ปรึกษาสารนิพนธ์

Email : apy@kmutnb.ac.th

Created: 2551

Modified: 2567-08-13

Issued: 2552-08-05

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

CallNumber: สพ MCS ว425บ

tha

DegreeName: วิทยาศาสตร์มหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: วิทยาการคอมพิวเตอร์

Grantor: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

©copyrights มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	B15127692.pdf	1.73 MB	2	2025-07-31 10:09:30

ใช้เวลา

0.026646 วินาที