การจัดการเชิงกลยุทธ์และผลตอบแทนจากการลงทุนของผู้ประกอบการธุรกิจฮัจญ์ในพื้นที่ 5 จังหวัดชายแดนภาคใต้ (ปัตตานี ยะลา นราธิวาส สงขลา และสตูล)

Strategic Management and Return on investment Profit of Hajj Entrepreneurs in the Five Southern Border Provinces (Pattani Yala Narathiwas Songkhla and Satun)

Name: อิสมะแอ หะยีสาและ

Organization : มหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา.คณะวิทยาการจัดการ.สาขาวิชาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต

keyword: การบริหารเชิงกลยุทธ์.

ThaSH: การแสวงบุญ - - มุสลิม - - ไทย.

Classification :.DDC: 658.409

ThaSH: การประกอบพิธีฮัจญ์ - - ธุรกิจ - - จังหวัดชายแดนภาคใต้.

Abstract: การศึกษาเรื่องการจัดการเชิงกลยุทธ์และผลตอบแทนจากการลงทุนของผู้ประกอบการธุรกิจฮัจญ์ในพี้นที่ 5 จังหวัดชายแดนภาคใต้ (ปัตตานี ยะลา นราธิวาส สงขลา และสตูล) มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) หาความสัมพันธ์ระหว่างข้อมูลของผู้ประกอบการกับแนวคิดการจัดการเชิง กลยุทธ์ของผู้ประกอบการธุรกิจฮัจญ์ในพี้นที่ 5 จังหวัดชายแดนภาคใต้ (ปัตตานี ยะลา นราธิวาส สงขลา และสตูล) 2) ศึกษาลักษณะความสัมพันธ์ระหว่างแนวคิดการจัดการเชิงกลยุทธ์กับผลตอบแทนจากการลงทุนด้านยอดจำนวนผู้ประกอบพิธีฮัจญ์ และกำไรของผู้ประกอบการธุรกิจฮัจญ์ในพี้นที่ 5 จังหวัดชายแดนภาคใต้ (ปัตตานียะลา นราธิวาส สงขลาและสตูล) ประชากรที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ คือ ผู้ประกอบการธุรกิจฮัจญ์ที่เปิดดำเนินการอยู่ในพื้นที่ 5 จังหวัดชายแดนภาคใต้ (ปัตตานี ยะลา นราธิวาส สงขลา และสตูล) ในปี 2554 มีจำนวน 65 ราย ประกอบด้วย ห้างหุ้นส่วนจำกัด 58 ราย และบริษัทจำกัด 7 ราย เครื่องมือที่ใช้ในการค้นคว้าอิสระได้แก่ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ การแจกแจงความถี่ การหาค่าเฉลี่ยร้อยละ การวิเคราะห์สัมประสิทธิสหสัมพันธ์ ผลการค้นคว้าอิสระสรุปได้ดังนี้ (1) สิ่งที่มีผลต่อแนวคิดการจัดการเชิงกลยุทธ์โดยใช้การวิเคราะห์สัมประสิทธิสหสัมพันธ์ของเพียร์สัน แสดงให้เห็นว่าระดับการศึกษาของผู้ประกอบการธุรกิจฮัจญ์ไม่มีความสัมพันธ์กับการจัดการเชิงกลยุทธ์ หมายความว่าระดับการศึกษาของผู้ประกอบการธุรกิจฮัจญ์ไม่สามารถกำหนดหรือมีอิทธิพลกับการจัดการเชิงกลยุทธ์ ของผู้ประกอบการธุรกิจฮัจญ์ (2) ความสัมพันธ์เชิงบวกระหว่างประสบการณ์กับแนวคิดการจัดการเชิงกลยุทธ์ หมายความว่า ประสบการณ์ของผู้ประกอบการธุรกิจฮัจญ์มีความสำคัญต่อระดับการจัดการเชิงกลยุทธ์ ซึ่งประสบการณ์ของผู้ประกอบการคือสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจ เพราะประสบการณ์จะทำให้วิเคราะห์สภาพแวดล้อมและข้อมูลสำคัญของธุรกิจที่ใช้ในการประกอบการตัดสินใจ การวางแนวทางการดำเนินงาน และควบคุมการปฏิบัติงานเชิงกลยุทธ์ขององค์การ เพื่อที่จะสร้างความมั่นใจว่าองค์การสามารถที่จะดำเนินการได้อย่างสอดคล้องกับสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่เกิดขึ้น ตลอดจนสามารถมีพัฒนาการและสามารถแข่งขันในธุรกิจฮัจญ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ (3) ความสัมพันธ์เชิงบวกระหว่างแนวคิดการจัดการเชิงกลยุทธ์กับผลตอบแทนจากการลงทุนและการเจริญเติบโตของธุรกิจฮัจญ์ ด้านความสัมพันธ์กับยอดจำนวนผู้ประกอบพิธีฮัจญ์ โดยเพิ่มขึ้นจากปีที่ผ่านมา พบว่าผู้ประกอบการมียอดจำนวนผู้ไปประกอบพิธีฮัจญ์ เรียงลำดับจากมากไปหาน้อย คือมียอดจำนวนเพิ่มขึ้น 41-49% จำนวน 22 ราย คิดเป็น ร้อยละ 33.85 เพิ่มขึ้น 31 - 39 % จำนวน 18 ราย คิดเป็นร้อยละ 27.69 เพิ่มขึ้น 50%ขึ้นไป จำนวน 13 ราย คิดเป็นร้อยละ 20.00 เพิ่มขึ้นน้อยกว่า 20% จำนวน 7 ราย คิดเป็นร้อยละ 10.77 และเพิ่มขึ้น 21 – 29 % จำนวน 5 ราย คิดเป็นร้อยละ 7.69 และด้านความสัมพันธ์กับผลตอบแทนด้านกำไร โดยมีกำไรเพิ่มขึ้นจากปีที่ผ่านมา โดยส่วนใหญ่มีกำไร จากการดำเนินงานของกิจการธุรกิจฮัจญ์เพิ่มขึ้น เรียงลำดับจากมากไปหาน้อย คือมีกำไรเพิ่มขึ้น 41 - 49% จำนวน 18 ราย คิดเป็นร้อยละ 27.69 เพิ่มขึ้น31 – 39 % จำนวน 18 ราย คิดเป็นร้อยละ 27.69 เพิ่มขึ้น 21 - 29% จำนวน 12 ราย คิดเป็นร้อยละ 18.46 เพิ่มขึ้นน้อยกว่า 20% จำนวน 12 ราย คิดเป็นร้อยละ 18.46 และเพิ่มขึ้น 50% ขึ้นไป จำนวน 5 ราย คิดเป็นร้อยละ 7.69 ตามลำดับ ข้อเสนอแนะในการศึกษา 1. ควรมีการศึกษาวิจัย การจัดการเชิงกลยุทธ์ที่มีต่อผลตอบแทนจากการลงทุนของธุรกิจอื่นๆ เช่น การจัดการเชิงกลยุทธ์ของผู้ประกอบธุรกิจการท่องเที่ยว เป็นต้น 2. ควรมีการศึกษาวิจัย สภาพปัญหาหรืออุปสรรคในการจัดการเชิงกลยุทธ์ ของธุรกิจฮัจญ์เพื่อเป็นข้อมูลในการวางแผนพัฒนาธุรกิจให้มีคุณภาพ 3. ควรมีการศึกษาวิจัย การจัดการเชิงกลยุทธ์ที่มีต่อผลตอบแทนจากการลงทุนของธุรกิจฮัจญ์ในประเทศไทย เพื่อเป็นข้อมูลของผลกระทบที่จะเกิดขึ้นและส่งผลต่อความสามารถในการแข่งขันขององค์กร The aims of this study were to 1) investigate the relationship between the entrepreneurs’ data and the strategic management concept of the hajj business owners in the five southern border provinces, and 2) examine the relationship between the strategic management concept and the return on investment of hajj business on amounts figure and profit in the five southern border provinces. The samples were 7 companies with 58 partnership limited owners in the five southern border provinces in 2011. A questionnaire was used in data collection while Frequency, Mean, and Correlation Coefficient were employed in data analysis The study revealed that: 1. For the study on the strategic management concept dimension, it is found that the educational level of the hajj business entrepreneurs in the five southern border provinces does not relate to the strategic management. That means the entrepreneurs’ educational level cannot determine their strategic management. 2. For the study on the positive correlation between experience and the strategic management concept, it is found that experience is very essential for the level of strategic management since the experience the entrepreneurs in analyzing the environment as well as important business data for decision-making, performance planning, and in controlling strategic management of the organization. This will confirm that the organization is able to perform in comply with the environment as well as the situation and able to compete effectively in the hajj industry. 3. For the study on the positive correlation between the Return on Investment and the strategic management concept and the growth of amounts, it is found that 22 entrepreneurs (33.85%) has the increased amount figure not more than 41-49% , followed by 18 entrepreneurs (27.69%) for not more than 31-39%, followed by 13 entrepreneurs (20.00%) for more than 50% upper , followed by 7 entrepreneurs (10.77%) for less than 20% , followed by 5 entrepreneurs (7.69) for not more than 21-29% , and the growth of profit , it is found that 18 entrepreneurs (27.69%) has the increased profit not more than 41-49% , followed by 18 entrepreneurs (27.68%) has the increased profit not more than 31-39% , followed by 12 entrepreneurs (18.46 %) has the increased profit not more than 21-29%, followed by 12 entrepreneurs (18.46 %) has the increased profit less than 20 % , and followed by 5 entrepreneurs (7.69%) has the increased profit more than 50 % upper. 4. Recommendations for future study are that: 1) The study on the strategic management affecting the return on investment of the other businesses like tourist business should be conducted. 2) The study on the obstacles or problem situations of strategic management of the 3) The study on the strategic management affecting the return on investment of the hajj businesses in Thailand should be conduct to derive useful data used for competition of the organization.

Academic Resource and Information Technology Center

Address: YALA

Email: libraryinfo@yru.ac.th

Name: นิรันดิ์เกียรติ ลิ่วคุณูปการ

Role: อาจารย์ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์หลัก

Created: 2555

Modified: 2557-08-08

Issued: 2557-08-08

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

CallNumber: Thesis 658.409 อ238ก

tha

Spatial: ไทย (ภาคใต้)

DegreeName: บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: บริหารธุรกิจ

Grantor: มหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา

©copyrights มหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	Cover.pdf	123.68 KB	41	2024-02-26 14:02:16
2	Content.pdf	316.8 KB	22	2024-02-26 14:02:43
3	Acknowledgement.pdf	135.32 KB	21	2024-02-26 14:03:15
4	Approval.pdf	232.22 KB	22	2024-02-26 14:03:21
5	Abstract.pdf	280.54 KB	29	2024-02-26 14:03:36
6	Chapter1.pdf	231.82 KB	40	2024-02-26 14:04:00
7	Chapter2.pdf	1.15 MB	64	2024-02-26 14:04:06
8	Chapter3.pdf	298.38 KB	34	2024-02-26 14:04:58
9	Chapter4.pdf	496.39 KB	27	2024-02-26 14:05:02
10	Chapter5.pdf	305.57 KB	26	2024-02-26 14:05:07
11	Appendix.pdf	4.91 MB	33	2024-02-26 14:05:11
12	Reference.pdf	191.9 KB	26	2024-02-26 14:05:26
13		0 Byte	1	2018-06-03 19:13:39

ใช้เวลา

0.070035 วินาที