การตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ปูนซีเมนต์ของผู้บริโภคในจังหวัดกระบี่

Customers’ Decision Making buy cement product in Krabi Province

Name: ศิริกาญจน์ รัชตวิศาลไกร

keyword: ปูนซีเมนต์

ThaSH: พฤติกรรมผู้บริโภค -- วิจัย

Classification :.DDC: 658.834

Abstract: การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ปูนซีเมนต์ ศึกษาปัจจัยทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ปูนซีเมนต์ ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัย ส่วนบุคคลกับการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ปูนซีเมนต์ ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยทางการตลาดกับการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ปูนซีเมนต์ และศึกษาปัญหาและข้อเสนอแนะของผู้บริโภคปูนซีเมนต์ในจังหวัดกระบี่ เก็บรวบรวมข้อมูลจาก ผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ปูนซีเมนต์ในเขตจังหวัดกระบี่ จำนวน 400 คน ด้วยวิธีสุ่มแบบตามสะดวก เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถาม สถิติที่ใช้ ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการทดสอบไค-สแควร์ ผลการศึกษา พบว่า ผู้ซื้อผลิตภัณฑ์ปูนซีเมนต์ ส่วนใหญ่เป็นเพศชาย อายุ 31 - 40 ปี ระดับการศึกษาต่ำกว่ามัธยมศึกษาปีที่ 6 ประกอบอาชีพเป็นลูกจ้างทั่วไป มีรายได้เฉลี่ยต่อเดือนระหว่าง 10,001 - 20,000 บาท การตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ปูนซีเมนต์ของผู้บริโภคในจังหวัดกระบี่ พบว่า สถานที่ซื้อปูนซีเมนต์ คือ ร้านขายวัสดุก่อสร้างทั่วไป ยี่ห้อปูนซีเมนต์ที่ซื้อมาก คือ ปูนซีเมนต์ตราเสือ จำนวนครั้งที่ซื้อปูนซีเมนต์เฉลี่ยปีละ 2 ครั้ง มูลค่าการซื้อไม่เกิน 5,000 บาทต่อครั้ง ซื้อด้วยตนเอง ชำระด้วยเงินสด ตัดสินใจซื้อด้วยตัวเอง เหตุผลในการซื้อ คือ คุณภาพดี มีร้านประจำ การรู้จักร้านจำหน่ายด้วยตนเอง เหตุผลที่เลือกร้านจำหน่ายประจำ คือ สะดวกในการเดินทาง มีการเปรียบเทียบคุณภาพและราคา ปัจจัยทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ปูนซีเมนต์ พบว่า ในภาพรวมอยู่ในระดับการตัดสินใจมาก เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน อยู่ในระดับมากทุกด้าน ยกเว้นด้านการส่งเสริมการตลาดอยู่ในระดับปานกลาง เรียงตามลำดับ คือ ด้านบุคลากร ด้านช่องทาง การจัดจำหน่าย ด้านราคา ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านกระบวนการ และด้านลักษณะทางกายภาพ ตามลำดับ ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยส่วนบุคคลกับการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ปูนซีเมนต์ พบว่า เพศ อายุ ระดับการศึกษา อาชีพ และรายได้เฉลี่ยต่อเดือน มีความสัมพันธ์กับการตัดสินใจเลือกซื้อ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ปัจจัยทางการตลาดทุกด้านมีความสัมพันธ์กับการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ปูนซีเมนต์ของผู้บริโภคในจังหวัดกระบี่ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05

Abstract: The aims of this research were to determine the customers’ decision Making buy cement product the marketing factors affecting the decision Making buy cement product the relation between personal factors and the decision Making buy cement product the relation between the marketing factors and the decision Making buy cement product the problems and the suggestions of the Thai customers who decision Making buy cement product in Krabi Province. The population comprised of 400 samples operated through accidental sampling method. The instrument of gathering data was questionnaires. Then, the data were analyzed by the statistics tools that were frequency, percentage, mean, standard deviation and Chi-Square test. The results revealed that the majority of respondents were males, age between 31 - 40 years old, high school education, Employee profession the average income of 10,001 - 20,000 baht per month. Regarding to the Customers’ Decision Making buy cement product in Krabi Province, Place buy cement product is concrete store Cement product brand name searo is cement glove the average amount time buy cement product 2 per year. Pharr price 5,000 baht per time cement product buy by oneself Spend money cement product of cash The influential person manipulation cement product by oneself reason in manipulation cement product is high-quality is be stationed shop buy cement product be familiar with shop sell cement product by oneself reason in choose shop sell cement product is be convenient travel and compare quality and price. The marketing factors affecting the customers’ decision making buy cement product in Krabi Province. Relate relate class making a decision abundantly impact on the decision making. The sorting of marketing factors from highest to lowest degrees were following by physical aspects, personnel relate Place, Price, Product, Process and Physical Evidence part Promotion grade relate middle. The relation between personal factors and the customers’ decision making buy cement product in Krabi Province. Gender age education profession and income per month. Relation to customers’ decision making buy cement product in Krabi Province. at the significance level of 0.05. The correlation between marketing factors and the customers’ decision making buy cement product in Krabi Province. Product, Price, Place, Promotion, People Physical Evidence and Process Relation to customers’ decision making buy cement product in Krabi Province. at the significance level of 0.05.

Rajabhat Suratthani university

Address: SURAT THANI

Email: library@sru.ac.th

Created: 2014

Modified: 2557-08-05

Issued: 2557-08-05

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

tha

DegreeName: บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: บริหารธุรกิจ

Grantor: มหาวิทยาลัยราชภัฏสุราษฎร์ธานี

©copyrights มหาวิทยาลัยราชภัฏสุราษฎร์ธานี

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	sirikarn.pdf	1.66 MB	31	2018-06-03 18:04:56

ใช้เวลา

0.023486 วินาที