ความคิดเห็นของพนักงานต่อการบริหารขององค์การบริหารส่วนตำบลในเขตจังหวัดปทุมธานี

The staff's opinion toward the local management subdistrict administrative organization, Oathumthani province

Name: นรังศรี บุพศิริ

keyword: การกระจายอำนาจปกครอง

ThaSH: องค์การ -- การบริหารและการจัดการ

Classification :.DDC: 352.3

Abstract: การศึกษาวิจัย เรื่อง ความคิดเห็นของพนักงานต่อการบริหารขององค์การบริหารส่วนตำบลในเขตจังหวัดปทุมธานี วัตถุประสงค์ของการวิจัยเพื่อศึกษาความคิดเห็นของพนักงานต่อการบริหารขององค์การบริหารส่วนตำบลในเขตจังหวัดปทุมธานี และเพื่อเปรียบเทียบความคิดเห็นของพนักงานต่อการบริหารขององค์การบริหารส่วนตำบล ในเขตจังหวัดปทุมธานี จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล ประชากรกลุ่มตัวอย่างคือพนักงานและเจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติงานด้านการจัดเก็บภาษี ขององค์การบริหารส่วนตำบล ในเขตจังหวัดปทุมธานี จำนวน 1,198 คน กำหนดตัวอย่างเพื่อคำนวณหาขนาดตัวอย่าง (sample size) ใช้สูตรของทาโร่ ยามาเน่ ได้กลุ่มตัวอย่างจำนวน 300 คน โดยเลือกใช้วิธีการสุ่มตัวอย่าง แบบหลายขั้นตอน (Multi-Stage sampling) เครื่องมือที่ใช้คือข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากแบบสอบถาม และสถิติที่ใช้ ได้แก่ ค่าร้อยละ (Percentage) ค่าเฉลี่ย (Mean) ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) และทดสอบสมมติฐานแบบเป็นอิสระต่อกันโดยค่า (t-test) และการทดสอบค่าเอฟ (F-test) เมื่อพบว่าแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติจะนำมาเปรียบเทียบเป็นรายคู่ตามวิธีของเชฟเฟ่ (Scheffe) ผลการศึกษาพบว่า ข้อมูลทั่วไปส่วนบุคคลของประชากรกลุ่มตัวอย่าง พบว่า กลุ่มตัวอย่าง ส่วนใหญ่เป็น เพศหญิง อายุระหว่าง 31 - 40 ปี มีการศึกษาอยู่ในระดับปริญญาตรี ส่วนใหญ่มีประสบการณ์ในการทำงาน ตั้งแต่ 10 ปีขึ้นไป และมีระดับรายได้ต่อเดือนมากกว่า 20,000 บาท ความคิดเห็นของพนักงานและเจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติงานจัดเก็บภาษีท้องถิ่นขององค์การบริหารส่วนตำบล ในเขตจังหวัดปทุมธานี ในภาพรวม พบว่า กลุ่มตัวอย่าง มีความคิดเห็นเกี่ยวกับการบริหารงานในภาพรวมอยู่ระดับปานกลาง เมื่อพิจารณาเป็นรายด้านพบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่ มีความคิดเห็นเกี่ยวกับการบริหารในระดับปานกลาง เมื่อพิจารณา ด้านการวางแผนมีคะแนนสูงที่สุด รองลงมา ได้แก่ ด้านการควบคุม ด้านการจัดองค์กร ด้านการประสานงาน และด้านการบังคับบัญชาสั่งการ ตามลำดับ สำหรับในความคิดเห็นเกี่ยวกับการบริหาร ได้แก่การวางแผนงานเพื่อความถูกต้องครบถ้วนมีค่าคะแนนสูงสุด ส่วนความคิดเห็นเกี่ยวกับการบริหาร ด้านการจัดองค์กร ได้แก่ การแบ่งงานให้แต่ละฝ่ายชัดเจนเพื่อความรวดเร็วในการปฏิบัติงาน มีค่าคะแนนสูงด้าน ความคิดเห็นเกี่ยวกับการบริหาร ด้านการบังคับบัญชาสั่งการ ได้แก่ การสั่งงานในหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ ในการปฏิบัติงานอย่างชัดเจน มีค่าคะแนนสูงด้านความคิดเห็นเกี่ยวกับการบริหาร ด้านการประสานงาน ได้แก่ เจ้าหน้าที่จัดเก็บรายได้ มีการประสานงานที่ดี และ ประชาสัมพันธ์แก่ผู้ชำระภาษีมีค่าคะแนนสูง ด้านความคิดเห็นเกี่ยวกับด้านการควบคุม ได้แก่ มีการควบคุมการปฏิบัติงานให้เป็นไปตามระเบียบกฎหมาย มีค่าคะแนนสูงสุด จากการทดสอบสมมติฐานพบว่า ปัจจัยส่วนบุคคล เพศ อายุ แตกต่างกัน มีความคิดเห็นต่อการบริหารงานไม่แตกต่างกัน ส่วนประสบการณ์ในการทำงาน การศึกษา ที่แตกต่าง มีความคิดเห็น ต่อการบริหารงานท้องถิ่นแตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05

Abstract: The objectives of this research were to study the staff’s opinions and to compare the staff’s opinions toward the local management, subdistrict administrative organization, Pathum thani province. The population was consisted of 1,198 employees who collected local tax in the subdistrict administrative organization, Pathum thani province. The Taro Yamane method and the multi-stage random sampling have been used for determining the sample of 300 employees who were working from the above organization. Data was collected through the questionnaire. The statistical analysis was percentage, mean, standard deviation, t-test, F-test, and Scheffe test. The results of this research found that 1. The majority of the sample group were female, aged between 31-40 years old, held a bachelor’s degree, working experience more than 10 years, and the average income per month more than 20,000 baht. 2. Overall, the opinions of the employees who collected the local tax in the subdistrict administrative organization, Pathum thani province, was found at medium level. The descending range of these factors were planning, controlling, organizing, coordinating, and directing respectively. 3. As the opinions toward the local management, the research also found that 3.1 an accurate planning as for the local management was found at the highest scores, 3.2 an organizing with division of labor in speed-performing as for the collection of local tax management was found at high scores. 3.3 the directing clearly command on duties as for the collection of local tax management was found at high scores, 3.4 the coordinating with well staff’s coordinated and good public relations to taxpayers as for the collection of local tax management was found at high scores, and 3.5 the coordinating of the performance followed by regulations and law as for the collection of local tax was found at the highest scores. 4. The individual factors with a different working experience and level of education had a difference of opinions toward the collection of local tax management, except for gender and age, at the significant level of .05.

มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์

Address: ปทุมธานี

Name: วรุณี เชาวน์สุขุม.

Role: ประธานที่ปรึกษาภาคนิพนธ์

Created: 2556

Modified: 2556-12-04

Issued: 2556-12-04

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

BibliograpyCitation : 8572845

CallNumber: วพ 352.3 น227ค 2555

tha

Spatial: ปทุมธานี

DegreeName: บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต

Level: Master's Degree

Descipline: บริหารธุรกิจ

Grantor: มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ฯ

©copyrights มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ฯ

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	PA 8572845.pdf	28.58 MB	107	2023-11-22 22:56:50

ใช้เวลา

0.025839 วินาที