การพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรมการบำรุงรักษาและการแก้ปัญหาการใช้คอมพิวเตอร์ สำหรับหัวหน้างานคอมพิวเตอร์ของโรงเรียนมัธยมศึกษา

A training program development for maintenance and computer usage problem solving for the heads of academic computer division at the secondary schools

Name: เฉลิมชัย วิโรจน์วรรณ

ThaSH: การประเมินหลักสูตร

ThaSH: การฝึกอบรม -- การติดตามผล

ThaSH: การฝึกอบรม -- หลักสูตร -- การประเมิน

ThaSH: คอมพิวเตอร์ -- การฝึกอบรม -- หลักสูตร

ThaSH: หัวหน้างาน -- การฝึกอบรม -- หลักสูตร

Abstract: การพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรม การบำรุงรักษาและการแก้ปัญหาการใช้คอมพิวเตอร์สำหรับ หัวหน้างานคอมพิวเตอร์ของโรงเรียนมัธยมศึกษา โดยมีวัตถุประสงค์ของการวิจัยเพื่อพัฒนาหลักสูตร ฝึกอบรมและประเมินประสิทธิภาพของหลักสูตร การบำรุงรักษาและการแก้ปัญหาการใช้คอมพิวเตอร์ สำหรับหัวหน้างานคอมพิวเตอร์ของโรงเรียนมัธยมศึกษา โดยกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ ผู้วิจัยใช้วิธีเลือกแบบเฉพาะเจาะจง (Purposive Sampling) ได้แก่ หัวหน้างานคอมพิวเตอร์ จำนวน 30 คน เครื่องมือวิเคราะห์ความต้องการฝึกอบรม ได้แก่ แบบสอบถาม กลุ่มตัวอย่างได้แก่ หัวหน้างาน คอมพิวเตอร์จำนวน 100 คน ผลการวิเคราะห์ความต้องการ พบว่า มีหัวข้อและระยะเวลาสำหรับ การอบรม 12 หัวข้อ ดังนี้คือ ด้านความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ใช้เวลาฝึกอบรม 6 ชั่วโมง การตรวจสอบและแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์เบื้องต้น ใช้เวลาฝึกอบรม 3 ชั่วโมง ด้านการใช้งาน Utility เพื่อการตรวจสอบและแก้ไขปัญหา ใช้เวลาฝึกอบรม 3 ชั่วโมง ด้านการใช้งานคำสั่ง DOS พื้นฐาน ใช้เวลาฝึกอบรม 2 ชั่วโมง ด้านการติดตั้งระบบปฏิบัติการ WindowsXP ใช้เวลาฝึกอบรม 2 ชั่วโมง ด้านการใช้งานโปรแกรม Partition Magic ใช้เวลาฝึกอบรม 2 ชั่วโมง สิ่งที่ต้องทำเมื่อเกิดปัญหา ใช้เวลาฝึกอบรม 1.5 ชั่วโมง ด้านการติดตั้งโปรแกรมประยุกต์ ใช้เวลาฝึกอบรม 1.5 ชั่วโมง การตรวจสอบและแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์เบื้องต้น ใช้เวลาฝึกอบรม 1 ชั่วโมง โปรแกรมด้านไวรัส คอมพิวเตอร์ ใช้เวลาฝึกอบรม 1 ชั่วโมง ปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำ ใช้เวลาฝึกอบรม 0.5 ชั่วโมง ปัญหาเกี่ยวกับการพิมพ์ ใช้เวลาฝึกอบรม 0.5 ชั่วโมง ตามลำดับ ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ เกี่ยวกับความสอดคล้องขององค์ประกอบต่างๆ ของโครงร่างหลักสูตร มีความสอดคล้องทุกรายการ คิดเป็นค่าความสอดคล้อง 1.00 และมีความเหมาะสมอยู่ในระดับมาก คิดเป็นค่าเฉลี่ย 4.42 หัวหน้างานคอมพิวเตอร์ที่ร่วมอบรม มีความคิดเห็นเกี่ยวกับจุดมุ่งหมายหลักสูตรกับหัวข้อ เรื่องในหลักสูตร ในส่วนหัวข้อการอบรมว่ามีความเหมาะสมอยู่ในระดับมากค่าเฉลี่ย 4.43 ผลสัมฤทธิ์ในการฝึกอบรมก่อนการฝึกอบรม (Pre Test) ได้คะแนนเฉลี่ย 7.33 คะแนนจาก คะแนนเต็ม 10 คะแนน และเมื่อทดสอบหลังการฝึกอบรม (Post Test) ได้คะแนนเฉลี่ย 9.72 คะแนน เมื่อเปรียบเทียบคะแนนเฉลี่ยหลังการฝึกอบรมและก่อนการฝึกอบรม พบว่า แตกต่างกันอย่างมี นัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 การติดตามและประเมินผลหลังการอบรม โดยรวมการนำทักษะและความรู้ไปใช้งานอยู่ใน ระดับมากที่สุดค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.55 อันดับแรก ได้แก่ การตรวจสอบและแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ เบื้องต้นค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.77 รองลงมา ได้แก่ การใช้ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ การใช้งาน Utility เพื่อการตรวจสอบและแก้ไขปัญหา การตรวจสอบและแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์เบื้องต้น การติดตั้งโปรแกรมประยุกต์ การติดตั้งระบบปฏิบัติการ WindowsXP สิ่งที่ควรทำเมื่อพบปัญหา ไวรัสคอมพิวเตอร์ การใช้งานโปรแกรม Partition Magic ปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำ การใช้งาน คำสั่ง DOS พื้นฐาน และปัญหาเกี่ยวกับการพิมพ์โดยมีค่าเฉลี่ย 4.70, 4.70, 4.66, 4.63, 4.63, 4.56, 4.53, 4.50,4.36, 4.36 และ 4.26 ตามลำดับ จากผลการพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรมดังกล่าว สรุปได้ว่า สามารถนำหลักสูตรที่ผู้วิจัยพัฒนาขึ้นนี้ ไปใช้งานได้อย่างเหมาะสม

Abstract: A training program development for maintenance and computer usage problem solving for the heads of academic computer division at the secondary schools. The purposes of this research were to develop a curriculum for training and evaluating the efficiency of the training program development for maintenance and computer usage problem solving for the heads of academic computer division at the secondary schools. A total of 30 heads of academic computer division were selected in the research utilizing purposive sampling method. The tools to analyze the needs for training were questionnaires. The sample groups were 100 heads of academic computer division. The result of the analyze of the needs for training revealed 12 categories with appropriate parameter required 6 training hour in computer basic foundation, 3 training hour in basic testing and hardware problem solving, 3 hour training in utility testing and problem solving, 2 hour training in basic DOS command application, 2 hour training in installation of operational system for WindowsXP, 2 hour training in Partition Magic program application, 2 hour training of what to do when facing problems, 1.5 hour training in installation of applied programs, 1.5 hour training in checking and solving basic software problems, 1 hour training in virus computer programs, 1 hour training on memory problems, 30 minute training in solving printing problems. The specialist’s opinions regarding agreement factors of the proposed programs were in agreement in all categories with the agreement valuation rate at 1.00 and with the most appropriate average level at 4.42 ง The heads of academic computer division participated during the training gave their perspectives regarding the focal points of the training program that the most appropriate level at 4.43. The achievement of the training before the training (pre test) averaged 7.33 points from the total of 10 points and the post test after the training the score averaged 9.72 points. When comparing with the average score prior to the training and after the training at .01 significance. The follow up and the evaluation of skills and knowledge utilized after the training yielded with the most average score of 4.55. The first was testing and basic problem with software average score was 4.77 , the runner’s up was basic computer knowledge, the utilization of utility in testing and problem solving of basic hardware, the installation of applied programs, the installation of operating system for the Windows XP, what to do when facing virus computer, the utilization of Partition Magic program, Problems with memory unit, basic DOS command and problems about printing with average respectively 4.70, 4.70, 4.66, 4.63, 4.63, 4.56, 4.53, 4.50, 4.36, 4.36 and 4.26. From the result of the training program development that was mentioned above, the conclusion was the program that it can be used properly.

สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ. สำนักหอสมุดกลาง

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: library@kmutnb.ac.th

Name: ธีรวุฒิ บุณยโสภณ

Role: ที่ปรึกษาดุษฎีนิพนธ์

Email : tvb@kmutnb.ac.th

Name: มนต์ชัย เทียนทอง

Role: ที่ปรึกษาดุษฎีนิพนธ์

Email : monchai@kmitnb.ac.th

Created: 2550

Issued: 2550-12-20

Modified: 2567-06-12

วิทยานิพนธ์/Thesis

CallNumber: ดพ DRD ฉ417ว

tha

DegreeName: ครุศาสตร์อุตสาหกรรมดุษฎีบัณฑิต

Level: ปริญญาเอก

Descipline: บริหารเทคนิคศึกษา สาขาวิจัยและพัฒนาหลักสูตร

Grantor: สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

©copyrights มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	B14960217.pdf	4.05 MB	1	2025-09-01 14:03:49

ใช้เวลา

0.028603 วินาที