ความพึงพอใจของผู้สูงอายุต่อการจัดสวัสดิการสังคมในเขตเทศบาลเมืองดอกคำใต้ อำเภอดอกคำใต้ จังหวัดพะเยา

The Satisfaction of the Elders Towards Providing Social Welfare in Dok Khamtai Municipality Dok Khamtai District, Phayao Province

Name: นครินทร์ กลิ่นซ้อน

Address: ต๋าบลแม่ต๋า อ๋าเภอเมืองพะเยา

keyword: ผู้สูงอายุ

; สวัสดิการสังคม

; The elderly

; Social welfare

Abstract: การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาระดับความพึงพอใจของผู้สูงอายุต่อการจัดสวัสดิการสังคมของเทศบาลเมืองดอกคำใต้ และศึกษาปัญหาอุปสรรค และข้อเสนอแนะของผู้สูงอายุต่อการจัดสวัสดิการสังคมของเทศบาลเมืองดอกคำใต้ ประชากรที่ใช้ในการศึกษาครั้งนี้ คือ ผู้สูงอายุที่มีสิทธิได้รับเบี้ยยังชีพผู้สูงอายุของเทศบาลเมืองดอกคำใต้ อาเภอดอกคำใต้ จังหวัดพะเยา 26 ชุมชน จำนวน 346 คน เครื่องมือที่ใช้เก็บรวบรวมข้อมูล ได้แก่ แบบสอบถาม สำหรับการวิเคราะห์ข้อมูล การบรรยายข้อมูลทั่วไปของประชากร และความพึงพอใจของผู้สูงอายุต่อการจัดสวัสดิการสังคม ใช้สถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ การกระจายอัตราส่วนร้อยละ (Percent) ค่าเฉลี่ย (Means) และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (Standard deviation) จากการศึกษาความพึงพอใจของผู้สูงอายุต่อการจัดสวัสดิการสังคมของเทศบาลเมืองดอกคำใต้ อาเภอดอกคำใต้ จังหวัดพะเยา ในครั้งนี้ พบว่า ด้านการจัดสวัสดิการสังคม พบว่า ผู้สูงอายุมีความพึงพอใจมากที่สุด ได้แก่ การสร้างเสริมสุขภาพและส่งเสริมการออกกำลังกายผู้สูงอายุ รองลงมา คือ การจัดให้มีอาสาสมัครดูแลผู้สูงอายุที่บ้าน (อผส.) และการสงเคราะห์ครอบครัวผู้มีรายได้น้อย ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ พบว่า ผู้สูงอายุมีความพึงพอใจมากที่สุด ได้แก่ เจ้าหน้าที่แต่งกายเหมาะสม สุภาพ เรียบร้อย รองลงมา คือ เจ้าหน้าที่พูดจาสุภาพ ยิ้มแย้มแจ่มใส มีอัธยาศัยดี และเจ้าหน้าที่ให้บริการแก่ผู้รับบริการเหมือนกันทุกราย ไม่เลือกปฏิบัติ ด้านขั้นตอนการให้บริการ พบว่า ผู้สูงอายุมีความพึงพอใจมากที่สุด ได้แก่ ขั้นตอนแต่ละขั้นตอนมีความสะดวก รวดเร็ว รองลงมาได้แก่ ระยะเวลาการให้บริการมีความเหมาะสมตรงต่อความต้องการของผู้รับบริการ และขั้นตอนการให้บริการไม่ยุ่งยาก ซับซ้อน เข้าใจได้ง่าย ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก พบว่า ผู้สูงอายุมีความพึงพอใจมากที่สุด ได้แก่ สถานที่ตั้งของหน่วยงานมีความสะดวกในการเดินทางมารับบริการ รองลงมา ได้แก่ อาคารสถานที่ให้บริการมีความสะอาด เป็นระเบียบเรียบร้อย และมีการจัดผังการให้บริการและอาคารไว้อย่างชัดเจน สะดวกเหมาะสม

Abstract: The purpose of this study is to evaluate the satisfaction of elders towards providing social welfare in Dokkhamtai Municipality and to examine the problems and obstacles associated within. The populations in this study were elders who receive government assistance, living within Dokkhamtai Municipality, Dokkhamtai District, Phayao Province. This included 346 people from 26 communities. Tools for data collection were questionnaires. Statistics used for analyzing data population basic data and The elderly satisfaction were basic descriptive Percentage Means and Standard Deviation. "

University of Phayao

Address: PHAYAO

Email: clm@up.ac.th

Name: ชัยณรงค์ ศรีมันตะ

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Created: 2555

Modified: 2568-03-31

Issued: 2556-06-05

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

tha

DegreeName: รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Grantor: มหาวิทยาลัยพะเยา

©copyrights มหาวิทยาลัยพะเยา

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	5. บทคัดย่อ ภาษาอังกฤษ.pdf	229.53 KB	40	2020-06-22 09:36:42
2	1.หน้าปก.pdf	171.91 KB	50	2022-02-10 23:55:08
3	2. หน้าอนุมัติ.pdf	161.4 KB	20	2020-06-22 09:37:42
4	3. กิตติกรรมประกาศ.pdf	185.84 KB	25	2020-06-22 09:37:56
5	4. บทคัดย่อ.pdf	209.97 KB	103	2022-03-17 00:45:09
6	6. สารบัญ.pdf	175.47 KB	27	2020-06-22 09:38:23
7	7. สารบัญตาราง.pdf	157.29 KB	25	2020-06-22 09:38:43
8	8. สารบัญภาพ.pdf	145.72 KB	22	2020-06-22 09:39:55
9	9. อักษรย่อ.pdf	144.63 KB	20	2020-06-22 09:40:08
10	10. บทที่ 1 .pdf	279.65 KB	73	2022-10-02 12:32:52
11	11. บทที่ 2 .pdf	548.69 KB	101	2022-09-01 15:41:01
12	12. บทที่ 3 .pdf	257.66 KB	43	2021-07-08 18:20:24
13	13. บทที่ 4 .pdf	400.37 KB	58	2021-07-08 18:20:33
14	14. บทที่ 5 .pdf	295.76 KB	62	2022-03-17 00:45:15
15	15. บรรณานุกรม.pdf	252.79 KB	50	2022-03-17 00:45:18
16	17. ประวัติผู้ศึกษาค้นคว้า.pdf	258.29 KB	21	2020-06-22 09:41:47
17	16. ภาคผนวก ก,ข. แบบสอบถามความพึงพอใจ .pdf	340 KB	89	2023-01-05 16:35:37

ใช้เวลา

0.104759 วินาที