พฤติกรรมการใช้บริการเว็บไซต์ชุมชนออนไลน์ www.facebook.com กรณีศึกษาผู้สื่อข่าวออนไลน์

A behavior of user online community www.facebook.com a case study of online reporter

Name: เมธินี ไชยพังยาง

ThaSH: เครือข่ายสังคมออนไลน์ -- วิจัย

Classification :.DDC: 302.231

ThaSH: ผู้ใช้อินเตอร์เน็ต -- วิจัย

ThaSH: เว็บไซต์ -- ความพอใจของผู้ใช้บริการ -- วิจัย

ThaSH: เฟซบุ๊ค -- ความพอใจของผู้ใช้บริการ -- วิจัย

Abstract: การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ (1) เพื่อศึกษาพฤติกรรมการใช้บริการเว็บไชต์ชุมชนออนไลน์ www.facebook.com ของผู้สื่อข่าวออนไลน์ (2)เพื่อศึกษาการใช้ประโยชน์และความพึงพอใจจากการใช้บริการเว็บไซต์ชุมชนออนไลน์ www.facebook.com ของผู้สื่อข่าวออนไลน์(3) เพื่อศึกษาความเป็นเครือข่ายจากการใช้บริการเว็บไซต์ชุมชนออนไลน์ www. facebook.comของผู้สื่อข่าวออนไลน์ซึ่งการวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ (Quantitative Research) โดยการสัมภาษณ์เชิงลึก (In-Depth Interview) กลุ่มตัวอย่างจำนวน 12 คน แบ่งตามช่วงอายุเป็น 2 กลุ่มได้แก่ กลุ่มผู้ใช้บริการ www.facebook.com เป็นประจำ ที่เป็นผู้สื่อข่าวออนไลน์ประจำโต๊ะข่าวบันเทิงและประจำโต๊ะข่าวไอที ช่วงอายุ 25-30 ปี จำนวน 6 คน กลุ่มผู้ใช้บริการ www.facebook.com เป็นประจำ ที่เป็นผู้สื่อข่าวออนไลน์ประจำโต๊ะข่าวบันเทิงและประจำโต๊ะข่าวไอที ช่วงอายุ 30 ปี เป็นต้นไป จำนวน 6 คน ซึ่งการศึกษาในครั้งนี้คือ ผู้สื่อข่าวประจำกองบรรณาธิการหนังสือพิมพ์ASTVผู้จัดการออนไลน์, ผู้สื่อข่าวประจำกองบรรณาธิการหนังสือพิมพ์ไทยรัฐออนไลน์ และผู้สื่อข่าวประจำกองบรรณาธิการหนังสือพิมพ์มติชนออนไลน์ ผลการวิจัยพบว่า 1.พฤติกรรมการใช้บริการเว็บไชต์ชุมชนออนไลน์ www.facebook.com ของผู้สื่อข่าวออนไลน์ พฤติกรรมการใช้บริการชุมชนออนไลน์ สามารถวัดได้จากระยะเวลาและความถี่ในการใช้บริการเว็บไซต์ของกลุ่มตัวอย่าง ทั้ง 2 กลุ่ม มีระยะเวลาและความถี่ในการใช้บริการที่แตกต่าง มีข้อจำกัดอันเนื่องมาจากอุปกรณ์ที่แตกต่างกันออกไปการเปิดรับสื่อหลังเลิกงาน หรือมีการเปิดรับสื่อไปพร้อมกับการทำงาน หรือใช้บริการเว็บไซต์เพื่อการทำงานได้ด้วยเช่นกัน 2.การใช้ประโยชน์และความพึงพอใจจากการใช้บริการเว็บไซต์ชุมชนออนไลน์www.facebook.com ของผู้สื่อข่าวออนไลน์ การใช้ประโยชน์และกิจกรรมต่างๆที่กลุ่มตัวอย่างเข้าร่วมทั้งหมด 2 กลุ่มเป็นไปในทิศทางเดียวกันคือ เป็นการติดตามความเคลื่อนไหวสถานการณ์ต่างๆในสังคม ซึ่งถือว่าเป็นเครื่องมือสำคัญของผู้สื่อข่าวออนไลน์ โดยสามารถนำประโยชน์มาใช้ในการรวบรวมข้อมูล เพื่อสืบค้น ต่อยอดข่าวสาร รวมทั้งยังเป็นช่องทางการนำเสนอข่าวสารเพื่อเข้าถึงผู้รับสาร รวมไปถึงการแชร์ลิงค์ (Link) ข่าวที่ตนเองผลิตหรือข่าวในองค์กร เพื่อต้องการกระจายข่าวออกไปให้ได้มากที่สุด ยังสามารถช่วยในการวัดผลของข่าวว่ามีกระแสตอบรับมากน้อยแค่ไหน โดยวัดจากจำนวนการคอมเมนท์ (Comment) หรือจำนวนการกดไลด์ (Like) 3.ความเป็นเครือข่ายจากการใช้บริการเว็บไซต์ชุมชนออนไลน์ www. facebook.comของผู้สื่อข่าวออนไลน์ นอกจากนี้ผลการศึกษาพบว่ากลุ่มตัวอย่างทั้ง 2 กลุ่ม ยังใช้เว็บไซต์ชุมชนออนไลน์ www.facebook.com เป็นช่องทางการสื่อสารเพื่อเชื่อมโยงเครือข่ายระหว่างแหล่งข่าวและเพื่อนเก่าๆ ซึ่งถือเป็นกิจกรรมหลัก โดยติดต่อสื่อสารผ่านกลุ่ม (Group) คอมเมนท์ (Comment) ข้อความ (Message) แสดงให้เห็นว่าเมื่อกลุ่มตัวอย่างได้มีการรวมกลุ่มขึ้น แต่ละคนจะมีการติดต่อสื่อสารกัน โดยมีการแลกเปลี่ยนข้อมูลข่าวสารกันในลักษณะต่างๆ รวมถึงทำหน้าที่ของตนเพื่อให้กลุ่มดำรงอยู่และดำเนินไปได้ ดังนั้นกลุ่มตัวอย่างมีการสื่อสารของเครือข่าย www.facebook.com นั้นมีการรวมตัวของบุคคลหรือกลุ่มบุคคลที่มีความชื่นชอบใน www.facebook.com เหมือนกัน โดยอาศัยรูปแบบการสื่อสารในแบบต่างๆ เพื่อให้บุคคลเข้าร่วมเป็นเครือข่าย

มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์. ศูนย์สนเทศและหอสมุด

Name: อัศวิน เนตรโพธิ์แก้ว

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Modified: 2556-08-21

Created: 2554

Issued: 2556-02-04

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

CallNumber: วพ302.231 ม737พ

tha

DegreeName: นิเทศศาสตรมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: นิเทศศาสตร์สารสนเทศ

Grantor: มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์

©copyrights มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	Cover.pdf	529.91 KB	207	2025-08-09 16:01:32
2	ABS.pdf	419.49 KB	229	2025-08-09 16:01:16
3	Chap_1.pdf	746.75 KB	292	2025-08-09 16:01:12
4	Chap_2.pdf	579.84 KB	298	2025-08-09 16:01:07
5	Chap_3.pdf	347.77 KB	179	2025-08-09 16:01:03
6	Chap_4.pdf	409.84 KB	154	2025-08-09 16:00:57
7	Chap_5.pdf	406.94 KB	161	2025-08-09 16:00:51
8	App-bip.pdf	381.31 KB	177	2025-08-09 16:00:33
9	App.pdf	1.76 MB	216	2025-08-09 16:00:13
10	Vita.pdf	286.96 KB	128	2025-08-09 16:00:03

ใช้เวลา

0.229384 วินาที