แจ้งเอกสารไม่ครบถ้วน, ไม่ตรงกับชื่อเรื่อง หรือมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเอกสาร ติดต่อที่นี่ ==>
หากไม่มีอีเมลผู้รับให้กรอก thailis-noc@uni.net.th
หากไม่มีอีเมลผู้รับให้กรอก thailis-noc@uni.net.th
พจนา หอมหวล. การพัฒนาระบบให้คำปรึกษาและช่วยตอบคำถามการใช้บริการห้องสมุด กรณีศึกษา มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์ ศาลายา. ปริญญาโท(เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์). มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ. สำนักหอสมุดกลาง. : มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ, 2554.
การพัฒนาระบบให้คำปรึกษาและช่วยตอบคำถามการใช้บริการห้องสมุด กรณีศึกษา มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์ ศาลายา
A development of a consultation system and help answer questions using library case study Rajamangala University of Technology Rattanakosin Salaya
Name: พจนา หอมหวล
keyword:
การให้คำปรึกษาแบบออนไลน์
ThaSH:
บริการตอบคำถาม
ThaSH:
ระบบการจัดเก็บและค้นข้อสนเทศ
-- คำถามและคำตอบ
Abstract:
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาระบบให้คำปรึกษาและช่วยตอบคำถามการใช้บริการห้องสมุด กรณีศึกษา มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์ ศาลายา เพื่อหาประสิทธิภาพและความพึงพอใจของผู้ใช้หลังใช้ระบบที่ปรึกษา โดยกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยในครั้งนี้ คือ นักศึกษาที่เข้าใช้บริการห้องสมุด มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์ ศาลายา ภาคเรียนที่ 2 ปีการศึกษา 2554 จำนวน 200 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ ระบบให้คำปรึกษาและช่วยตอบคำถามการใช้บริการห้องสมุดที่ผู้วิจัยพัฒนาขึ้นและแบบประเมินประสิทธิภาพและแบบประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้ระบบ พบว่า ผลประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้ระบบที่ผู้วิจัยพัฒนาขึ้นในภาพรวม อยู่ในระดับดี ระบบให้คำปรึกษาและช่วยตอบคำถามการใช้บริการห้องสมุดที่ผู้วิจัยพัฒนาขึ้น มีประสิทธิภาพและความพึงพอใจสอดคล้องตามเกณฑ์ที่ตั้งไว้ คือ มีประสิทธิภาพอยู่ในระดับดีและมีความพึงพอใจอยู่ในระดับดี โดยเป็นไปตามที่ตั้งสมมติฐานของการวิจัยที่ตั้งเอาไว้
Abstract:
This research aims to develop a Development of a consultation System and help answer questions using library Case study Rajamangala University of Technology RattanakosinSalaya. Develop and investigate the efficiency of the system and to evaluate the satisfaction of user. The samples used in this research. Users with access to library services in Rajamangala University of Technology RattanakosinSalaya. 2nd semester of the academic year 2011 total of 200 people. Tools used in this study were consulting system and satisfaction questionnaire. Found that the satisfaction of the system were developed as a whole was good. And consulting on the use of library services that were developed. Performance and satisfaction in accordance with a preset threshold. The performance was good and satisfaction levels are good. It is based on the assumptions of the research.
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ. สำนักหอสมุดกลาง
Address:
กรุงเทพมหานคร
Email:
library@kmutnb.ac.th
Name: วิทวัส ทิพย์สุวรรณ
Role:
อาจารย์ที่ปรึกษา
Email :
wtw@kmutnb.ac.th
Name: ดวงกมล โพธิ์นาค
Role:
อาจารย์ที่ปรึกษา
Email :
dbm@kmutnb.ac.th
Created:
2554
Modified:
2555-11-28
Issued:
2555-11-28
วิทยานิพนธ์/Thesis
application/pdf
CallNumber:
E-THESIS
tha
DegreeName: ครุศาสตร์อุตสาหกรรมมหาบัณฑิต
Level: ปริญญาโท
Descipline: เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์
©copyrights มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ
RightsAccess:
ใช้เวลา
0.029266 วินาที
พจนา หอมหวล
| Title | Contributor | Type |
|---|---|---|
| การพัฒนาระบบให้คำปรึกษาและช่วยตอบคำถามการใช้บริการห้องสมุด กรณีศึกษา มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์ ศาลายา
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ พจนา หอมหวล | วิทวัส ทิพย์สุวรรณ ดวงกมล โพธิ์นาค | วิทยานิพนธ์/Thesis |
วิทวัส ทิพย์สุวรรณ
ดวงกมล โพธิ์นาค