การพัฒนาเว็บฝึกอบรมแบบร่วมมือ เรื่อง ISO 9001 สำหรับพนักงานบริษัท เอเอสเอ กรุ๊ป

Development of collaborative web-based training in ISO 9001 for the ASA Group

Name: อภิลักษณ์ จิตสุวรรณวานิช

keyword: Web Based Training

; คอมพิวเตอร์ช่วยการฝึกอบรม

ThaSH: การทำงานกลุ่มในการศึกษา

ThaSH: การเรียนการสอนผ่านเว็บ

ThaSH: พนักงานบริษัท -- การฝึกอบรมในงาน

ThaSH: สื่อการสอน -- การออกแบบและการสร้าง

Abstract: วัตถุประสงค์ของการวิจัย 1) เพื่อศึกษากรอบแนวคิดในการพัฒนาเว็บฝึกอบรมแบบร่วมมือ เรื่อง ISO 9001 สำหรับพนักงาน บริษัท เอเอสเอ กรุ๊ป 2) เพื่อพัฒนาเว็บฝึกอบรมแบบร่วมมือ เรื่อง ISO 9001 สำหรับพนักงานบริษัท เอเอสเอ กรุ๊ป 3) เพื่อเปรียบเทียบผลสัมฤทธิ์ การฝึกอบรมก่อน และหลังการฝึกอบรม 4) เพื่อศึกษาความพึงพอใจในการใช้เว็บฝึกอบรมแบบร่วมมือ เรื่อง ISO 9001 สำหรับพนักงานบริษัท เอเอสเอ กรุ๊ป โดยมีวิธีการดำเนินการวิจัยแบ่งออกเป็น 3 ระยะดังนี้ ระยะที่ 1 การพัฒนากรอบแนวคิดเว็บฝึกอบรมแบบร่วมมือ เรื่อง ISO 9001 สำหรับพนักงานบริษัท เอเอสเอ กรุ๊ป ระยะที่ 2 การพัฒนาเว็บฝึกอบรมแบบร่วมมือ เรื่อง ISO 9001 สำหรับพนักงานบริษัท เอเอสเอ กรุ๊ป ระยะที่ 3 การศึกษาผลของการใช้เว็บฝึกอบรม เรื่อง ISO 9001 สำหรับพนักงานบริษัท เอเอสเอ กรุ๊ป ประชากร คือ พนักงานบริษัท เอเอสเอ กรุ๊ป จำนวน 975 คน โดย กลุ่มตัวอย่าง คือ พนักงานบริษัท เอเอสเอกรุ๊ป จำนวน 30 คน ได้มาโดยการสุ่มแบบเจาะจง ตัวแปรที่ใช้ในการวิจัย ตัวแปรต้น คือ เว็บฝึกอบรมแบบร่วมมือ เรื่อง ISO 9001 สำหรับพนักงานบริษัท เอเอสเอ กรุ๊ป ส่วนตัวแปรตาม คือ ผลสัมฤทธิ์การอบรม และคิดเห็นของผู้เข้ารับการอบรม เครื่องมือที่ใช้ในการ วิจัยระยะที่ 1 คือ 1) แบบสัมภาษณ์เชิงลึก เรื่อง ISO 9001 สำหรับพนักงานบริษัท เอเอสเอ กรุ๊ป เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยระยะที่ 2 คือ แบบประเมินคุณภาพเว็บฝึกอบรมด้านเนื้อหาและด้านเทคนิค เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ระยะที่ 3 คือ 1) เว็บฝึกอบรม เรื่อง ISO 9001 สำหรับพนักงานบริษัท เอ เอสเอ กรุ๊ป 2) แบบวัดผลสัมฤทธิ์การฝึกอบรม เรื่อง ISO 9001 3) แบบสอบถามความพึงพอใจใน การฝึกอบรมแบบร่วมมือ เรื่อง ISO 9001 สำหรับพนักงานบริษัท เอเอสเอ กรุ๊ป สถิติที่ใช้ในการวิจัย คือ ร้อยละ ค่าเฉลี่ยเลขคณิต ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และ t-Test Dependent ผลจากการวิจัย พบว่า 1) เว็บฝึกอบรมแบบร่วมมือ เรื่อง ISO 9001 สำหรับพนักงาน บริษัท เอเอสเอ กรุ๊ป ที่พัฒนาขึ้น ประกอบด้วยเนื้อหาทั้งหมด 3 ตอน และผลการประเมินคุณภาพด้านเนื้อหาและด้านเทคนิคอยู่ในระดับดี 2) พนักงานที่ฝึกอบรมโดยใช้เว็บฝึกอบรมแบบร่วมมือที่พัฒนาขึ้นมี คะแนนผลสัมฤทธิ์การฝึกอบรมหลังฝึกอบรมสูงกว่าก่อนฝึกอบรมอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 3) พนักงานบริษัท เอเอสเอ กรุ๊ป มีความพึงพอใจต่อการฝึกอบรมโดยใช้เว็บฝึกอบรมแบบ ร่วมมือที่พัฒนาขึ้นอยู่ในระดับมาก

Abstract: The purpose of the research study were 1) to study the paradigm of collaborative webbased training in ISO 9001 for the ASA group, 2) to develop collaborative web-based training in ISO 9001 for the ASA group, 3) to compare the training achievement before and after training, and 4) to satisfy of using collaborative web-based training in ISO 9001 for the ASA group. The research and development divided into 3 phase are 1) study the paradigm of collaborative webbased training in ISO 9001 for the ASA group, 2) develop collaborative web-based training in ISO 9001 for the ASA group, 3) study the effect of using web-based training in ISO 9001 for the ASA group. The sample groups of the study was 30 staffs of ASA group. The research tools were the collaborative web-based training in ISO 9001 for the ASA group, the training achievement test, and the staff’s satisfaction questionnaire. The data were analyzed using the arithmetic mean, the standard deviation, and t-test for dependence. The results of the study revealed those: 1) The collaborative web-based training in ISO 9001 for the ASA group consisted of three units. The experts agree that the quality of content and technique of collaborative web-based training was appropriateness in a good level. 2) The staffs trained with the collaborative webbased training in ISO 9001 for the ASA group had statistically significant difference of the training achievement posttest scores over the pretest scores at .01 level. 3) The staffs agreed that training with the collaborative web-based training was appropriate in a high level.

มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ. สำนักหอสมุดกลาง

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: library@kmutnb.ac.th

Name: ปณิตา วรรณพิรุณ

Role: ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์

Name: พัลลภ พิริยะสุรวงศ์

Role: ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์

Email : ppr@kmutnb.ac.th

Created: 2554

Modified: 2024-11-13

Issued: 2555-08-09

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

CallNumber: E-THESIS

tha

DegreeName: ครุศาสตร์อุตสาหกรรมมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: เทคโนโลยีเทคนิคศึกษา

Grantor: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

©copyrights มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	B15563583.pdf	6.15 MB	149	2022-04-13 05:16:08

ใช้เวลา

0.021819 วินาที