Abstract:
ในการวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาวัฒนธรรมองค์การตามการรับรู้ของพนักงาน ในสำนักงานเทศบาลเมืองมุกดาหาร จังหวัดมุกดาหาร และเพื่อเปรียบเทียบวัฒนธรรมองค์การตามการรับรู้ ของพนักงานเทศบาลเมืองมุกดาหาร จังหวัดมุกดาหาร จำแนกตาม เพศ สังกัดหน่วยงาน และประเภทบุคลากร ประชากรในการวิจัยเป็นพนักงานเทศบาลในหน่วยงานของสำนักงานเทศบาลเมือง ในสังกัด เทศบาลเมืองมุกดาหาร จำนวน 210 คน กลุ่มตัวอย่างได้มา โดยสุ่มตัวอย่างแบบง่าย โดยการใช้ตาราง สำเร็จรูปในการกำหนดขนดกลุ่มตัวอย่างของ Krejcie and Morgan ได้กลุ่มตัวอย่าง 136 คน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถามใช้สถิติร้อยละ การวิเคราะห์เกี่ยวกับการมีส่วนร่วมทางการเมือง โดยใช้ค่าเฉลี่ยส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน t-test และ F-test
ผลการวิจัยพบว่า
1.วัฒนธรรมองค์การตามการรับรู้ของบุคลากรพนักงานเทศบาลเมืองมุกดาหารทั้ง 4 มิติ
พบว่า
1.1 มิติความเหลื่อมลำของอำนาจ โดยรวมอยู่ในระดับปานกลาง ( =3.11) เมื่อพิจารณาเป็นรา พบว่า ข้อที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุดคือ หัวหน้าเปิดโอกาสให้ลูกน้องเสนอแนะมากขึ้น( =3.32) รองลงมา คือหัวหน้ามีลักษณะการปกครอง และบังคับบัญชาแบบประชาธิปไตย( =3.29) ส่วนข้อที่มีค่าเฉลี่ยต่ำสุด คือ หัวหน้าไม่ค่อยจะรับฟังความคิดเห็นของพนักงาน ( =2.92)
1.2 มิติความหลีกเลี่ยงความไม่แน่นอน โดยรวมอยู่ในระดับปานกลาง ( =3.10) เมื่อพิจารณาเป็นรายข้อ ข้อที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุดคือ ปรับปรุงการพัฒนาปฏิบัติอย่างต่อเนื่อง( =3.47) รองลงมา
คือ การแข่งขันระหว่างพนักงานมักทำให้เกิดผลเสียมากกว่าผลดี ( =3.39) ส่วนข้อที่มีค่าเฉลี่ยต่ำสุด คือ นำเทคนิคการทำงานแบบใหม่มาใช้ในการปฏิบัติและเปรียบเทียบในองค์กร ( =2.67)
1.3 มิติความเป็นปัจเจกนิยม โดยรวมอยู่ในระดับปานกลาง ( =3.00) เมื่อพิจารณาเป็นรายข้อ ข้อที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุด คือ ช่วยเหลือและพัฒนางานด้วยความเป็นใจ ( =3.21) รองลงมา คือ พนักงานจะสนใจเฉพาะในหน้าที่ของตน เพื่อความสำเร็จตามเป้าหมายของตนเองโดยไม้สนใจงานของผู้อื่น ( =3.20) ส่วนข้อที่มีค่าเฉลี่ยต่ำ คือ มีการแข่งขันในการทำงานระหว่างสมาชิกภายในหน่วยงาน เพื่อผลประโยชน์หรือความก้าวหน้าของตนเอง ( =2.81)
1.4 มิติความเป็นชายและความเป็นหญิง โดยรวมอยู่ในระดับปานกลาง ( =2.92) เมื่อพิจารณาเป็นรายข้อ ข้อที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุด คือ สามารถปรับเปลี่ยนพฤติกรรมให้เหมาะสมกับงานที่ได้รับมอบหมาย ( =3.26) รองลงมาคือ เมื่อมีความขัดแย้งระหว่างบุคคลเกิดขึ้น คู่กรณีมักแก้ปัญหาโดยการประนีประนอม ( =3.17) ส่วนข้อที่มีค่าเฉลี่ยต่ำ คือ คนส่วนใหญ่สามารถเชื่อถือได้ ( =2.58)
2. ผลการเปรียบเทียบวัฒนธรรมองค์การตามการรับรู้ของบุคลากรพนักงานเทศบาลเมืองมุกดาหาร จำแนกตามข้อมูลพื้นฐานของผู้ตอบแบบสอบถาม พบว่า ที่มีเพศต่างกัน ที่สังกัดต่างกัน โดยภาพรวามมีวัฒนธรรมองค์การตามการรับรู้ พบว่ามีวัฒนธรรมองค์การตามการรับรู้ไม่ต่างกัน ส่วนที่มีประเภทบุคลากรที่เป็นพนักงานเทศบาลต่างกัน โดยภาพรวมและรายมิติ มีวันธรรมองค์การตามการรับรู้ทั้ง 4 มิติ แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญที่ระดับ .05 โดยด้านที่แตกต่างกันได้แก่ ด้านการหลีกเลี่ยงความไม่แน่นอน และความเป็นชายและความเป็นหญิง
The purposes of the research were. To study organization culture as perceived by employees in the Municipality Mukdahan Mukdahan. And to compare the perceptions of organizational culture. Employees in the Municipality Mukdahan Mukdahan province by sex under the unit. And types of personal. Population in this study were employees of municipal agencies, Municipal Office. Under Mukdahan municipality of 210 people were drawn by simple random sampling. By using the table ready to sample sizes of Krejcie and Morgan have a group of 136 people were used to analyze data of the respondents generally use percentage. Level analysis about political participation. Using the average Standard deviation , t-test and F-test.
The research findings were as follow:
1. Cultural Organization recognized by the staff of municipal employees, Mukdahan and 4-D was found that
1.1 Power inequality , the personnel perceived this aspect at a moderate level ( =3.11). When looking closer at individual aspects, the head providing the opportunity to the staff in a lower ranking to give suggestion aspect was found to be perceived the most ( =3.32), followed by the head governing in democratic style aspect ( =3.29), and the head rarely listening to the opinions of the staff aspect ( =2.92).
1.2 Uncertainty Avoidance, this aspect was found to be perceived at a moderate level ( =3.10). Having a closer look at individual aspects, continually developing work operation aspect was found to be perceived the most ( =3.47), followed by the negative sides of competitiveness among staffs aspect ( =3.39), and applying new techniques to work performance and the comparison within the organization aspect ( =2.67).
1.3 Individualism, the personnel also perceived this aspect at a moderate level
( =3.00). When looking closer at individual aspect, being willing to develop work performance aspect was found to be perceived the ( =3.21), followed by the staff focusing only on her/his work to achieve his/her goals and being insensitive to other colleagues aspect ( =3.20), and the competitiveness among colleagues to gain promotion aspect ( =2.81).
1.4 Masculinity and Femininity, the personnel of Mukdahan municipality perceived this aspect at a moderate level ( =2.92). When looking closer at individual aspects, adjusting desirable behavior to assigned tasks aspect was found to be perceived the highest ( =3.26), followed by compromising among individuals who had conflict aspect ( =3.17), and the trustworthiness of the organization members aspect ( =2.58).
2. The comparison of the opinion toward the organizational culture as perceived and needed by personnel of Mukdahan municipality on the basis of the respondents' gender, organization , and type of personnel indicated that respondents who differed in gender and department did not perceived the organizational culture different in the overall and individual aspect. However, those who differed in type of personnel perceived the organizational culture difference were found in the uncertainty avoidance and sexism aspect.