Ratri Thepkasetkul. Electronic commerce system for national laboratory animal center, Mahidol University . Master's Degree(Technology of Information System Management). Mahidol University. : Mahidol University, 2006.
Electronic commerce system for national laboratory animal center, Mahidol University
Abstract:
The purpose of this research was to develop an E-commerce system for the
National Laboratory Animal Center, Mahidol University. The B2C E-commerce
system was chosen to solve the problems of the present system, to extend the
opportunity and capacity of customers’ order and also to assist in improvement of
the Center’s efficiency to its satisfactory reliance level.
In order to develop this system, we used Microsoft Window 2000 Server for
the Operating System and Microsoft Access 2000 for the system databases. Internet
Information server (IIS) was Web Server.It connected with the users by Web
Browser and programming by Active Server Pages (ASP).
There are two main parts of this system: the Front Office System and the
Back Office System.
The Front Office System was composed of
1. General Information of National Laboratory Animal Center
2. Production and Service
3. How to order
4. News and Advertisement of National Laboratory Animal Center
5. FAQs
6. Map of website
7. Customers’ order
The Back Office System was covered management, orders and also the
transportation system.
This new system enables products to be sold online. It also showed general
information, products and all services, so that it was more efficient not only in
service but also in communicating with customers.
In order to get the most efficient and excellent system, more development is
necessary to connect with other departments of the National Laboratory Animal
Center or apply the decision support system for National Laboratory Animal Center
boards.
Abstract:
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อพัฒนาระบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับสำนักสัตว์-
ทดลองแห่งชาติ มหาวิทยาลัยมหิดล เป็นระบบ Online B2C e-commerce โดยมุ่งเน้นแก้ปัญหา
พื้นฐานของระบบการจำหน่ายสินค้าของสำนักฯ เป็นการเพิ่มโอกาสและความสามารถในการ
สั่งซื้อสินค้าของผู้ใช้สัตว์ทดลอง รวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและการพึ่งตนเองได้ใน
ระดับหนึ่งของสำนักฯ
การพัฒนาระบบงานนี้ใช้ Microsoft Window 2000 Server เป็นระบบปฏิบัติการ ใช้
Microsoft Access 2000 เป็นตัวจัดการด้านฐานข้อมูล, Internet Information Server (IIS)
เป็น Web Server, เชื่อมต่อกับผู้ใช้โดยผ่าน Web Browser และเขียนโปรแกรมโดย Active
Server Pages (ASP).
ระบบนี้ประกอบด้วย 2 ส่วนหลัก คือ ระบบงาน front office และ back office ซึ่ง
ระบบงาน front office แบ่งออกเป็น 1) ข้อมูลเกี่ยวกับสำนักฯ 2) สินค้าและการบริการ 3) การ
สั่งซื้อ 4) ข่าวสารเกี่ยวกับสำนักฯ 5) ปัญหาที่มีการถามบ่อยๆ(FAQs) 6) แผนผังของ website 7)
การสั่งซื้อของลูกค้า ส่วนระบบงาน back office นั้น จะเป็นการบริหารจัดการการสั่งซื้อ
จนกระทั่งส่งสินค้า
ระบบใหม่นี้ จะสามารถช่วยจำหน่ายสินค้าในระบบ online ได้ ซึ่งนอกจากจะเพิ่ม
ประสิทธิภาพในการให้บริการของสำนักฯ ในด้านระบบการซื้อขายแล้ว ยังเพิ่มประสิทธิภาพใน
การสื่อสารเพราะมีข้อมูลพื้นฐานของหน่วยงาน สินค้าและบริการให้ทราบด้วย เพื่อให้ระบบมี
ความสมบูรณ์และเกิดประโยชน์สูงสุด ควรมีการพัฒนาเพิ่มเติมให้สามารถเชื่อมต่อกับระบบงาน
อื่นๆ ของสำนักฯ หรือพัฒนาต่อเป็นระบบสนับสนุนสารสนเทศสำหรับผู้บริหารได้