การวิเคราะห์องค์ประกอบสมรรถนะของนักบริหารทรัพยากรมนุษย์ตามความต้องการขององค์การ

The Factor analysis of human resources competency according to the organizational demand

Name: จันดี ขยับรุ่งเรือง

Name: Chandee Kayubrungrueng

ThaSH: การบริหารงานบุคคล

Classification :.DDC: 658.3

ThaSH: นักพัฒนาทรัพยากรมนุษย์

ThaSH: การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์

ThaSH: ทรัพยากรมนุษย์

Abstract: การวิจัยเรื่อง การวิเคราะห์องค์ประกอบสมรรถนะของนักบริหารทรัพยากรมนุษย์ตามความต้องการขององค์การ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกาสมรรถนะของนักบริหารทรัพยากรมนุษย์ที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน วิเคราะห์องค์ประกอบสมรรถนะของนักบริหารทรัพยากรมนุษย์ตามความต้องการขององค์การ และเปรียบเทียบความต้องการองค์ประกอบสมรรถนะของนักบริหารทรัพยากรมนุษย์ในแต่ละประเภทธุรกิจ โดยการวิจัยเชิงปริมาณ ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือสำรวจความต้องการสมรรถนะของนักบริหารทรัพยากรมนุษย์จากผู้ที่ปฏิบัติงานแผนกบริหารทรัพยากรมนุษย์ 3 ประเภทธุรกิจ คือ ธุรกิจผลิตสินค้าอุปโภคบริโภค ธุรกิจโรงแรม และธุรกิจโรงพยาบาล ในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล จำนวน 192 องค์การ และได้รับการตอบกลับมาร้อยละ 86.98 ผลวิจัยสรุปได้ดังนี้ ผลการวิเคราะห์องค์ประกอบสมรรถนะของนักบริหารทรัพยากรมนุษย์ตามความต้องการขององค์การนั้น ได้องค์ประกอบสำคัญมา 4 องค์ประกอบ เรียงลำดับความสำคัญ ดังนี้ (1) สมรรถนะด้านหน้าที่การบริหารทรัพยากรมนุษย์ โดยที่องค์การมีความต้องการนักบริหารทรัพยากรมนุษย์ที่มีความสามารถในการคัดเลือกบุคลากรมากที่สุด (2) สมรรถนะด้านการบริหารวัฒนธรรมและการเปลี่ยนแปลง โดยที่องค์การมีความต้องการนักบริหารทรัพยากรมนุษย์ที่มีความสามารถในการออกแบบโครงสร้างองค์การและกระบวนการปฏิบัติงานให้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์การมากที่สุด (3) สมรรถนะด้านความน่าเชื่อถือส่วนบุคคล โดยที่องค์การมีความต้องการนักบริหารทรัพยากรมนุษย์ที่มีจริยธรรมและซื่อสัตย์สุจริตมากที่สุด และ (4) สมรรถนะด้านการส่งมอบคุณค่าการบริหารทรัพยากรมนุษย์ ซึ่งองค์การมีความต้องการนักบริหารทรัพยากรมนุษย์ที่มีความเข้าใจความต้องการของลูกค้ามากที่สุด และเมื่อเปรียบเทียบความต้องการสมรรถนะทั้ง 4 ในสามธุรกิจ พบว่า ทุกภาคธุรกิจมีความต้องการสมรรถนะด้านการบริหารวัฒนธรรมและการเปลี่ยนแปลงกับ สมรรถนะด้านการส่งมอบคุณค่าการบริหารทรัพยากรมนุษย์ไม่แตกต่างอย่างมีนัยสำคัญที่ระดับ .05 แต่มีความต้องการสมรรถนะด้านหน้าที่บริหารทรัพยากรมนุษย์และสมรรถนะด้านความน่าเชื่อถือส่วนบุคคลแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญที่ระดับ .05

Abstract: The purpose of this thesis titled “The Factor Analysis of Human Resources Competency According to the Organizational Demand” was to study the human resource’s present competency, to analyze the factors of the human resource competency according to the organizational demand, and to compare the factors of human resources competency’s demand on each business category based on the quantitative research study. A questionnaire form were used which was instrumental in surveying. The human resource competency’s demand on personnel working in human resources management on 3 business category; conducting consumer goods business, hotel business, medical and hospital business in Bangkok Metropolis area and its perimeter for the total of 192 organization of which 86.98% feedbacks were returned with the necessary inputs. The summarized conclusion is as following: The factors analysis of the human resource competency according to the organizational demand derived key composition of 4 distinct factors or elements in their important ranking sequence as follow: (1) Human Resource Management Functional Competency, where the organization has the demand of a human resource competency such as which organization is the most capable of making a selection of its personnel; (2) Culture and Change Management Competency, where the organization has the demand of a human resource competency such as which was the most capable organization in structural design and operation process to meet with the organization’s goals (3) Personal Credibility Competency, where the organization has the demand of the most ethical, honest with integrity and loyal human resources competency; and finally, (4) Value Added in Human Resources Management Competency, where the organization has the most demand of a human resource competency with a well understanding of the clients’ needs. Upon comparing the four competencies within the 3 business categories, it was found the all business categories had the demand with respect to the cultural and change management competency and the value added in human resource management competency significantly indifference at the level of .05 but had the demand with respect to human resource management functional but had the demand with respect to human resource management functional competency and personal credibility competency significantly different at the level of .05

มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย. สำนักหอสมุดกลาง

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: library@utcc.ac.th

Name: มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย

Name: ผ่องใส ศุภจรรยารักษ์

Role: อาจารย์ที่ปรึกษาหลัก

Created: 2549

Modified: 2553-11-25

Issued: 2010-08-04

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

ISBN: 9746776061

CallNumber: ว 658.3 จ243ก

tha

Spatial: กรุงเทพมหานคร

DegreeName: บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: บริหารธุรกิจ

Grantor: มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	202182.pdf	5.5 MB	389	2025-08-23 18:38:02

ใช้เวลา

0.028586 วินาที