แจ้งเอกสารไม่ครบถ้วน, ไม่ตรงกับชื่อเรื่อง หรือมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเอกสาร ติดต่อที่นี่ ==>
หากไม่มีอีเมลผู้รับให้กรอก thailis-noc@uni.net.th
หากไม่มีอีเมลผู้รับให้กรอก thailis-noc@uni.net.th
นรเสฏฐ์ สันติธนาศักดิ์. การจัดการโซ่อุปทานในธุรกิจขายตรง : กรณีศึกษาของบริษัทธุรกิจขายตรงข้ามชาติ. ปริญญาโท(การจัดการโซ่อุปทานแบบบูรณาการ). มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์. ศูนย์สนเทศและหอสมุด. : มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์, 2553.
การจัดการโซ่อุปทานในธุรกิจขายตรง : กรณีศึกษาของบริษัทธุรกิจขายตรงข้ามชาติ
Supply chain management in direct sale business : a case study on multi-national direct sale company
Name: นรเสฏฐ์ สันติธนาศักดิ์
Classification :.DDC: 658.7
ThaSH:
การบริหารงานโลจิสติกส์
-- วิจัย
Abstract:
การศึกษา เรื่อง การจัดการโซ่อุปทานในธุรกิจขายตรงในครั้งนี้เป็นการศึกษาการจัดการห่วงโซ่อุปทานของบริษัทขายตรงข้ามชาติ โดยการประยุกต์ใช้แบบจำลองอ้างอิงการดำเนินงานในโซ่อุปทาน มาเป็นแบบจำลองลักษณะกระบวนการทำงานและกระบวนการทางธุรกิจ กำหนดขอบเขตในการศึกษาโครงงานอยู่ที่กระบวนการ Plan ใน SCOR Model ซึ่งเป็นในส่วนของการวางแผนความต้องการทางการตลาด และการวางแผนเพื่อตอบสนองแผนความต้องการโดยกระบวนการเหล่านี้จะดำเนินการในส่วนของฝ่ายบริหารห่วงโซ่อุปทานของบริษัทขายตรง
การจัดทำแบบจำลองอ้างอิงการดำเนินงานโซ่อุปทาน ได้แบ่งการทำงานออกเป็น 4 ระดับ โดยมีแผนภาพการไหลของกระบวนการในระดับสุดท้ายของ SCOR Model จากนั้นจะทำการวิเคราะห์แนวทางการปรับปรุงงานด้านการวางแผนความต้องการในส่วนของการจัดการโซ่อุปทาน มีวัตถุประสงค์หลัก คือ
1. เพื่อศึกษาการจัดการโซ่อุปทานของธุรกิจขายตรง
2. เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีต่อการตัดสินใจเข้าเป็นผู้จำหน่ายในเครือข่ายของธุรกิจขายตรง
3. เพื่อศึกษาปัญหาและอุปสรรคในการดำเนินธุรกิจการตลาดแบบเครือข่ายของธุรกิจขายตรง บริษัทที่เป็นกรณีศึกษาเป็นบริษัทที่ทำธุรกิจด้านขายตรง เป็นระบบการตลาดหลายชั้น(MLM : Multi-Level Marketing) เป็นการขายตรงรูปแบบหนึ่งซึ่งผู้ขายตรงจะได้รับค่าตอบแทนพื้นฐานจาก 2 ทาง คือ
1.จากค่าตอบแทนในการขายสินค้าหรือบริการ และ
2. ได้รับผลตอบแทนจากการขายสินค้าหรือการซื้อสินค้าจากบุคคลที่ผู้ขายตรงได้รับสมัครหรืออาจได้ผลตอบแทนจากกลุ่มเครือข่ายของตน ทั้งนี้ผู้ที่จำหน่ายอยู่ในระบบ MLM จะเรียกว่า ผู้จัดจำหน่าย โดยมีผู้จำหน่ายตรงระดับใต้ลงไปเรียกว่า Down Line และผู้ที่อยู่ระดับบนของการบริหารสายงาน Up Line อย่างไรก็ตามงานสารนิพนธ์ครั้งนี้มุ่งเน้นศึกษาเฉพาะปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จของธุรกิจของขายตรง ประชากรที่ใช้ในการศึกษา ได้แก่ ประชาชนทั้งชายและหญิงที่อาศัยอยู่ในเขตกรุงเทพมหานคร และการสุ่มตัวอย่างเพื่อการเลือกกลุ่มตัวอย่าง ใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบ Convenience Sampling ซึ่งได้จำนวนกลุ่มตัวอย่างทั้งสิ้น 100 คน ใช้แบบสอบถามชนิดปลายปิดเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล ใช้ค่าร้อยละ, ค่าเฉลี่ย และค่าความเบี่ยงเบนมาตรฐาน ในการอธิบายปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเข้าเป็นผู้จำหน่ายในเครือข่ายธุรกิจขายตรงของกลุ่มตัวอย่าง ด้วยโปรแกรม SPSS
ผลการศึกษา
1. พบปัญหาความไม่ถูกต้องของข้อมูลในส่วนของการวางแผนความต้องการระหว่างฝ่ายขายและฝ่ายวางแผนความต้องการในโซ่อุปทาน
2. ปัจจัยที่ส่งผลให้ตัดสินใจเข้าเป็นผู้จำหน่ายในเครือข่ายของธุรกิจขายตรงในภาพรวมทุกด้านอยู่ในระดับมาก และเมื่อพิจารณาเป็นรายด้านก็ยังคงอยู่ในระดับมากทุกด้าน
ทั้งด้านปัจจัยทั่วไปมีสัดส่วนมากที่สุดคือร้อยละ 38 ด้านความมั่นคงของบริษัทเป็นสัดส่วนรองลงมาคือ ร้อยละ 32 ด้านระบบการบริหารโปรแกรมการตลาด, ร้อยละ 12 ส่วนด้านสิ่งอำนวยความสะดวกในการให้บริการของบริษัท และด้านการสื่อสารอยู่ในระดับปานกลางคือ ร้อยละ 10 และร้อยละ 8 ตามลำดับ
3. ปัญหา และอุปสรรคในการเป็นผู้จำหน่ายในเครือข่ายของธุรกิจขายตรง มากที่สุดเพียง 5 อันดับ พบว่าผู้ตอบแบบสอบถามไม่มีเวลามากพอ มากที่สุดร้อยละ 66 รองลงมาคือสินค้ามีราคาแพงทำให้ขายยาก ร้อยละ 16 กำลังซื้อของผู้บริโภคน้อยลง ร้อยละ 9 หาผู้ที่จะเป็นผู้จำหน่ายจริงๆ ยากร้อยละ 5 และขาดเทคนิคการเชิญและปิดการขายร้อยละ 4 ตามลำดับ
มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์. ศูนย์สนเทศและหอสมุด
Address:
กรุงเทพมหานคร
Email:
library@dpu.ac.th
Name: ชุติระ ระบอบ
Role:
อาจารย์ที่ปรึกษา
Created:
2553
Modified:
2555-01-16
Issued:
2555-01-16
วิทยานิพนธ์/Thesis
application/pdf
CallNumber:
658.7 น226ก
tha
DegreeName: วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต
Level: ปริญญาโท
Descipline: การจัดการโซ่อุปทานแบบบูรณาการ
Grantor: มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์
©copyrights มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์
RightsAccess:
ใช้เวลา
-0.59941 วินาที
นรเสฏฐ์ สันติธนาศักดิ์
| Title | Contributor | Type |
|---|---|---|
| การจัดการโซ่อุปทานในธุรกิจขายตรง : กรณีศึกษาของบริษัทธุรกิจขายตรงข้ามชาติ
มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ นรเสฏฐ์ สันติธนาศักดิ์ | ชุติระ ระบอบ | วิทยานิพนธ์/Thesis |
ชุติระ ระบอบ