การเปิดรับการจดจำและความคิดเห็นของผู้ใช้บริการที่มีต่อสื่อโฆษณาในบริเวณสถานีบริการน้ำมัน ศึกษาเฉพาะสถานีบริการน้ำมันปิโตรเลียม

Exposure selective and opinion of consumer toward advertising media at gas station in Bangkok : a case study at PTT

Name: กระถิน จังวัฒนกุล

ThaSH: การเปิดรับข่าวสาร -- วิจัย

Classification :.DDC: 659.1342

ThaSH: สื่อโฆษณา -- วิจัย

ThaSH: แผ่นโฆษณา -- วิจัย

Abstract: การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาถึงการเปิดรับ การจดจำ และความคิดเห็นของผู้ใช้บริการที่มีต่อสื่อโฆษณาในบริเวณสถานีบริการน้ำมัน ศึกษาเฉพาะ สถานีบริการน้ำมันปิโตรเลียมแห่งประเทศไทย (ปตท.) เพื่อให้ได้ข้อมูลสำหรับเป็นแนวทางในการพัฒนาและปรับปรุงรายละเอียดองค์ประกอบในสื่อโฆษณาในสถานีบริการน้ำมันที่มีอยู่ในจุดตำแหน่งที่ตั้ง เพื่อให้สื่อโฆษณามีประสิทธิผลในการสื่อสารมากที่สุด การศึกษาครั้งนี้เป็นการวิจัยแบบสำรวจ (Survey Research) แบบวัดครั้งเดียว (One-Shot Descriptive) ใช้แบบสอบถาม (Questionnaire) จำนวน 200 ชุด ในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มประชากร สถิติที่ใช้การวิเคราะห์ข้อมูล คือ สถิติเชิงพรรณนาในการวิเคราะห์ข้อมูลด้วยการแจกแจงความถี่ ค่าร้อยละ และค่าเฉลี่ยเพื่ออธิบายข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม การเปิดรับ การจดจำ และความคิดเห็นที่มีต่อสื่อโฆษณาในบริเวณสถานีบริการน้ำมัน และ สถิติเชิงอนุมาน ในการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณ เพื่อทดสอบสมมติฐาน โดยสถิติ Nonparametric ทดสอบเกี่ยวกับค่าเฉลี่ยของข้อมูล 2 กลุ่มตัวอย่างเป็นอิสระต่อกัน (2 Independent Samples) และทดสอบเกี่ยวกับค่าเฉลี่ยของข้อมูลตั้งแต่ 3 กลุ่มขึ้นไปที่เป็นอิสระต่อกัน (K Independent Samples) ผลการวิจัย พบว่า เป็นเพศหญิงมากกว่าเพศชาย มีอายุ 21-35 ปี ส่วนใหญ่มีระดับการศึกษาปริญญาตรี และ เป็นพนักงานบริษัทเอกชน มีรายได้เฉลี่ยต่อเดือน 10,001-20,000 บาท กลุ่มตัวอย่างเข้ามาใช้บริการเพื่อเติมน้ำมันมากที่สุด สำหรับการเปิดรับสื่อโฆษณาเพื่อทราบเกี่ยวกับการส่งเสริมการขาย หรือ โปรโมชั่นต่างๆ ชื่อสินค้าเป็นองค์ประกอบที่กลุ่มตัวอย่างได้ให้การเปิดรับจากสื่อโฆษณามากที่สุด บริเวณทางเข้าและทางออกของสถานีบริการมีผลต่อการเปิดรับของกลุ่มตัวอย่างมากที่สุด โดยมีจะให้ความสนใจสื่อโฆษณาสินค้าประเภทเครื่องดื่ม โดยจะให้ความสนใจต่อภาพบนสื่อป้ายโฆษณา ในส่วนการจดจำของผู้ใช้บริการสถานีบริการน้ำมัน กลุ่มตัวอย่างมีการจดจำสื่อป้ายโฆษณาอยู่ในระดับมาก โดยจะมีการจดจำสื่อโฆษณาที่มีข้อความตลกขบขันมากที่สุด รองลงมา คือ สื่อป้ายโฆษณาที่มีความแปลกใหม่ทางเทคโนโลยีการนำเสนอ การเห็นได้พบเห็นชื่อสินค้าที่มีชื่อเสียงบนป้ายโฆษณา และ ภาพประกอบที่น่าสนใจในสื่อป้ายโฆษณา และความคิดเห็นว่าสื่อโฆษณามีความเหมาะสมในการติดตั้งในสถานีบริการน้ำมันมากที่สุด และ มีส่วนช่วยให้เกิดการตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการ จากการทดสอบสมมติฐานที่ระดับสำคัญ 0.05 พบว่า 1. ผู้ใช้บริการที่เพศที่ต่างกัน มีพฤติกรรมการเปิดรับที่แตกต่างกัน ได้แก่ บริเวณป้ายใหญ่ด้านหน้าสถานี ประเภทสินค้าของใช้ในบ้าน เครื่องสำอางค์ เครื่องดื่มและอาหาร คุณลักษณะที่เป็นภาพ สีสัน ภาพที่มีการเคลื่อนไหว ข้อความ เสียงประกอบ และผู้นำเสอน ผู้ใช้บริการที่มีอายุต่างกัน มีพฤติกรรมมีการเปิดรับที่แตกต่างกัน คือ เพลงประกอบ ภาพประกอบ โลโก้ การเคลื่อนไหวหรือเสียงเพลงประกอบ สถาที่ติดตั้งบริเวณด้านนอก-ในร้าน 7-eleven ด้านในห้องน้ำและตู้เอทีเอ็ม ประเภทสินค้า เครื่องแต่งกาย ยานพาหนะ ขนมคบเคี้ยว อุปกรณ์การสื่อสาร และบัตรเครดิต คุณลักษณะคือสถาที่ติดตั้งสื่อโฆษณาและความแปลกใหม่ในเทคโนโลยีการนำเสนอ ระดับการศึกษาที่แตกต่างกันมีพฤติกรรมการเปิดรับที่แตกต่างกัน คือ เพลงประกอบ บริเวณด้านในร้าน 7-eleven สินค้าประเภทเครื่องแต่งกาย เครื่องใช้ไฟฟ้า เครื่องสำอางค์ เครื่องดื่ม อาหาร และบัตรเครดิต อาชีพที่แตกต่างกันมีพฤติกรรมการเปิดรับที่แตกต่างกัน คือ โลโก้ การเคลื่อนไหวหรือเสียงประกอบ บริเวณป้ายใหญ่ด้านหน้าสถานี ด้านในร้าน 7-eleven บริเวณทางเดินหน้าสถานี สินค้าประเภทเครื่องแต่งกาย เครื่องใช้ไฟฟ้า เครื่องสำอางค์ ยานพาหนะ ธุรกิจด้านบริการต่างๆ ของใช้ในบ้าน และบัตรเครดิต คุณลักษณะคือสถาที่ติดตั้งสื่อโฆษณาและความแปลกใหม่ในเทคโนโลยีการนำเสนอ ส่วนรายได้ที่แตกต่างกันมีพฤติกรรมการเปิดรับที่แตกต่างกัน คือ บริเวณด้านในร้าน 7-eleven ด้านในห้องน้ำ สินค้าประเภทเครื่องดื่ม คุณลักษณะที่มีความแปลกใหม่ในเทคโนโลยีการนำเสนอ 2. ผู้ใช้บริการที่มีเพศต่างกันจะมีการจดจำสื่อโฆษณาโดยการเห็นชื่อสินค้าที่มีชื่อเสียงบนสื่อป้ายโฆษณาและ การได้เห็นสื่อป้ายโฆษณาที่มีข้อความที่ตลกขบขัน ผู้ใช้บริการที่มีรายได้ที่ต่างกันมีการจดจำต่อสื่อโฆษณาโดยการให้ความสนใจดูชื่อสินค้าบนสื่อโฆษณาทุกชิ้นที่พบเห็นในสถานีบริการน้ำมัน 3. ผู้ใช้บริการที่มีลักษณะทางประชากรศาสตร์ที่ต่างกันมีความคิดเห็นต่อการติดตั้งสื่อป้ายโฆษณาในสถานีบริการน้ำมันที่ไม่แตกต่างกัน

มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์. ศูนย์สนเทศและหอสมุด

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: library@dpu.ac.th

Name: ฐิตินัน บุญภาพ คอมมอน

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Created: 2522

Modified: 2554-06-16

Issued: 2554-06-16

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

CallNumber: วพ659.1342 ก218ก

tha

DegreeName: นิเทศศาสตรมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: นิเทศศาสตร์ธุรกิจ

Grantor: มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์

©copyrights มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	Cover.pdf	341.61 KB	29	2021-01-22 09:23:42
2	ABS.pdf	304.95 KB	28	2019-10-08 04:11:40
3	Chap_1.pdf	539.48 KB	21	2019-07-01 18:53:06
4	Chap_2.pdf	707.92 KB	35	2019-07-01 18:53:11
5	Chap_3.pdf	350.09 KB	18	2019-07-01 18:53:17
6	Chap_4.pdf	1.38 MB	23	2019-10-08 04:12:51
7	Chap_5.pdf	359.03 KB	22	2019-07-01 18:53:29
8	App-bip.pdf	299.97 KB	21	2019-07-01 18:53:35
9	App.pdf	373.37 KB	29	2021-01-22 09:18:37
10	Vita.pdf	261.92 KB	18	2021-01-22 09:20:57

ใช้เวลา

0.236148 วินาที