การควบคุมกระบวนการโดยใช้หลักการทางสถิติในโรงงานเฟอร์นิเจอร์ไม้
Statistical process control in a wood furniture factory
Abstract:
การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อนำเครื่องมือควบคุมคุณภาพเชิงสถิติมาช่วยในขั้นตอนการควบคุมกระบวนการผลิต ในกระบวนการผลิตเฟอร์นิเจอร์ไม้ ผลการศึกษาพบว่ามีของเสียในกระบวนการผลิตเฟอร์นิเจอร์ไม้เป็นจำนวนมาก ก่อให้เกิดปัญหาการทำงานซ้ำซ้อน คุณภาพสินค้าไม่สม่ำเสมอ การส่งมอบล่าช้าและทำให้ต้นทุนสูงขึ้น โดยได้เริ่มต้นศึกษาจากกระบวนการผลิต การสัมภาษณ์พนักงานฝ่ายผลิตที่เกี่ยวข้อง เพื่อใช้เป็นข้อมูลในการวิเคราะห์หาสาเหตุที่ทำให้เกิดของเสีย ผู้ศึกษาได้ทำการวิเคราะห์โดยใช้แผนภูมิพาเรโตและแผนภูมิก้างปลา เพื่อเสนอแนวทางในการแก้ไขและได้นำเอาเทคนิคการควบคุมกระบวนการเชิงสถิติมาใช้ในการควบคุมกระบวนการผลิต
ผลการศึกษาที่ได้จากการเก็บข้อมูลจำนวนของเสียในช่วงเดือนมกราคมถึงกุมภาพันธ์ เป็นข้อมูลที่ได้ก่อนการนำเครื่องมือการควบคุมคุณภาพเชิงสถิติมาใช้ มีสัดส่วนหรือเปอร์เซ็นต์ของเสียเท่ากับ 5.2704% คิดเป็นจำนวนของเสียได้ 8,200 ชิ้นจากการผลิตทั้งหมด 155,585 ชิ้นเปรียบเทียบกับข้อมูลในช่วงเดือนมีนาคมและเมษายน ซึ่งเป็นข้อมูลหลังการนำเครื่องมือควบคุมคุณภาพเชิงสถิติมาใช้แล้วนั้น พบว่ามีสัดส่วนหรือเปอร์เซ็นต์ของเสียลดลงเหลือเพียงจำนวน 2.6550% คิดเป็นจำนวนของเสียได้ 4,488 ชิ้น จากการผลิตทั้งหมด 169,038 ชิ้น ซึ่งคำนวณเป็นต้นทุนที่ต้องสูญเสียในการแก้ไขชิ้นงานที่ลดลงได้เป็นจำนวนเงิน 185,600 บาท พร้อมทั้งสามารถสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าในเรื่องคุณภาพของสินค้าและการส่งมอบที่ตรงเวลา ทั้งยังส่งผลให้บริษัทมีความสามารถในการแข่งขันสูงขึ้น
มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์. ศูนย์สนเทศและหอสมุด
©copyrights มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์