การใช้อินเตอร์เน็ตในงานบริการสารสนเทศของห้องสมุดสถาบันราชภัฎ

The use of the internet for information services in Rajabhat institute libraries

Name: นิลุบล โรจน์สัตตรัตน์

ThaSH: ห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษา -- บริการสารสนเทศ

ThaSH: บริการสารสนเทศ

ThaSH: อินเทอร์เน็ต

Classification :.DDC: 025

Abstract: วัตถุประสงค์การวิจัยครั้งนี้ เพื่อศึกษาสภาพการใช้และปัญหาการใช้อินเตอร์เน็ตในงานบริการสารสนเทศของห้องสมุดสถาบันราชภัฎ รวมทั้งเปรียบเทียบปัญหาการใช้อินเตอร์เน็ตในงานบริการสารสนเทศจำแนกตามระดับการศึกษา สาขาวิชาที่สำเร็จการศึกษา ประเภทของบุคลากร และประสบการณ์ในการใช้อินเตอร์เน็ตของบุคลากร ประชากรที่ใช้ในการศึกษาค้นคว้า ได้แก่ บรรณารักษ์ และเจ้าหน้าที่ห้องสมุดที่ปฏิบัติงานตอบคำถามและช่วยการค้นคว้า จำนวน 117 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล เป็นแบบสอบถามชนิดเลือกตอบและมาตราส่วนประมาณค่า สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และ Effect Size (E.S.) ผลการวิจัยมีดังนี้ 1. สภาพการใช้อินเตอร์เน็ตในงานบริการสารสนเทศ พบว่า บรรณารักษ์และเจ้าหน้าที่ส่วนใหญ่ในอินเตอร์เน็ตในการปฏิบัติงานทุกวัน ใช้โดยเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายสารสนเทศทบวงมหาวิทยาลัย (UNINET) บริการบนอินเตอร์เน็ตที่ใช้มากที่สุดคือ บริการสืบค้นข้อมูลเวิลด์ไวด์เว็บ บริการไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ และบริการเข้าใช้เครื่องระยะไกล ตามลำดับ 2. ปัญหาการใช้อินเตอร์เน็ตในงานสารสนเทศ พบว่า โดยรวมมีปัญหาอยู่ในระดับปานกลาง ปัญหาที่ประสบมากที่สุด ได้แก่ ปัญหาด้านอุปกรณ์และโปรแกรมเกี่ยวกับเครื่องคอมพิวเตอร์ที่เป็นแม่ข่ายที่ให้บริการอินเตอร์เน็ตเสียและขัดข้องบ่อย รองลงมาเป็นปัญหาด้านการใช้ระบบอินเตอร์เน็ตเกี่ยวกับการติดต่อเข้าสู่ระบบยากเนื่องจากมีผู้ใช้มาก และเข้าสู่ระบบได้ แต่ต้องใช้เวลานาน 3. เปรียบเทียบปัญหาการใช้อินเตอร์เน็ตในงานบริการสารสนเทศ พบว่า บุคลากรผู้ให้บริการที่มีระดับการศึกษา สาขาวิชาที่สำเร็จการศึกษา ประเภทของบุคลากร และประสบการณ์ในการใช้อินเตอร์เน็ตต่างกัน มีปัญหาในการใช้อินเตอร์เน็ตในงานบริการสารสนเทศแตกต่างกัน

Abstract: The purpose of this research were to study the use and problems of the internet for information services in Rajabhat Institute Libreries and to compare the problems of the internet for information services classified by educational level, discipline of study, position and experience of the librarians and staffs. The population used in this study consisted of 117 librarians and staff. The instrument ised in the study was set of a written questionnaire with multiple choices and interval rating scale questions. Percentagem, mean, standard deviation and Effect Size (E.S.) were the statistics used in the data analtsis. The results of the study were as follows:1. With respect of the frequency of usine internet for information services, it was found that most libralians and staffs used internet everyday. The network they frequency use was the UNINET. Among services in the internet, the ones that the librarians and staffs used most frequently was WWW searching, e-mail and telnet, respectively.2. The overall degree of problems of internet for information services was found of being at a moderate level. The promlem that users most encoutered was the sever-down problem. The second was the problem of an internet access dure to a large number if internet users and the length of time in making connection.3. There were differences in the problems of internet for information services encountered by libralians ans staffs of different educational level, desciplines of study, position and experiences.

มหาวิทยาลัยบูรพา. สำนักหอสมุด.

Address: ชลบุรี (Chonburi)

Email: buulibrary@buu.ac.th

Name: วาณี ฐาปนวงศ์ศานติ

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Name: ศรีวรรณ มีคุณ

Role: กรรมการ

Name: เฉลิมวงศ์ วัจนสุนทร

Role: กรรมการ

Created: 2546

Modified: 2550-01-21

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

ISBN: 9749602331

CallNumber: 025.52น668ก

tha

DegreeName: ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: บรรณารักษศาสตร์และสารนิเทศศาสตร์

Grantor: มหาวิทยาลัยบูรพา

©copyrights มหาวิทยาลัยบูรพา

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	title.pdf	637.53 KB	180	2020-04-28 19:04:29
2	chapter1.pdf	370.54 KB	166	2018-08-27 13:36:32
3	chapter2.pdf	1.93 MB	186	2022-10-20 18:11:14
4	chapter3.pdf	330.8 KB	90	2018-05-19 18:32:30
5	chapter4(83-125).pdf	1.64 MB	95	2018-05-19 18:32:31
6	chapter4(50-82).pdf	1.3 MB	96	2018-05-19 18:32:32
7	chapter5.pdf	1.03 MB	94	2018-05-19 18:32:33
8	bibliography.pdf	274.99 KB	118	2018-05-19 18:32:34
9	appendix.pdf	609.01 KB	125	2019-12-23 17:22:42

ใช้เวลา

0.034373 วินาที