Abstract:
การศึกษาเรื่องปัจจัยที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของครูฝึกทหารใหม่ มีวัตถุประสงค์ 2 ประการคือ เพื่อศึกษาถึงระดับความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของครูฝึกทหารใหม่ และเพื่อศึกษาถึงปัจจัยที่มีผลต่อความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของครูฝึกทหารใหม่ ตัวแปรต้นคือ ปัจจัยส่วนบุคคล และปัจจัยด้านงาน ตัวแปรตามคือ ความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของครูฝึกทหารใหม่ ในการศึกษาครั้งนี้ใช้วิธีการศึกษาเชิงสำรวจโดยนำเครื่องมือวัดความพึงพอใจในการปฏิบัติงานที่ผู้ศึกษาสร้างขึ้น ซึ่งมีทั้งหมด 3 ส่วน ส่วนที่ 1 เป็นการถามลักษณะส่วนบุคคล ส่วนที่ 2 เป็นแบบประเมินค่า 5 ระดับแบบลิเคิร์ตถามความคิดเห็นในการปฏิบัติหน้าที่ของครูฝึกทหารใหม่และความพึงพอใจในการปฏิบัติงานโดยรวม และส่วนที่ 3 เป็นคำถามปลายเปิดถามข้อคิดเห็นและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการปฏิบัติงาน ไปเก็บรวบรวมข้อมูลจากครูฝึกทหารใหม่รุ่นปี พ .ศ. 2544 ผลัดที่ 2 ของกองพลทหารม้าที่ 2 จำนวน 89 คน จากหน่วยฝึกทั้งสิ้น 12 หน่วยฝึก หลังจากนั้นนำข้อมูลมาวิเคราะห์หาค่าสถิติพื้นฐาน และ วิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ (Multiple Regression Analysis) แบบเป็นขั้นตอน (Stepwise) ตามวัตถุประสงค์ที่ต้องการศึกษา โดยตั้งนัยสำคัญทางสถิติในการทดสอบที่ระดับ 0.05
ผลการศึกษาพบว่าครูฝึกทหารใหม่มีระดับความพึงพอใจในการปฏิบัติงานโดยรวมอยู่ในระดับปานกลาง กลุ่มที่มีความพึงพอใจสูง ได้แก่ กลุ่มครูฝึกทหารใหม่ที่มีอายุ 31-40 ปี กลุ่มที่รายได้เฉลี่ยต่อเดือน 7,001-9,000 บาท กลุ่มที่สมรสแล้ว กลุ่มที่เคยเป็นครูฝึกทหารใหม่ 2 ผลัด และ 4 ผลัดขึ้นไป กลุ่มที่สมัครใจมาปฏิบัติหน้าที่เป็นครูฝึกทหารใหม่ กลุ่มที่มีความคิดเห็นในการปฏิบัติหน้าที่ด้านลักษณะของงานอยู่ในระดับดีและ กลุ่มที่มีความคิดเห็นในการปฏิบัติหน้าที่ด้านสภาพแวดล้อมในการทำงานอยู่ในระดับดี ส่วนตัวแปรอื่นๆพบว่า ครูฝึกทหารใหม่มีความพึงพอใจอยู่ในระดับปานกลาง
นอกจากนั้นพบว่า ปัจจัยที่มีผลต่อความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของครูฝึกทหารใหม่มีดังนี้
1. ปัจจัยที่มีผลต่อความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของครูฝึกทหารใหม่จากการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณแบบขั้นตอน ได้แก่ ปัจจัยด้านลักษณะของงาน ความสมัครใจ และจำนวนผลัดโดยสามารถเขียนในรูปสมการพยากรณ์ได้ดังนี้
ความพึงพอใจ = 0.994 ลักษณะของงาน + 0.357 ความสมัครใจ + 0.276 จำนวนผลัด
2. ครูฝึกทหารใหม่มีความคิดเห็นว่าสถานที่ฝึกไม่เพียงพอและไม่เหมาะสมมากที่สุด รองลงมาเป็นอุปกรณ์การฝึกไม่เพียงพอ นอกจากนี้ครูฝึกทหารใหม่เห็นว่าองค์กรควรมีสวัสดิการ และผลตอบแทนมากกว่านี้ ควรมีความเป็นอิสระในหน่วยงาน ควรให้แสดงความคิดเห็นมากกว่านี้ ผู้บังคับบัญชาควรมีความเด็ดขาดในการตัดสินใจ และควรมีการกระจายอำนาจ ตามลำดับ
The study of factors affecting the job satisfaction of the Private Instructors has two objectives
1. To study the level of job satisfaction of the Private Instructor.
2. To study the factors which affect the job satisfaction of Private Instructors.
In this study, independent variables are the personnel factor and the work factor; the dependent variable is the job satisfaction of the Private Instructor. In this study, the survey method of research is the approach deemed to be most appropriate. A questionnaire is used as a tool to measure job satisfaction of the Private Instructors in their work. The questionnaire was created by the researcher. It includes three sections.
The first section asks about personnel aspects.
The second section concerns their opinion about their performance in their duty and their job satisfaction in their performance as a whole by using 5-step level of rating scale.
The third section asks about their opinion of and their suggestion toward their performance. Open-ended questions are used. Data was collected from the Private Instructors in the year 2001.The sampling unit was the second shift, 89 people from over 12 units. The data was collected and analyzed using Basic Statistic and Multiple Regression Analysis, Stepwise type restricted statistically significant at .05 level
The conclusions are as follows
1. Private Instructors has a job satisfaction for their performance at a medium level. According to the variables, the groups that have a high level of job satisfaction are: Private Instructors aged between 31-40 years, those that have a salary of 7,000-9,000 baht, per month, those that are married, those work 2 shifts and 4 shift or more, those that are willing to be Private Instructors, those that have a good opinion toward their job performance, those that have a good opinion toward their working environment. Other variables discover Private Instructors have job satisfaction at a medium level.
2. Factors that affect job satisfaction of the Private Instructor are as follows.
2.1 Factors that affect job satisfaction of the Private Instructors analyzed by using Multiple Regression Stepwise type are: type of job, willingness to do the job and number of shifts.
Equation:
Satisfaction = 0.994 work type + 0.357 willingness to do the job + 0.20 number of shifts.
2.2 The majority of Private Instructors think that the inadequate and inappropriate training area is the key problem followed by Inadequate training equipment. They also think that they should receive more welfare and more compensation. There should be more independence in the organization, more freedom in opinion and more open mindedness. Moreover, the organization should be more decentralized and management should be more decisive in their decision making.