แจ้งเอกสารไม่ครบถ้วน, ไม่ตรงกับชื่อเรื่อง หรือมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเอกสาร ติดต่อที่นี่ ==>
หากไม่มีอีเมลผู้รับให้กรอก thailis-noc@uni.net.th
หากไม่มีอีเมลผู้รับให้กรอก thailis-noc@uni.net.th
สุพจน์ ช่างเหล็ก. การศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกใช้บริการธุรกิจเดย์สปาในเขตเทศบาลนครระยอง. ปริญญาโท(สังคมศาสตร์เพื่อการพัฒนา). มหาวิทยาลัยราชภัฏรำไพพรรณี. สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ. : มหาวิทยาลัยราชภัฏรำไพพรรณี, 2553.
การศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกใช้บริการธุรกิจเดย์สปาในเขตเทศบาลนครระยอง
The study of the decision making factors for selecting Day Spa Services in Rayong Municipality
Name: สุพจน์ ช่างเหล็ก
ThaSH:
ธุรกิจสปา
-- ความพอใจของผู้ใช้บริการ
Abstract:
การวิจัยครั้งนี้มีความมุ่งหมายเพื่อศึกษาระดับการตัดสินใจการเลือกใช้บริการธุรกิจเดย์สปาของผู้ใช้บริการในเขตเทศบาลนครระยอง และปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการธุรกิจเดย์สปาของผู้ใช้บริการในเขตเทศบาลนครระยอง จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล และพฤติกรรมการใช้บริการ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ จำนวน 325 คน ระหว่างเดือนสิงหาคมถึงเดือนกันยายน พ.ศ. 2551 ใช้สูตรของทาโรยามาเนทำให้ได้มาซึ่งกลุ่มตัวอย่าง แบบมีระบบ (Systematic Sampling)
เครื่องมือที่ใช้เป็นแบบสอบถามมาวิเคราะห์หาค่าความเชื่อมั่น ด้วยวิธีหาค่าสัมประสิทธิ์อัลฟาของครอนบาค โดยมีค่าความเชื่อมั่นเท่ากับ 0.8096 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่า T-test ค่า F-test และทดสอบหาความแตกต่างของคะแนนเฉลี่ยรายคู่โดยเทคนิคของเชฟเฟ่ (Sheffes)
ผลการวิจัยพบว่า 1) ระดับการตัดสินใจการเลือกใช้บริการธุรกิจเดย์สปาของผู้ใช้บริการในเขตเทศบาลนครระยอง โดยรวมพบว่า การตัดสินใจเลือกใช้บริการธุรกิจเดย์สปาอยู่ในระดับปานกลาง เมื่อพิจารณาเป็นรายด้านพบว่า ผู้ใช้บริการระดับการตัดสินใจเลือกใช้บริการธุรกิจเดย์สปาอยู่ในระดับปานกลาง เรียงตามลำดับจากคะแนนเฉลี่ยจากมากไปหาน้อย 3 อันดับแรกและอันดับ
สุดท้าย ได้แก่ ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย ค่าเฉลี่ย 3.17 ด้านผลิตภัณฑ์ ค่าเฉลี่ย 3.13 ด้านการส่งเสริมการตลาด ค่าเฉลี่ย 2.97 และอันดับสุดท้าย ได้แก่ ด้านราคา ค่าเฉลี่ย 2.92 ตามลำดับ 2) ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการธุรกิจเดย์สปาของผู้ใช้บริการในเขตเทศบาลนครระยอง จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคลและพฤติกรรมการใช้บริการพบว่า ผู้ใช้บริการธุรกิจเดย์สปาในเขตเทศบาลนครระยอง ที่มีเพศ อายุ การศึกษา สถานภาพสมรส รายได้ อาชีพ และพฤติกรรมการใช้บริการต่างกัน
มีนัยสำคัญสถิติทางที่ระดับ .05
Abstract:
The objective of this research is to study about the level of decision making for
customer of Day Spa Services in Rayong Municipality and the decision making factors for
customer of Day Spa Services in Rayong Municipality according to personal data and behavior
from 325 Systemic Sampling in August to September 2008 by Taroyamane Formula. The
questionnaire can lead to the Chuanbarks alfa co-efficiency cost and reliable value which is
0.8096. The statistics to analyze are percentage, mean, standard deviation, T-test, F-test and
average pair score of Sheffes Technic
The results of the study were : 1) The level of decision making for customer of Day Spa
Services in Rayong Municipality is average. When consider in each side found three average
points from max to min are distribution channel (mean = 3.17), product (mean = 3.13), marketing
promotion (mean = 2.97) and the last is price (mean = 2.92) respectively. 2) The decision making
factors for customer of Day Spa Services in Rayong Municipality can be categorized in term of
personal data and behavior factors. The result shows that the customers of Day Spa Services in
Rayong Municipality have the differences in gender, age, education, marriage status, income,
occupation and behavior at the statically significant level of .05.
มหาวิทยาลัยราชภัฏรำไพพรรณี. สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
Address:
จันทบุรี
Email:
library@rbru.ac.th
Name: คมพล สุวรรณกูฏ
Role:
ประธานที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์
Name: พรทิพา นิโรจน์
Role:
กรรมการที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์
Created:
2553
Modified:
2554-06-29
Issued:
2554-06-29
วิทยานิพนธ์/Thesis
application/pdf
tha
DegreeName: ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต
Level: ปริญญาโท
Descipline: สังคมศาสตร์เพื่อการพัฒนา
Grantor: มหาวิทยาลัยราชภัฏรำไพพรรณี
©copyrights มหาวิทยาลัยราชภัฏรำไพพรรณี
RightsAccess:
ใช้เวลา
0.038317 วินาที
สุพจน์ ช่างเหล็ก
| Title | Contributor | Type |
|---|---|---|
| การศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกใช้บริการธุรกิจเดย์สปาในเขตเทศบาลนครระยอง
มหาวิทยาลัยราชภัฏรำไพพรรณี สุพจน์ ช่างเหล็ก | คมพล สุวรรณกูฏ พรทิพา นิโรจน์ | วิทยานิพนธ์/Thesis |
คมพล สุวรรณกูฏ
พรทิพา นิโรจน์